濰坊弘潤温泉度假酒店(Hongrun Hot Spring Resort Hotel)

衞生情況一般，進房間看到房間內的泉池廢水未處理乾淨，感覺很不衞生。一天衹提供兩次放水服務不知道是什麼意思，還給特別交代了一下。室內温泉羣池好幾個未開放不知道什麼原因。更衣室味道太大，臭味。總體感覺跟這個價格不符。不覺得有多高端。早餐種類很少。冷食居多。熱菜温度也不高。

濰坊弘潤温泉酒店客房部前台是酒店第一窗口也是給顧客第一印象重要崗位。 常年多次入住温泉酒店，給我們的印象是服務員換了一茬又一茬，服務質量一直是賓至如歸的感覺，這是得益於前台主管領導分不開的，尤其是前台王瀟主管領導，從18年開業就見過，幹到現在，把手下前台服務員培訓的各個精兵強將，對每位客人都是熱情不減，服務周到人人稱讚我們作為老顧客更是深有體會，而且是對老年顧客更是盡心盡力照顧關心，深表感謝！ 這次我們從淄博參觀完了中國陶瓷琉璃館，吃了牧羊村燒烤，一大早抵達濰坊弘潤温泉酒店。 弘潤温泉酒店從18年開業至今這是山東地唯一靠譜的温泉酒店，因為我們幾乎是泡遍了山東境內主要湯泉，現在很多都是破破爛爛，勉強維持不在少數，環境也是臟亂差。 但是這幾年濰坊弘潤温泉依舊是服務周到熱情，温泉水質清澈衞生一如既往，所以我們老兩口就喜歡從濟南開車來這裏度假。 今天到來受到了前台全體服務員熱情接待，又遇見熱情有禮貌的元笑笑，小姑娘總是樂呵呵微笑有禮貌。 這次在攜程下單後，遇見前台經理王瀟初次見小王經理就感覺熱情好客，到現在幾年了熱情不變，親自幫助我們安排好房間，又和服務員幫我們把行李送到房間，房間特意給安排的小天鵝佈置的床鋪，果盤，凸顯酒店熱情周到，之所以這樣才讓我們這些常客流連忘返，再遠我們也樂意來這裏休閑度假，切實感受到賓至如歸，弘潤温泉是一個老少皆宜的温泉♨。 真誠的感謝酒店培養的前台所有服務員尊老愛幼，細心周到對待每一位顧客和老朋友，衹要大家來過一次，肯定讓你流連忘返，真正的體會到到家的感覺賓至如歸客人至上。 老年人住在這裏休閑度假才是“老有所樂”。 哦，還有一定記住綜合比較在攜程下單是最便宜最合適的選擇。（選擇套餐）

真的很不錯的温泉酒店，距離渤海之眼很近，温泉池很多，孩子都沒玩夠，飯菜價格比我們那裡便宜，酒店對面是一個大型批發市場，夏季估計會很熱鬧，有大排檔，因為是冬天水世界也沒開，過年期間人真不少。酒店設施設備都很新，環境也不錯，我還是很推薦的。

房間衞生很差勁，地毯上的煙頭那麼明顯，可見他們打擾房間有多敷衍，桌子上的辣椒油也沒有清理，雖然給我們換房間了，但是心理上已經對這家酒店產生了抵觸，太晚了就沒有退房，折騰換房間又換了四件套，前前後後耽誤了很多時間，本來到店時間就不早了，心情都不好了，還有一個很嚴重的問題，牀頭櫃和床中間有很大的空隙，我們孩子在床上玩一下掉下去了，頭磕在桌角，鼓了大包，後背也被桌角劃傷，幸虧穿着挺厚的衣服，不然後果不堪設想。建議帶孩子又很介意衞生環境的繞路吧，單純去泡温泉還可以，住酒店就算了吧，酒店的自助餐也很一般，包括飲料都很難喝。避雷避雷！

房間挺好的，孩子有自己的空間。客房服務也不錯，唯一想提醒大家的是來温泉一定要戴防護貼，下午上的温泉晚上我就去醫院了，尿路感染，哎

房間年紀大，房間裏的温泉也是天然温泉，住着很舒服，酒店的前台給人的感覺熱情温馨，服務態度也是非常棒，很專業的樣子，衞生的條件也足夠好

房間不錯很大很乾凈，也很暖和，前台戴眼鏡的劉女士服務超讚，很耐心的聽取意見，小朋友不小心扭傷了，還陪着去醫院，感謝前台劉小姐，趙經理，還有女賓部的王女士。下次有機會會再去，裏面很好玩，適合小朋友。

服務非常滿意，總體不錯，注意事項很詳細，尤其是前台的客服人員素質高，辦理入住很快，服務也很好，微笑服務很温馨，可見整個團隊的培訓管理非常棒。 客房衞生整潔，清潔護理用品更換及打掃及時。 設備維保好，空調運行良好無噪音，電器及沖淋設備運轉正常，上下水管道清潔通暢。

第三次入住了，這次體驗了親子房，和圖片一樣，還贈送了兩大一小的温泉票，早餐也比之前進步了不少，感覺性價比很高