歐洲格蘭 4R 酒店(4R Gran Europe)

Very nice frontbeach hotel. It has an outdoor pool and direct access to the beach. Its not typical "party" hotel so you can really chill and have a rest. Nice views from the room to the beach. All was clean and tidy, the only contra the facilities are a old.

Hotel très bien situé, bord de mer... Chambre contemporaine entièrement rénovée avec vue mer (premium nous concernant), magnifique ! Personnel aimable. Rien d'extraordinaire concernant les buffets mais il y a de tout et rapport qualité/prix il ne faut pas se plaindre. Hotel bien organisé où tout est prévu même la location de vélo.. Personnellement dommage de ne pas pouvoir prendre les repas en extérieur (mais je le savais en reservant) Grande esplanade pour se promener et pour les sportifs, marche, jogging ou vélo à perte de vue... Pour le reste très peu de commerces, il ne faut pas vouloir faire du shopping, il n'y a rien, qq restaurants, glaciers, c'est tout. Très bon séjour dans l'ensemble. Excellent rapport qualité / prix.

El hotel tiene que mejorar mucho en limpieza de habitaciones. La nuestra era una habitación reformada,pero salía todo el agua de la ducha al suelo de la habitación, tuve que poner toallas en el suelo para secarlo. Con una puerta de ducha esto se arreglaría bastante. Por otro lado,me extrañó que siendo un hotel de playa, y con buenos balcones, no haya un tendedero plegable en la pared. La comida está bien, pero no tienen algo tan simple como azúcar moreno. La zona de piscina pequeña para un hotel tan grande. Para nosotros lo mejor fue la atención del personal de recepción. No sé los nombres ,pero un chico y una chica jóvenes.

El director Raul, lamentable, siempre esconido de los problemas. La supuesta jefa de recepción, su amiguita, más de lo mismo. Ambos no cuidan a los trabajadores y difaman y hablan mal de ellos, como si fuera una escuela, estoy segurisimo que cualquier de TODOS mis compañeros que se han ido del hotel podrian confirmarlo. Urge cambiar la plantilla de repecion para que este hotel avanze. Att,

Hemos pasado 5 noches en este hotel y coincidimos con muchos de los comentarios de otros viajeros. Puntos positivos:1) la ubicación es inmejorable. 2) El personal es atento y eficiente. 3) Las camas son cómodas y el aire acondicionado potente. Cosas a mejorar: 1) La comida es regular. La carne a la plancha pasada de cocción la mayor parte de las veces. Lo mismo con el pescado, que era poco variado. El arroz también pasado. Los postres malos, salvo excepciones (la tarta de queso estaba bien. El café del desayuno horrible. 2) Es cierto que a ratos hay olor desagradable en el hall, la piscina e incluso en el comedor. 3) Nos tocó una habitación sin balcón y estando en la playa es un inconveniente no tener dónde sacar las bolsas y toallas o los bañadores a secar. 4) Las partes comunes de las plantas están pidiendo a gritos una reforma. 5) Los ascensores tienen puerta que hay que abrir con la mano. Muy incómodo.

No nos alojamos en el hotel, fuimos a probar el buffet por 15€ a medio día. No hay excesivas opciones de comida, y no ponía ni un solo cartel con los alérgenos de cada plato. Yo no podía comer leche ni huevo, por lo que se me hizo muy difícil adivinar qué ingredientes llevaba cada plato o si habría sido contaminado en cocina. Intenté preguntar varias veces al personal pero me contestaron dubitativos. En cuanto al postre, la fruta sin lavar y los postres elaborados llevan kilos de azúcar. No vayas si no quieres coger diabetes!!

Hotel très propre, le personnel au top. l'hotel bien situé , sur la cote, chambre spacieuse, petit déjeuner délicieux.

Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement à l'égard de l'hôtel 4R gran Europe, en raison de leur comportement inacceptable suite à une annulation de ma part, conformément à leurs propres conditions de remboursement qui garantissaient un remboursement intégral. J'ai dû annuler ma réservation prévue à l'hôtel , pour des raisons personnelles imprévues. Cependant, les conditions de remboursement clairement stipulées lors de ma réservation indiquaient un remboursement à 100% si l'annulation était effectuée dans les délais spécifiés. Malgré cela, l'hôtel a procédé à l'encaissement de l'acompte, démontrant ainsi un manque flagrant de respect envers leurs propres engagements. Depuis lors, j'ai tenté à maintes reprises de contacter le service client de l'hôtel par téléphone et par e-mail pour résoudre cette situation. Malheureusement, la communication avec leur équipe s'est avérée extrêmement difficile et inefficace. Non seulement ils ont tardé à répondre à mes nombreuses relances, mais lorsqu'ils l'ont finalement fait, ils ont admis leur erreur mais ont traîné les pieds pour procéder au remboursement. Il est tout simplement inacceptable que l'hôtel agisse de manière aussi malhonnête et irresponsable, en gardant mon argent contre leur propre politique de remboursement. Ce comportement relève clairement de la malhonnêteté et du vol, car ils gardent sciemment un paiement qu'ils savent devoir rembourser. Je tiens à avertir tous les futurs clients potentiels de cet hôtel de faire preuve de la plus grande prudence avant de réserver. Si vous deviez être confronté à une situation d'annulation ou à tout autre problème, il est évident que l'hôtel 4R Gran europe ne fera pas preuve de professionnalisme et de respect envers ses clients. En conclusion, je déconseille fortement de faire affaire avec l'hôtel en raison de leur comportement malhonnête, de leur manque de communication et de leur incapacité à respecter leurs propres conditions de remboursement. Il est essentiel de choisir un établissement qui met les clients au premier plan et qui agit de manière éthique et responsable. Je compte désormais saisir les autorités compétentes et les organismes de protection des consommateurs pour résoudre cette situation et récupérer mon dû. J'espère sincèrement que cet avis négatif servira de mise en garde aux autres voyageurs pour éviter les désagréments que j'ai pu subir.

Hotel ubicado en Coma-rruga frente al mar, con acceso directo a la playa. Cuenta en su interior con piscina, cafetería, zonas de esparcimiento como mesas de ping pong, billar, entretención durante el día para las familias. Muy bonito hotel, muy buena ubicación, excelente atención del personal, tanto antes como durante el viaje, para acomodar las necesidades de los viajeros. Nos tocó una habitación con vista parcial a la playa, muy bonita vista, equipada con terraza, colgador en el balcón para la ropa de playa, amplios espacios y baño. Es un hotel muy bueno para compartir en familia y vacacionar. Ofrece servicio de desayuno, media pensión o pensión completa en modalidad buffet. Se pueden comprar de forma independiente si no los has agregado a tu reserva para toda la estadía. La comida era un poco básica en su preparación, mucha variedad, pero extrañé una mejor calidad en el café o la bollería por ejemplo. Lo recomendaría para descansar, pasear.