萬寧君悅酒店

房間設施比較清新，日式風格，符合預期。管家楊Anna 主動聯繫我，問了我一些特殊需求，還根據我的訴求幫我主動升級成了連通家庭房。前台帥哥的態度也非常友善，很專業。相比神州半島喜來登的服務人員來説，水準標準，符合預期。酒店的花園有兔子，孔雀，鴕鳥，小朋友比較喜歡。 酒店贈送的下午茶，份量挺大的，品類也豐富，非常滿意。房間還有專門的小童拖鞋和小童專用的洗漱用品，也配備了成年人的沙灘鞋，非常的周到，建議把吹風機換成戴森（仁恆皇冠海棠灣）或者平替的徠芬（亞特蘭蒂斯）或者追覓，這樣客户洗完頭髮或吹乾泳衣的體驗會更好，下次到興隆還會考慮住這家酒店。 設施：比較新，插座多，方便，電視節目也多 衞生：很好，唯一不足就是鴨毛味兒重，羽絨被不適合海南這種潮實天氣，而且被芯顏色不潔白，能改進就好啦。

選擇神州半島私海墅是因為之前閨蜜來體驗住過了，但是好巧不巧，偏偏我們來的時候趕上了停水，酒店工作人員也沒有告知，等我們出去玩回酒店的時候發現馬桶沒有辦法沖水，打電話去問才知道停水了，後續也沒有什麼處理方法，我們帶了三個小朋友，這種天氣不能洗澡是真的好尷尬，後來在我們的強烈要求建議下，酒店給我們擰了很迷你的一點點水過來給我們，深夜遭遇服務員敲門，説要給我們送衣架，真的是好無語，凌晨也不知道幾點來水了。真實情況就是這樣。

設施：作為開業八年的酒店，房間及餐廳各項設備一直在線，可見業主方的實力 衞生：日常保潔到位，客房部每位同事都很nice，碰見你沒次都笑 環境：坐擁萬寧最美灣區石梅灣海景，酒店綠植修修剪剪的都很好，特別愛 服務：最想提的就是服務，管家小娜提前安排好top級的房間景觀，這次是第二次來住萬寧威斯汀，帶爸媽來度假🏖️，小娜還給做了結婚紀念日佈置，小娜把酒店的活動list及餐廳用餐須知都提前告知；攜程套餐內的下午茶，因二層大堂吧大雨，我們改在了一層自助餐廳用餐，餐廳服務部慕朝強 卓菊飛服務細緻，體貼客人困難；每晚八點半大堂吧的表演太嗨了，感恩的心❤️，好評愛來還想來🌊

酒店的服務是一流的！所有的服務人員，包括園區裏的保潔阿姨和大叔都非常熱情有禮！客房的備品都很舒服，客房服務和送餐收拾都非常迅速。儘管設施舊了些，但維護保養的還不錯，也乾淨。值得誇讚的是，沙灘上也特別乾淨。 酒店的中餐廳，韓國菜的餐廳，和地平線餐廳的自助晚餐都去吃過了，有一説一，服務好，但出品一般。自助早餐還可以，但是品類不多。餐廳的服務人員也很好。 三亞去過幾次了，第一次來萬寧，總體感覺挺好的。特別感謝酒店前台的Venture，來酒店前一天就提前聯繫，詢問安排。在酒店的三天主打一個有求必應，反應迅速。因為怕沙灘上那些私人出海浮潛的不安全，還請Venture推薦酒店的第三方，安排出海玩得也很盡興。 希望下次再來時，服務水平能繼續保持，酒店的餐飲部要加油呀！

這次的入住總體來説很不錯~ 先説略顯不足的地方： 我準備進入房間時，首先遇到了一個小插曲：門鎖着，服務員正在房間內檢查衞生，這雖然略顯不便，但也體現了酒店對清潔工作的重視。 設備方面由於酒店不是很新就有些問題，浴池的水龍頭存在漏水問題，搞得滿地都是水。此外，洗手枱的設計似乎也存在瑕疵，僅僅洗個臉，水就濺得到處都是，這讓我對酒店的硬件設施有些失望。 更讓我驚訝的是，作為一家五星級酒店，吹風機竟然是飛科品牌。雖然飛科吹風機在市面上也有一定的口碑，但對於一家標榜高端服務的酒店來説，這樣的配置顯然與酒店的星級標準不太相符，顯得有些寒酸。 房間的陽台部分也存在一定的問題，私密性較差，無法享受私人時光。 不過，好在酒店的其他方面還是給我帶來了一些驚喜： 酒店的自助晚餐非常美味，品種豐富，口味地道，海鮮、燒烤、啤酒、清補涼、牛排等等都暢吃暢飲，讓我們大飽口福。 泳池設施也非常棒，水質清澈，設施完善，泳池又大又乾淨，還有可以租的玩水設施，超爽超好玩。 此外，酒店的景色也是一大亮點，從房間的窗户望出去，美麗的海景盡收眼底，讓人心曠神怡。 值得一提的是，酒店的管家小吳反應能力很強，對於我在住宿期間提出的問題和需求，都能夠迅速作出迴應和解決，這讓我對酒店的服務態度和服務效率給予了較高的評價。 綜上所述，這家五星級酒店雖然在硬件設施方面存在一些不足，但在餐飲、娛樂和服務方面還是有着不俗的表現。希望酒店能夠進一步加強硬件設施的建設和維護，提升整體住宿體驗，為賓客提供更加優質的服務

這次入住體驗物超所值，住得很舒服。首先管家Tina的服務很贊很熱情周到，幫忙申請到了優惠的價格升級到海濱套房。服務態度很好太讚了 環境出乎意料的好 房間很整潔，沒有濃濃的黴味和打掃的味道通風很到位。而且有一股淡淡的清新味，床單也很乾凈，沒有異味與污染，價格也實惠，十分具有性價比，意想不到的好，下次來這附近出行還選擇這裏!裝修風格很喜歡，各種設施佈置精美，衞生非常乾淨入住放心，周邊交通出行方便，附近還有阿拉莫納小鎮可以吃喝玩樂。酒店的各類配套也都很完善，樓下就是海灘，遊玩非常方便，是海邊度假的完美聖地。

在萬寧，迎賓館的各方各麪都無可挑剔。酒店大堂大氣，前台小姐姐更大氣，原本2大1小的早餐，我們2位長者還有我和孩子，前台小姐姐送了我們一個人的早餐，早餐還很好吃～還吃到了當地有名的後安粉。態度極好，有問必答，耐心詳細👍房間也出乎意料的乾淨有大氣。家庭房滿足我們的需求，客廳有茶几沙發還有餐桌椅，瞬間不想出門吃飯了～而且酒店的餐廳正餐也很好吃，萬寧開車轉了好久也沒找到想吃的，決定回酒店餐廳吃，吃了個肚歪還不貴😄下次來還住這家👍

在石梅灣海灘玩了兩天。很盡興，打車到華美達酒店很近，衹有十分鐘。一進客房服務員己提前開好了空調。客房温馨乾淨，用具也都是大品牌。晚上在陽台泡泡温泉，服務員也幫我們清洗泡池，調試温泉水温。服務專業熱情，酒店配套齊全，園區小環境優美。入住體驗感不錯，比起海邊酒店性價比高多了，下次來海南我會選擇這裏，去海邊去玩。

服務：還可以，蠻好，服務蠻熱情的 環境：空氣清新，一排排的別墅區很漂亮，很好拍照，很好看，有古老莊園的感覺 設施：這個真的不行……裏面的電視啊門傢俱啊燈之類的都很老舊了 大年三十當晚想看電視，看不見，看幾分鐘就不行看幾分鐘就不行，燈按鈕也是快壞掉了 總之設備真的真的很老舊 然後沒有電梯，行李要自己扛到樓上，我們住二樓，我們兩女孩行李箱扛上去也很費勁， 缺點：一進到屋子裡異味特別特別特別重，很難聞，就那種老舊的味道，樓道啥的也很有味兒，蚊蟲多，我晚上被不知名蟲子咬了兩下，回來都一個多星期了還又疼又癢 優點：下樓就是温泉泳池 可以泡泡 缺點：泳池裡都是老年人和小孩居多，泳池小 總體：酒店裡大半都是度假的長者，沒有年輕人，打車難，總體設備老舊，沒啥吃的，但是空氣好，地方大，適合散心