Went to Hotel Mocca in June 2023 with a friend for a weekend break. The hotel was situated close to the main shopping road and a 20 minute walk into the main city centre. A fairly small hotel, but staff were lovely and helpful. The room was adequate and had everything you needed. Ultimately I spent very little time in the room as was sight seeing most of the time. Breakfast was good, not a huge amount but certainly enough to had a decent amount before setting off. Would recommend to anyone wanting a decent small hotel close to the centre.
翻譯
訪客
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
0則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年10月7日
Buona posizione, a metà strada tra due linee della metro, buona la colazione, staff disponibile anche nel tenere i bagagli fuori dall'orario check-in. Bagno piccolo e pulito, un po' troppe ragnatele nella stanza e il WiFi non prendeva bene nella nostra camera. Tutto sommato esperienza positiva
翻譯
Walpurga
入住日期 2024年2月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年2月10日
Preis-Leistung richtig gut. Sehr zentral gelegen. Ein sauberer Platz zum Schlafen.
Door de waterramp van 14 juli j.l. konden we niet vertrekken met de nachttrein van woensdag 14 juli naar Wenen. Net voor vertrek kregen we te horen dat de trein niet zou vertrekken. Zo geraakten we ook niet in in Hotel Mocca. We hadden in het hotel geboekt voor 3 dagen. We hebben hen direct verwittigd via mail. De dag er na hebben we gebeld om te vragen of er restitutie mogelijk was. Het antwoord was dat we maar niet voor het goedkope tarief hadden moeten kiezen en dat als de wereld zou vergaan we zelfs niet terug betaald zouden worden. We vroegen voor herboeking zo gauw we nieuwe data hadden om naar Wenen te komen. We mochten proberen hen te contacteren. Een week later hebben we hen gecontacteerd met de vraag van herboeking + 2 nachten extra. Ze gingen er over nadenken. Op hun site waren er nog kamers vaccant voor de nieuwe periode. Hun antwoord bleef uit. We telefoneerden. De baas had nog niet beslist... Een dikke week later mailde ik nog eens naar het hotel. Antwoord: 'Sorry, we zijn volgeboekt'. Het bedrag van 3 nachten is integraal van onze rekening genomen. Besluit: Er bestaat géén score voor de KLANTVRIENDELIJKHEID van HOTEL MOCCA!