温納殊貝斯特韋斯特優質(Best Western Plus)酒店

總的來說,我們享受了我們的住宿,將來還會回來。在我們2-night的整個過程中,接待,spa和餐廳內的團隊都很樂於助人,友好和細心。酒店的整體裝飾是現代的,包括臥室,餐廳,酒吧和spa區。一切都保持整潔乾淨。然而,我覺得需要改進的地方在餐廳和水療區內。晚餐時,我們發現服務相當慢,發現自己等待了很長時間才能接單。在早餐時,我們覺得當客人們坐的時候,團隊可以更好地協調,因爲我們要麼給了另一個客人的桌子(我們沒有意識到客人們已經去自助餐了,桌子看上去空了),然後當我們去自助餐時,我們回到我們的桌子旁,由其他客人坐,所以我們只需要自己找到另一個空桌子。也許它可以幫助有信號,所以其他服務員知道什麼時候拿了桌子。此外,當您坐下時,我們發現酒店提供早餐菜單,您可以爲點餐和自助餐做出選擇。我們只是通過一個路過的註釋發現了這一點,另一張桌子在我們住宿結束時,所以我們只能使用最後一天的“點餐”早餐食物。在水療中心,我們得到的治療很棒,很放鬆。我們曾經的兩位治療師很友好,讓我們感到舒適。游泳池區大部分時間都很忙,這意味着我們不能總是適當游泳或充分利用桑拿浴室和蒸汽房。這也意味着女士換區總是很忙,鑑於換區很小,我發現自己在閒逛,等到自由的時候,才舒適地換。改善女性換區的一個區域是爲那些可能改變的人換隔間在主要變化區域改變時感覺不舒服。

在溫納什的另一個很棒的住宿。帕梅拉和她的團隊太棒了,他們永遠不會忘記一張臉,甚至還記得我們喜歡的房間。客房服務員確保我們有我們需要的一切,包括一包餅乾。它絕對是我們住的最好的酒店之一。乾淨整潔,很棒的工作人員,很棒的餐廳,加上一個地方的充足的停車場。我的孫女上次入住的時候和我們在一起,她買了抽獎票,帕梅拉讓她繼續採票,直到她贏了,這就是偉大的客戶服務讓全家人都開心的原因。我們很快就會回來的

I think we bummed out with our room. The bathroom was smelly and mouldy. Exhaust fan not working. The cleaners may have just pulled up the doona, the towels I put on the floor to be replaced with fresh towels were just folded up and put back on the bed. One was even places over the dusty heater to dry ! No toilet paper, had to ask for some. Bathroom wasn’t cleaned , or shampoo replaced. A few things had been moved around in our suitcase. Lucky I was able to find clean towels in the cupboards. Had to be careful sitting on the toilet seat as it moved lol Coffee machine had broken so only given instant coffee until our last day. They must have had a different chef as the breakfast was good on our last day. Check in was easy and staff very friendly. That was about the best part of the stay.

我預訂梅菲爾德的最佳選擇,我現在完全理解爲什麼梅菲爾德會獲得所有連續的獎項和在旅行顧問中獲得最高評級。保羅和萊斯利是優秀的主人,房間舒適乾淨,裝飾得體。熱水淋浴使我的旅行變得輕鬆。令人印象深刻的早餐,熱情的招待和出色的服務...我記得我們兒子第一天上學遲到了,我不知道開車,上學的唯一方法是步行。我太緊張了,因爲現在我在英國只上過一週學,兒子還在上第一日學。我不知道去學校的路是否準,我唯一想的就是不要上學遲到萊斯利是那麼的善良和樂於助人,她最初給我送行,我還記得她穿着圍裙開車送我上學,她真的是我的天使,救了我的命,我兒子第一天上學很興奮但很順利!我們已經決定在二月中旬之前在梅菲爾德再住上幾周。謝謝Lesley&Paul!