尋找您在維朱的完美住宿

我們在假期的最後一天來這兒是爲了放鬆和獨特的體驗,結果卻恰恰相反。這個地方缺乏熱情好客。工作人員和管理人員不知道如何處理情況,他們犯錯誤,漏掉了信息。他們要多收你一些費用,質量不合格。我們到達時要求客房服務,但被告知他們非常忙,因此這需要一個多小時,爲了方便我們應到餐廳來。我們這樣做了,當我們到達那裏的時候,服務員傲慢地告訴我們,這一次他們允許我們從客房服務菜單上點東西,好像他們是在幫我們忙一樣。然後水療中心-你只能連續使用4個小時(從他們的網站上省略)。當我收到預訂確認後,他們發送了一條消息,說明這需要連續進行,我們詢問是否可以一天工作2小時,第二天工作2小時,但被立即拒絕。我們想去做按摩,但他們只在下午做,所以他們說可以在我們4小時的spa時間或者第二天下午做。由於我們只預訂了一晚,所以我們說我們會考慮考慮,並可能支付額外的水療費用,以便第二天我們可以得到按摩。然而,當我們進入溫泉時,他們決定告訴我們,他們已關閉了桑拿和哈瑪姆的溫泉,所以只有游泳池開放。當你指出來時,他們說在網站上,這是按照意大利法令寫的,但是法令說,只要你在預定時,就可以保持桑拿和哈曼的開放,並且清洗它,所以他們特別省略信息我們和接待員談過話後,水療經理走近我們,給我們免費一杯用在哈曼的喜馬拉雅鹽水洗刷液,可能是爲了“安撫我們”,我們覺得這很荒謬,不知道該怎麼拿。當我們離開水療中心,再次與接待員交談時,他們提醒我們,他們給了我們一些鹽--我當時目瞪口呆。顯然,我們沒有爲額外的水療日或按摩付費。至於游泳池,它們沒有那麼“有趣”。他們有一般的噴氣式飛機,但壓力不是那麼大,渦也不夠熱。他們步行到熱游泳池既不夠冷,也不夠熱。氣氛就像在普通酒店游泳池裏。Quercus餐廳是欺詐。我在許多精美的餐廳都吃過,但我們爲2個人支付了230歐元,他們留下了不好的味道而不是幸福的幸福。我們提前去開胃酒--我們點了他們標價過高的泡沫杯,隨後的食品在我們20分鐘後到達。喝完酒後,晚餐可以點菜(推薦菜),或者他們有菜單,你不知道你得到了什麼,因爲廚師根據我們(認爲)我們的口味來製作。我們選了他們7道菜的菜手

After a long time, finally an overnight stay in this beautiful hotel. Closed because of Covid, but now open again. Good: Friendly staff, very nicely furnished rooms (especially deluxe rooms and up). Great pillows, fast wifi, good lighting concept, nice terrace, big bathroom. Not so good: Breakfast room a bit cold in terms of a**osphere

Hôtel charmant dans un cadre ravissant. Personnel souriant et attentionné. Chambre équipée de tout le confort nécessaire, avec de surcroît un joli balcon. Très bon buffet petit-déjeuner. Une petite mésaventure m’est arrivée dans cet hôtel : j’ai malencontreusement oublié dans ma chambre une pochette contenant mes foulards favoris. Lorsque je m’en suis aperçue, j’ai pris contact avec la réception, et mes précieux foulards m’ont été promptement renvoyés. Je remercie tous les membres de l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !