阿斯託里亞酒店的評論

Были буквально ночь. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусная кухня. Выезжали до завтрака и были приятно удивлены предложением предоставить нам ланч-боксы с собой. Не везде такое предусмотрено. В номере было чисто, аккуратно, постельное белье свежее. Местоположение отеля тоже хорошее. Вообщем, все хорошо, если будем рядом, ещё раз остановимся.

Уютный, чистый отель в центре Волгограда. Хочу отметить его удобное расположение. При бронировании указывали, что будем с собакой и нам нужно питание -ужин и ранний завтрак. Все наши пожелания были выполнены. Рекомендую отель всем приезжающим в Волгоград

В этом отеле мы встретили новый 2024 год. Всё прошло отлично, встретили нас гостеприимно, вечером выступал фокусник, затем был фуршет. К включённым завтракам дополнительно шведский стол. Большой выбор, Нам понравилось! Рекомендуем!

Ставлю 5 звёзд. Большое спасибо хозяйке отеля Анне за оперативное решение всех вопросов по нашему пребыванию в отеле. Анна душа этого отеля - приятная, милая приветливая женщина, на плечах которой держится бизнес. В отеле чисто, есть небольшая парковка перед входом в отель. Завтрак вкусный, шеф-повар Елена 5+. Небольшой, но вкусный выбор сыра, колбасы, собственной выпечки, на выбор вам приготовят кашу, омлет, яичницу. Голодными не останетесь. Минусы- нет лифта, это был единственный минус.

В отеле очень чисто, номер большой просторный. Кровати удобные, все ванные принадлежности были предоставлены, чистые белые полотенца порадовали. Хорошая шумоизоляция. Остались очень довольны! Спасибо персоналу за прекрасный прием!

За ночь номере полулюкс отдали 4700₽. И за такую цену нас ждал грязный номер с ванной, которую явно не мыли несколько месяцев, и комплект полотенец, зубных пренадлежностей, одеяло на 1го человека. Хотя бронировали на двоих и вдвоём были на рецепшене. На сайте было написано, что включён завтрак. Как обычно в отелях это шведский стол, а здесь мы должны были выбрать, что мы будем есть из предложенных каши рисовой и овсяной, омлета и яичницы. Очень странно видеть такое в центре города за такую цену. В Питере есть куда более дешёвые номера с куда более лучшим сервисом. Очень грустно видеть такое в родном городе.

Отель понравился: парковка у входа, приятный номер, удобные кровати,чисто, хороший завтрак с выпечкой, тишина. На втором этаже гладильная доска с утюгом, везде актеры с водой. Заселение прошло быстро, все объяснили с улыбкой. Возможно кому-то актуально - обратите внимание, что нет лифта.

Неплохая гостиница, но есть небольшие минусы. По порядку. Хорошее расположение - в пешей доступности от ж/д вокзала, достаточно близко к центральной части города и основным достопримечательностям, при этом вечером и ночью вокруг очень тихо. Брал полулюкс - номер шикарный, отлично меблирован, постель мягкая, электрочайник и холодильник, посуда в наличии. Замечательные сотрудники, милые девушки на ресепшене. Вкусный завтрак, выбор вполне достаточный. Из минусов. Очень душно, окна не открываются, в номере только кондиционер спасает, в коридоре вообще сауна (правда, и на улице было +33). Немного пыльно, не грязно, но кое-где заметно. В целом, неплохое место для туристов, которым нужны только душ, тихое место для ночлега и хороший завтрак.

Месторасположение хорошее. Близко до всех достопримечательностей. Считаю,что из хорошего в гостинице - можно отметить работу администратора. Из того что не понравилось: Номер, несмотря на то, что окна выходят на двор - достаточно шумный. Рядом проезжая дорога. Окно не откроешь - шум в номере. В душе низкое давление воды. Очень тяжело было принимать душ. Вода еле выливалась из лейки. И это на 2 этаже. Сочетание обоев, мебели, штор и люстры - удручающее (зеленое и темно-коричневое). Но с учетом яркого солнца, может темные шторы и хорошо. Еще прошу обратить внимание на влажную уборку. Когда залез в душ после того как походил голыми ногами по полу, то с подошвы, пошла темная пыль. Получается, что полы не мыли. Просто пыль на полу была не видна. Провел рукой - оказалось, что пол не мыли. Уважаемые ! Мы в августе проехали десяток гостиниц. Могу сказать Вам, что Ваша оставила удручающие воспоминания. Соотношение цена-качество не соответствует тому, что Вы предоставляете. 5700 руб за сутки - это в 1,5 раза выше чем отличные гостиницы в Тамбове, Ставрополе, Нижнем Новгороде или Ростове на Дону. Рекомендую съездить и перенять опыт. Ну, а в остальном ночевали не на улице - и то хорошо.

В день заезда звонил сотрудник, напомнил о бронировании, приехали немного раньше установленного срока, номер приготовили... Спасибо за хорошее обслуживание, приветливый персонал, чистоту в номере и прекрасный завтрак. Останавливались уже и будем останавливаться еще. Рекомендую...

Отель удобно расположен, до центра 5-10 минут на такси либо можно прогуляться пешком при желании. Номер небольшой, но оснащен всем необходимым. Хороший напор воды, рабочая джакузи. Девушки на ресепшн приветливые, вежливые. Немного непонятно организованы завтраки, мало столиков, но еды более чем достаточно, голодным точно не останешься. Мы рано выезжали, попросили собрать ланчбокс с собой. Всем хватило, было очень вкусно! Остались приятные впечатления как об отеле, так и о самом городе! С радостью остановимся снова если соберемся в Волгоград.

Бронировали на сайте номер единственный свободный делюкс за 5500, но фото не совпадает с реальностью. Скорее номер стандарт нам дали, чем делюкс. Из плюсов: Администраторы молодцы Красивый свежий номер Завтраки включены Можно с детьми и животными (если ведут себя хорошо) Расположение отличное, менее 2км до Волги. Отель полный народа, но было тихо. Из минусов: Завтраки начинаются в 8 часов - это очень поздно, + полчаса, а то и больше будешь стоять в очереди на завтрак тк там всего 4 стола, а отель полный народа. Завтрак скудный, на выбор каша, яичница и омлет. За такую цену можно было бы набрать персонал, а то администратор и на стойке и на завтраке и на уборке. Бутыль в кулере меняли сами, стаканчиков разовых в холле нет. В номере есть чайник и кофемашина, но нет чая и сахара, а капсулы у администратора по 100 руб за шт. Очень мало места для парковки, но вроде все поместились. 4 этажа и нет лифта. Минусов много, но тут уж кому что необходимо. Если комфортно поспать в центре города, то да, приеду, но без завтрака. И буду внимательнее чтобы не платить за делюкс, а жить в стандарте. Для стандарта платить 5500 и с таким завтраком - много. Оценка на 3 тк просто нормально. На 4 (очень хорошо) не тянет из-за завтрака.

Из плюсов: почти рядом с набережной, удобный матрас. Из минусов: на сайте указано, что в полулюксе есть джакузи, собственно за ней и ехали, но по факту обычный душ. При стоимости номера 5500 в ночь очень маленькая оснащённость. Есть кофемашина, но капсул нет) 1 чайный пакетик, хотя мы заселялись вдвоём. Воды в номере нет, но есть кулер на этаже. Это вообще ужас.. Почему нельзя поставить воды в номер? Качество уборки не на уровне. Такое ощущение, что её или нет, или сделана на "отвали". Панорамные окна грязные, на подоконнике грязное жёлтое одеяло и валяются подушки. Не стоит этот номер 5500.

Отвратительное отношение к клиентам. Брали номер для молодожёнов на первую брачную ночь. Попросили без оформления, но обязательно с джакузи. Это было единственное условие. И в результате мы заплатили 5500 руб. за номер с неработающим джакузи. Просто впаривают номера без должного сервиса и обслуживания.