威爾茲製革廠酒店的評價

Wir waren über Weihnachten in diesem Hotel und ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, da wir positiv überrascht waren. Wir hatten ein großes Zimmer zur Flussseite, das wohl frisch renoviert war. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich und immer bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Frühstück war ausreichend und abwechslungsreich, die Halbpension immer gut. Ich habe einmal den Pool benutzt. Aufgrund der Größe des Schwimmbeckens ist es absolut nachvollziehbar, dass man die Poolnutzung vorher reservieren muss. Parkplätze waren immer vorhanden. Wir haben uns im Hotel wohlgefühlt und werden wieder kommen.

chambre n ayant pas de mobilier, juste un portique a roulette pour les manteaux avec 4 cintres. un coffre fort pose au sol, aucune armoire ni commode, menage laissant a desirer pendant le week end, serviettes de salle de bain humides et usees, siphon de lavabo bouche (signale le 1er jour repare le dernier jour) Restaurant avec une attente tres tres longue. en un mot a deconseiller

Veel mankementen, verouderd, matrassen waar de vering doorkomt, maar centrale perfecte ligging en vriendelijk personeel. Dit is de beste beschrijving die ik kan geven. Door de vele foutjes is de prijs aan de duurdere kant. De goeie dingen: het ontbijt en het restaurant. Al is die laatste best prijzig. Het ontbijt was gevarieerd en overvloedig. Jammer dat je geen spiegelei of zachtgekookt eitje kon krijgen, roerei was er wel De kamers Heel ruim en daar stopt het. Onze kamer had redelijk nieuwe matrassen, bij mijn schoonvader kon je de vering zo voelen. Uit misserie hebben we er dan maar 2 donsdekens overgelegd. De ramen hebben geen muggenraampje, dus is openzetten om te verluchten of te slapen met frisse lucht in sommige jaargetijden niet zo’n ideaal idee. Of je moet van muggen - en insectenbeten houden. De badkamer is proper en er is een bubbelbad. Maar er zijn nergens handgrepen om je aan vast te houden als je wilt rechtstaan. En op al die jet stream gaatjes sta je niet erg stabiel. Er is geen houder voor de doucheknop als je lang haar wilt afspoelen. De kamer is duidelijk erg gebruikt en niet altijd proper, dus zeker pantoffels aandoen. Mijn schapje waar de telefoon opstond was zo kleverig van de pootjes van de telefoon dat het echt niet meer leuk was. De laconieke reactie van het personeel: ik krijg het niet gekuist want ik gebruik enkel water. Plakkerige en vuile vlekken krijg ook ik er niet af met water. Het zwembad Erg fijn en mogelijk om privé te reserveren. De sauna Vuil en vies en de helft werkt niet. De vloer zag grijs van het water dat gebruikt was om de tegels te kuisen. De ligstoelen waren heel erg gebruikt en ook niet proper. De massagestoel was meer dan versleten. De regendouche werkte niet en er zaten haarslierten in ziftje. De hammam / stoomkabine was buiten gebruik. Bleven over: verwarmde zetels, een gewone Z****se sauna, en voetbadjes warm-koud. Dan kun je begrijpen dat de sauna een tegenvaller is.

Resto du soir top excellent Service sympathique Par contre à 9h pour le petit déjeuner plus grand chose à manger Ceux qui sont accompagnés d un chien doivent manger en bas en emportant un plateau pas facile pas d ascenseur La chambre propre pas de baignoire Pas vraiment comme sur les photos

Mir wurde 250 euro abgezogen wegen einer kaputten tur.. obwohl in jedem zimmer sindsie kaputt. . schimmel im pool und badewanne hunde haare im babybett . So dreckig nie wurde dort fenster geputzt kein fliegen netzt. Ubertireben viele mucken . Man kan fenster nicht aufmachen . Das zimmer ist wie sauna. Betrüger sie wissen das der nächste kunde auch die tur kaput geht... Habe videos von anderen zimmern als die putzfrauen dort waren ...

Wir haben schon viele Hotels besucht – aber was wir hier erlebt haben, war an Inkompetenz, Ignoranz und fehlendem Service kaum zu überbieten. Selten haben wir uns als Gäste so unwillkommen und schlecht behandelt gefühlt – und das offenbar vor allem, weil wir mit einem Hotelgutschein angereist sind. Gebucht war ein Aufenthalt inklusive Halbpension, wie es in den Gutscheinbedingungen klar festgelegt war. Beim Check-in dann die erste Frechheit: Es hieß, wir hätten keine Halbpension gebucht – was schlicht falsch war. Erst nach Vorlage des Nachweises wurde das widerwillig korrigiert, ohne jegliche Entschuldigung. Für uns war klar: Gäste mit Gutschein werden hier offenbar bewusst benachteiligt. Am ersten Abend durften wir trotz gültiger Reservierung zunächst nicht im Hotelrestaurant essen – man behauptete, es sei ausgebucht und wir hätten nicht reserviert. Wieder erst nach energischem Widerspruch durften wir uns setzen. Dann folgte das nächste Desaster: Über eine Stunde Wartezeit auf unser Essen, während alle anderen Gäste, die deutlich später kamen, schon längst gegessen und bezahlt hatten. Die Kellnerin hatte uns schlicht vergessen (oder doch Absicht?)– obwohl sie uns ständig im Blick hatte. Die Folge: Wegen dieser unfassbaren Verzögerung konnten wir den Pool nicht mehr nutzen, obwohl uns bei Buchung ausdrücklich zugesichert wurde, dass eine Reservierung außerhalb der regulären Zeiten möglich sei. Vor Ort dann plötzlich: „Nein, geht doch nicht.“ Ein klarer Vertragsbruch – und definitiv nicht unser Verschulden, sondern Ergebnis des komplett versagenden Restaurantservices. Das Essen selbst war durchschnittlich. Nicht schlecht, aber auch nicht der Rede wert. Einziger Pluspunkt: das hübsche Gewölbe-Ambiente. Der nächste Tag begann, wie der erste endete – mit Frust. Nach dem Duschen: keine Handtücher mehr. Die vom Vortag hatte man eingesammelt, aber keine frischen hingelegt. An der Rezeption wurden uns diese einfach in die Hand gedrückt, denn das für die Zimmer zuständige Personal sei schon weg. Erst als wir deutlich gemacht haben, wie unprofessionell das ist, brachte man die Handtücher aufs Zimmer. Ein völlig unnötiger Vorgang, der bei einem halbwegs gut geführten Hotel selbstverständlich von Anfang an erledigt worden wäre. Weil wir das Theater vom Vortag nicht wiederholen wollten, kamen wir am zweiten Abend pünktlich zurück. Doch das Hotelrestaurant war dunkel. Auf Nachfrage an der Rezeption kam nur ein flapsiges: „Ach so, ja… heute ist geschlossen. Das hab ich vergessen Ihnen zu sagen.“ Keine Info am Vortag, keine Info am Morgen, kein Hinweis beim Frühstück. Stattdessen wurden wir mit einem Zettel zum Partnerrestaurant am Campingplatz geschickt. Und natürlich – auch dort: alles voll. Dieses Detail hat man uns an der Rezeption bewusst verschwiegen. Immerhin waren die Mitarbeiter im Partnerrestaurant freundlich und engagiert, das Essen dort sogar richtig gut – im Gegensatz zum Hotel. Die Zimmer? Alt, abgewohnt und in die Jahre gekommen. Absolut nicht me

Excellent repas, scampis,salade de chèvre au lardons,effiloché de canard,hamburger maison,tournedos rossini , vin luxembourgeois....tout était délicieux et le service impeccable. Merçi au garçon pour son amabilité et son professionalisme. Tout était parfait , on reviendra.

Après 4 ans, nous sommes revenus dans ce petit havre de paix, rien à dire, la chambre rénovée de très bon goût, le personnel se plie en deux pour vous faire plaisir, au petit soin pour notre chien qui c’est sentir à l aise directement , que demander de plus? En parlant de plus c’est toujours agréable de pouvoir se promener dans la forêt pas très loin. Nous y reviendrons sans problème

Le personnel de cet hôtel restaurant et spa vous accueille dans cadre calme et cosy. La cuisine plus que raffinée et copieuse feront que vous n’aurez qu’une seule envie .. y revenir ! Le spa et la piscine peuvent être privatisés sur simple réservation et sans coût. A certaines heures la piscine est commune à tous.

Très bel endroit paisible, avec du charme. Nous avons passé un très bon week-end aux tanneries de Wiltz avec un accueil chaleureux. Le restaurant est très joli avec ses voûtes, une jolie décoration, un vrai délice pour les papilles. Le lit est très confortable avec chambre spacieuse. La piscine, le spa, à privatiser sont un petit plus pour un moment de détente. Une belle parenthèse de sérénité le temps d'un week-end. Nous reviendrons avec grand plaisir. Mélanie et Sébastien de France

Als je niet te veel wil verwachten, het ontbijt was prima, rest is beetje verouderd en wat kleine mankementen. Zoals deur niet niet goed sluit. Vriendelijk personeel Centraal gelegen in wiltz. Ik had een aanbieding. Maar zal niet opnieuw boeken

Bon repas, super service et sympathique. À recommander. Cadre exceptionnel et chaleureux!

Oud hotel Bedden doorlegen,kamers roken muf,er is wellness maar douche werkt niet de wellness geen verlichting bij de douche stoomcabine buiten gebruik massage stoel is niet echt verzorgd,privé wellness te boeken maar te tijd te kort 40 min belachelijk. Restaurant is ok zoals op de foto eten goed maar iets te prijzig. Is de omgeving was er niet veel te doen

Très chouette hôtel. Propre. Personnel Très gentil. Spa super... Très belle salle de restaurant. Déjeuner au top. Je vous le conseil.. nous n avons pas manger sur place mais ça à l air très bien.. Belle carte au restaurant. Sous reservation à l accueil piscine et sauna privatif...