澤梅特斯酒店的評價

經濟型飯店，廉價裝潢的房間

極佳的

В этом отеле я останавливаюсь не раз. Завтрак хороший, выбор есть. Номера простые , но большего не надо . Чайник есть, ооочень это удобно. Напротив Lidl- особое удобство . Я очень довольна и вернусь вновь. От а/п близко, цена такси 6-8 евро . Рекомендую!

房間還可以，但是 7 月 24 日我離開時忘記了將 Apple EarPods Pro 放在房間床上。一天後我查看了一下，它們的位置應該步行 1 分鐘（在下一棟建築物前面，我從未走過）。連續幾天我試著透過電話和電子郵件聯繫接待處。我打了 15 通電話，他們接了 3 次。第一次電話是在星期六，接​​待處告訴我他們會在第二天與清潔服務部門核實後再打電話給我。第二天是星期天，整個天都沒有人給我打電話，我試著給他們打電話，他們告訴我今天是星期天，沒有清潔服務（好吧，是星期天），他們會在第二天給我打電話。星期一我完全聯絡不上他們。星期二他們告訴我，他們看了我在一封電子郵件中發給他們的照片，說照片上的他們看起來好像在某個體育俱樂部，那可是大道的另一邊。忘記AirPods是我的問題，但我真的不明白為什麼回覆他們確認收到的郵件會這麼麻煩，畢竟過了好幾天才回覆。我們已經找到了丟失物品的位置，距離酒店只有幾米遠，似乎有人願意幫忙，看看，或者至少以某種方式回复…

Hotel Žemaitės 為客人提供了一定的優勢，但也存在一些不容忽視的明顯缺點。 ### 優點：1. 前台服務：前台工作人員表現出很高的專業素養，隨時準備提供幫助並為客人營造舒適的氛圍。 2. 大廳內部：酒店入口處採用奢華的大理石裝飾，給人留下深刻印象，給酒店一種優雅和精緻的氛圍。 3. 地點：靠近診所，對於因醫療原因前往市區或需要就近使用醫療設施的客人來說，這家旅館是一個便捷的選擇。 ### 缺點：1. 家具狀況：房間家具陳舊磨損，留下不好的印象，顯然需要更換。 2. 浴室衛生：馬桶很髒，有前一位客人活動留下的痕跡，牆上有乾漬，讓人嚴重懷疑清潔品質。對於這個級別的酒店來說，這是絕對不可接受的。 3. 浴室地板清潔度：前一位客人留下的黑色碎屑表明酒店對房間清潔工作缺乏關注。 4. 淋浴間：淋浴間裡發現異物毛髮是一件非常不愉快的事情，尤其是考慮到客人必須自己清潔。水龍頭和淋浴間本身看起來陳舊，淋浴時發出的嘯叫聲更是增添了不便。 5. 水槽：水槽上的細毛表示清潔工作敷衍了事，不符合優質服務的標準。 6. 窗戶和冰箱：窗台上的死蚊子和冰箱裡熏魚的難聞氣味使房間的整體印象更加不愉快。 7. 水質：淋浴水龍頭流出的水帶有鏽跡，這對於現代化的飯店綜合體來說是完全不可接受的。這增加了額外的不適感，也讓我們對服務標準產生了懷疑。 8. 電梯內的異味：電梯內的香菸味顯示飯店內違反了吸菸規定。這一方面對客人的舒適度有負面影響，尤其是對菸草過敏或不耐受的客人。 9.餐廳服務：吧台後面的女孩舉止冷漠粗魯，這與餐廳工作人員在這種機構的期望相悖。這種態度破壞了熱情好客的氛圍，讓客人的心情變差。 10.餐廳家具狀況：餐廳家具上的污漬給人一種粗心大意的感覺，與餐廳的水平不符。讓客人在用餐場所感到乾淨整潔非常重要。 11.房間門問題：房間門經常只需嘗試幾次就能打開，造成煩惱並浪費客人的時間。為了確保舒適的住宿，這種技術問題是不可接受的。 ---儘管有一些積極的方面，例如接待處的優質服務和

我們九月入住這家酒店是為了遊覽這座城市，因為之前被一篇好評誤導了。到市中心的大眾運輸需要30到45分鐘，水療兩小時收費60歐元。房間的浴室很髒。早餐很差。