日出公寓(Apart-Hotel Sunrise)

Забронировали 04.01.2024 номер Люкс с кухней. Указали время заезда 20:00, на сервисе указано, что предоставляется бесплатная парковка. В итоге, ни парковки, ни номера с кухней, показали обыкновенный стандартный, еще и с недовольным выражение лица, "чего вы типа хотите" . Ужасный сервис, фото на сайте и описание не соответствует действительности. Не рекомендую! Брали отель по отзывам, в итоге отзывы накрученные, не берите ни в коем случае.

Заезд оказался не самым удачным. Я забронировала проживание на сайте с указанием что будет 2 взрослых и 1 ребёнок и сразу оплатила. При регистрации меня попросили оплатить проживание. Хотя оно уже было оплачено. Хорошо что с собой были распечатаны документы о бронировании и оплате. Хотя девушка утверждала что я не могла оплатить, т.к. в из отеле платят при заезде. После вопрос решился. При заселении в номер выяснилось что постельные и душевые принадлежности только на двух человек. Ни запасной подушки, ни одеяла. Позже конечно всё принесли. Заезд к отелю не очень хороший, т.к. Возле отеля огромные дыры в асфальте. Очень тяжело было везти чемодан. Но в общием отель хороший. В центре города и пешей доступности до набережной. Уборка ежедневная и смена полотенец. Всё чисто и аккуратно.

Впечатление об отеле начало складываться с момента заселения, которого ждали сидя во дворе на чемоданах. Прибыв во Владивосток после 8ми часового перелета в 6.30 утра, вместо 14.00 (заявленное расчетное время заселения в отеле) нас поселили в 15.10 и то после предъявления претензий администрации (причина задержки по словам администратора: некому убрать номер и ей придется лично заняться уборкой). Поднявшись на второй этаж и увидев номер, мы были в шоке (фотографии не соответствуют действительности): дешевый ремонт с темно-зелеными депрессивными стенами; "убитая" мебель - такая же дешевка; гнилой затхлый запах старья в номере; замызганные стены, двери и кафель в ванной; душевая кабина, покрытая плесенью стоит на кирпичах; шкаф в комнате отсутствует, поэтому все вещи приходилось размещать на сушилке. Перебои с холодной водой (в момент принятия душа внезапно пропадает холодная вода и вас ошпаривает горячая). Из семи дней проживания два дня не убирали номер вообще (приходилось настоятельно требовать прибрать номер, вынести мусор, поменять полотенца, принести туалетную бумагу и мыло). Белые полотенца серо-землистого цвета (неизвестно где и как их стирают). Единственный плюс отеля - это месторасположение.