頭頓美居酒店

這家旅館太讓人失望了，前台的所有人都像騙子一樣。我到飯店辦理入住、盥洗完畢，出去吃飯後，請飯店人員幫我叫計程車。等了大概半小時，計程車還沒來。我就問工作人員，為什麼沒有計程車？計程車那麼多，怎麼沒有你們提供的那輛？工作人員說塞車，等了好一會兒。等車的時候，我手機上下載了一個計程車APP，立刻就叫了一輛計程車，價格是4.5萬越南盾。工作人員主動提出要給我搭計程車。我和老公決定直接搭那輛計程車，但感覺哪裡不對勁。一上車，我就問她要多少錢，她說8萬越南盾。我氣得趕緊下了車，走到櫃檯，質問工作人員，為什麼價格要翻倍這麼多。我跟櫃檯人員確認了一下，他們確認是8萬越南盾。 😡 我當時氣炸了，就把手機上的計程車費給工作人員看了，4.5萬越南盾。我老公叫我別生氣，自己搭計程車就行了。 最後一天，我們收拾好行李就走了。我還給了那位男員工5萬越南盾的小費。他說會幫我搭計程車，我老公卻說：「不可能，跟第一天一樣，讓他自己找車吧。」 還是那句話。我們原本的飯店接送費是4萬越南盾。 結果那位男員工借給我們9.4萬越南盾，比原價翻了一倍還多。從櫃檯工作人員到最後一天留下來的男員工，每個人都像騙子一樣。我在Trip.com上的評分應該最高，但我經常旅行，大多住在四五星級的度假村或飯店。即使景色不好，如果員工友善，我也能理解。但我永遠不會忘記當時的失望和被宰的感受。 去年六月，我們在美奈住了兩晚三天。度假村雖然不漂亮，但員工很棒。我們先生甚至還給了我們一大份沾醬。

飯店前台辦理入住的態度糟透了，傲慢無禮，對客人不屑一顧，臥室門前還有好多蛇。真是糟糕的假期！一間房一天要400萬，卻感覺像住三星級飯店。

真正迷人的酒店！地理位置絕佳，坐落在海濱的僻靜之處，房間和庭院都一塵不染，員工也非常熱情周到。短短兩天，我就徹底放鬆身心，煥發活力。這裡寧靜祥和，風景優美。飯店擁有私人海灘、大型泳池和一個海水泳池（可惜我入住期間海水泳池關閉了）。早餐種類豐富，美味可口。飯店也提供免費自行車租賃服務。雖然有很多帶小孩的客人，但飯店場地寬敞，大家都很友好，不會打擾到客人。入住時，飯店贈送了我們一張小點心券，退房時我們又預訂了船票。五星級好評！我一定會再來！

前台服務很差，游泳池很小，擁有私人海灘固然不錯，但並不乾淨——有很多垃圾，例如尼龍袋。

這家飯店位置絕佳，就在海邊。 由於度假村內有許多樓梯，行動不便的客人可能會覺得入住這家飯店不太方便。員工普遍友好，但英語能力有限。他們很樂意幫忙把行李搬到房間。入住和退房時間比預期要長，尤其是工作日退房花了大約20分鐘，飯店應該​​考慮提供快速退房服務。海景房景色宜人，令人心曠神怡。早餐種類豐富，既有越南菜也有西式菜餚。