施泰因普拉特Kuhotel酒店，璀蔓臻選溫德姆 ★★★★

"警告，警告，警告！在預訂這家酒店之前至少要三思而後行！最近，酒店更名為 ELAYA Hotel Steinplatte，這是一個可怕的組織，您將在下面看到當我們住在酒店時，它仍然被命名為 Ku 酒店。不幸的是，經理溫克勒夫人絕對對客人不友善。我們住在飯店的 9 天裡，我們每天都會要求與她交談。每次她都忙到沒有時間來辦公桌！相反，她問了主要的服務員，不得不和我們說話。感覺就像一個更友善的花園，而且絕對非常不專業！除了喝幾杯非酒精飲料外，他無能為力。我們住宿期間在網站上發布：Jeden Abend von 18:30 bis 20:30 Uhr servieren wir in unserem Restaurant entweder ein abwechslungsreiuff 4-Gänge-Menü oder das Abendessen wird sreiuff 4-Gänge-Menü oder das Abendessen wird sreiuffet angeboten。每天晚上的自助餐都不是我們所期望的，藉口是餐廳太忙了。你感受到整個飯店工作人員的態度。 ELAYA 的接管讓每個人都喜怒無常，我們得到的回饋是，一切都不會改變，房間也保持原樣，因為 ELAYA 集團沒有錢。當時餐廳的座位還不到三分之一！在這次非常糟糕的經歷和糟糕的假期之後，我們決定寫一份正式的投訴。在我們離開酒店的那天，我們再次要求與溫克勒夫人交談，但她再次沒有空。你不能以這種方式威脅客人。在過去的 10 年裡，我們與之前的經理從未有過任何問題，只是因為酒店符合四星級標準！溫克勒太太的小腿開始說謊了。據她說我們每年都會抱怨！當我與 ELAYA 酒店 Österreich 的區域經理交談時，他告訴我們是溫克勒夫人告訴他的。溫克勒夫人從未出示證據，只是我們在前幾年從未發送過其他投訴！但更糟的是，溫克勒太太突然編出一個故事，說我們收到了幾張折價券？同樣的故事，一個彌天大謊，我們從來沒有去過飯店關於過期的優惠券！編造這個真是可笑又極度粗魯！區域經理也沒有介入澄清這一點。這絕對不是你們對待顧客的方式！但包括 ELAYA 執行長在內的管理層也不願意為這種不專業的行為道歉，至少要做一些事情來擺脫這种血腥的恥辱和對酒店的負面影響！他們不在乎，也不歡迎常客。該酒店因改成 Elaya 而降級至非常低的標準，目前的新價格對於酒店當前的品質和水平來說太高了。您可以在 Waidring 找到其他幾家飯店，它們的態度、服務，尤其是更好的晚餐。如果您想度過一個愉快的滑雪假期，那麼 ELAYA hotel Steinplatte 不是您的最佳選擇！"

Peter ★★★

"rental for 4 people, very well arranged, no problem, the owners live above, sabine is very nice."

桑德爾霍夫酒店 ★★★★

"我們第二次入住這家可愛的酒店。房間很大,一塵不染。各級工作人員友好。美味的食物。步行一小段路程到滑雪纜車。村莊可以很好地進入週邊地區。"

懷德林格霍夫 - 1 號酒店蒂羅爾幸福酒店 ★★★★

"Oh my goodness. What a gem of a find! Greeted with champagne and orange juice and a warm welcome from the receptionist on arrival. Gorgeous rooms and bathrooms. Big comfy beds and fluffy bedding. Toasty warm accommodation. Generously sized and delicious meals (only tiny thing was they were quite salty but I think I'm not used to that much salt). Lovely, helpful, incredibly accommodating staff - they were happy to cook food in their kitchen I'd given them for my 11 month old daughter who was weaning, very fussy and had allergies. And also double checked what I could give her, whenever I asked. They also provided us with a kettle and fridge in the room. LOVED the carrot/apple/ginger juicer and delicious coffees. Generous unlimited portions of cake and chips to eat when you came off the slopes too. The spa areas were epic. The pool clean. A fab kids area. A garden with a swing. A games room. And ski storage room too. The decor modern and fresh and everywhere well-looked after and maintained. The rooms cleaned every day. Every request accommodated. And conveniently situated with just a short walk to the Gondola for the slopes. It felt like one big giant luxurious home-from-home experience. The BEST hotel stay I've ever had skiing and certainly one of the best in my lifetime. Thank you so much. I will be back for sure. x"

瓦伊德靈靠近皮勒塞塔爾滑雪區的公寓 ★★★