Apart-Otel Rodina Residences Vladivostok

Хороший, новый отель.. с продуманной инфраструктурой, но плохо подготовленным персоналом ( сотрудники за стойкой и менеджмент отеля, который «работает» с вопросами клиентов). При выезде меня попросили оплатить за завтраки, которые уже были включены в стоимость при бронировании. Предъявленные мной документы не заставили менеджмент разобраться с ситуацией и дать клиенту мотивированные ответы на поставленные вопросы. С ситуацией, конечно, предстоит еще разобраться, но приятные впечатления от отеля смазались от непрофессионализма сотрудников)

Отель позиционирует себя как 5* отель, но совершенно не соответствует этому! При отеле нет тренажёрного зала. При заселении обещали дать информацию об отеле-партнёре, где зал есть, но не сделали этого (зал неподалёку нашел сам рядом с отелем Азимут). В номере шторы до конца не закрываются, оставляя полосу света. В ванной, совмещённой с туалетом, меня раздражала крышка унитаза, которая, реагируя на движение, постоянно открывалась, когда я заходил вымыть руки. Такси до аэропорта предложили за 6000 рублей, хотя Uber black стоит 3500.

Вот пример краткого отзыва про отель на 225 слов: --- Я недавно остановился(лась) в отеле «Солнечный Берег» и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, мой опыт был очень положительным. Отель расположен в удобном месте — недалеко от центра города и пляжа, что сделало моё пребывание комфортным и приятным. Номер был чистым, просторным и уютным. В комнате была вся необходимая мебель и техника: удобная кровать, кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Уборка проводилась ежедневно, что приятно удивило. Также понравилось наличие балкона с видом на море — это добавляло особую атмосферу отдыха. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. На ресепшене всегда помогали с вопросами и давали полезные рекомендации по достопримечательностям и ресторанам. Обслуживание на высоком уровне. Завтрак включён в стоимость и был разнообразным — свежие фрукты, выпечка, горячие блюда и напитки. Это хороший старт дня перед насыщенной программой. Единственный небольшой минус — шум от соседнего кафе по вечерам, но он не мешал спать и быстро привыкался. В целом, отель «Солнечный Берег» оставил приятное впечатление и я бы рекомендовал(а) его для комфортного отдыха как семьям, так и путешественникам-одиночкам. Отличное соотношение цены и качества. Если планируете поездку в этот город, обязательно рассмотрите этот отель!