Toute était formidable! L’équipe est jeune et formidable! On peut vraiment dire qu’ils ont le sens de l’hospitalité; attentionnée, serviable, ils nous ont parfaitement recommandé pour réserver un restaurant, des billets de train, recommander un vin,… tant pour la réception qu’au restaurant et même les femmes de ménage. Le spa est d’excellente qualité et le fait de réserver son heure donne un sentiment d’exclusivité. J’ai malencontreusement quitté l’hôtel un peu stressée pour attraper le train et oublié de récupérer mes bijoux, argent cash, clés dans le safe. J’ai appelé la réception depuis la gare et ils ont immédiatement expédié mes valeurs par taxi et j’ai tout récupéré avant que mon train arrive. Le GM doit savoir qu’il a une équipe très professionnelle et le «service excellence» est remarquable. Félicitations! Le dîner au restaurant principal et le petit-déjeuner étaient excellents ainsi que la qualité du service et de l’accueil. Une grand merci à tous et nous nous réjouissons de notre prochain séjour chez vous !
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