伍德黑文Southpoint Church - Trenton Campus附近酒店

我和未婚夫一直來這裏只是爲了遠離房子位置好,乾淨的房間可以打開窗戶友好的工作人員,如果你知道我的意思,可以發出所有你想要的噪音請勿打擾lol和當你是獎勵會員,您可以在早上7:00之前入住,非常有幫助。

經濟實惠，總體來説乾淨整潔，採光好！距離機場近，但是離bio-genetics medical laboratory 要20-30分鐘。如果要做核酸的建議訂離實驗室近點的，畢竟車費傷不起🥺🥺

整體環境不錯，下次入住還會選擇，性價比很好，不二推薦選擇，服務生態度不錯，值得點贊.朋友們也很喜歡這個酒店，位置也不錯.

7月14日,我飛到底特律參加15日舉行的葬禮。我仔細研究了機場酒店。我想要的就是威斯汀酒店,但無法證明11個小時340美元是合理的。所以我選擇了第二好東西,使館套房,價格還是200美元,但我喜歡乾淨舒適的酒店。使館套房過去一直符合賬單。當我走進217房間時,我的心沉了下去。它沒有那種乾淨的感覺,我習慣了,有陳舊傢俱的黴味。我拍照來證明我所有的焦慮。窗簾是舊的,薄的,破舊的和撕裂的。沙發在幾個地方被撕裂了。桌子上有乾的食物。牀看起來就像孩子們做的,枕頭是小方塊,像中等大小的扔枕頭。牀鋪已經破損,很薄。枕頭套上有污漬,在上面弄成一團。毛巾撕碎了。廁所很小,你的膝蓋就在你面前。我嚇壞了,灰心喪氣。但是,就像一個大姑娘一樣,我把它吸了進去,並盡力使房間變得寬敞,用消毒劑和香水噴灑,用毛巾覆蓋區域。我爲那些“以防萬一”的旅行單,我從未想過會在ES酒店發生這樣的事情。我把牀單蓋在牀單和枕頭套上,試圖成爲一個好士兵。我點點頭,睜開眼睛,看到有東西在動。我吃驚地跳下牀,抓起一張紙巾,想看看這是什麼。我討厭任何種類的蟲子,但是在這個絕望的時候,酒吧太低了,我只能希望它是一隻骯髒的噁心的而不是一個臭蟲‼️我用一點水把蟲子放進水杯裏,拍了一張照片。當我放大照片時,我非常沮喪,完全困惑...這是一本教科書上的臭蟲!!!我搜索了臭蟲的圖片,看看這是否真的是臭蟲...真的是臭蟲...smh。我給樓下打電話,告訴櫃檯服務員,Diamond,我家裏還有一個臭蟲,還有其他化妝品問題,她回答道:“我可以向你保證這不是臭蟲,因爲我們每兩週就要檢查一次。”我決定把它交給經理,但那個人不見了。我給戴蒙德看了我房間狀況的照片,她被斷開連接。她解釋說傢俱不是他們的錯,因爲Covid阻止了他們進行改造。好吧,不管原因如何,事實就是事實。她不需要證明任何事,只要讓我瞭解一下我對11個小時支付200美元的感覺。似乎鑽石客戶服務技能需要磨練。鑽石的理解和同情的話語是“你想退房嗎?”我沒有騙你。我沒有試圖退款,我通過使用Priceline而不是希爾頓的網站節省了10美元,所以,不,我只是讓你知道發生了什麼...期間。我告訴她如果她願意付錢,我會很樂意的!當然不會。當她第一次看到臭蟲時,她試圖告訴我那不是臭蟲,但當我

我對這家酒店除了問題之外什麼也沒有。我只是呆在那裏工作,我的工作是爲此付出代價。大約一個月前我第一次住在那裏,他們告訴我,他們需要我的信用卡才能持有押金。當時我被收取了房間費用,而不是待審的房費。我仍然和他們的會計部門來回地試圖取消這筆費用。第一次住的時候,他們第二天也應該給我安排會議室,我去前台的時候他們根本不知道我需要什麼。我給他們看了老闆給我寄來的合同,最後一分鐘他們花了30分鐘才爬上房間。由於旅館忘記佈置房間,我不得不晚點開會議。第二次入住了,昨晚去入住的時候他們告訴我檔案上沒有卡,還要給房間付錢!我告訴他們不對,打電話給老闆前台那個女人也給她老闆打電話告訴我已經解決了,但是我需要把我的卡放下押金。上次他們向我收取房間費用時,我告訴她,她答應我不會再發生這種情況。現在,我檢查了我的報表,我有100美元、押金和35美元的隨機費用,我不知道這是什麼!我明天會打電話試圖解決這個問題,但我不能相信我在這家酒店遇到的問題。我跟這家公司旅行過很多次,以前從來沒有這樣的問題!

We had a brief stay here, overnight before a morning flight. Our family of 4 (including 2 teen boys, 17 and 19) got a suite with 2 queens and a pull out couch. My older son slept on the couch not pulled out and was comfortable. The queen beds were also comfortable. The room was very clean. Shower and toilet areas are separate…feel like closets, but we had no issue with that. Staff we encountered (front desk) were friendly and helpful…shuttle was easily scheduled. Shuttle was a bit late (10 minutes) in the morning but we had allowed for plenty of time to get to the airport so it was not a problem. The driver was very friendly and helpful, and we understood, as everyone is short staffed these days…he was likely pulling double duty. Front desk staff was in communication with him as well, so we knew he was on his way and were not stressed. Breakfast was adequate. Pre-packaged egg cup was surprisingly decent. I had that with some warm oatmeal and was set for the morning. We did not have time to use the pool or exercise room but they were available. We had a very smooth, quiet, brief stay and would stay here again. It served our needs well.

首先讓我從工作人員和客戶服務開始,非常好。我真的非常感謝工作人員的所有幫助。孩子們喜歡游泳池,這是一個不錯的室內恆溫游泳池。房間很乾淨,家政工作做得很好。

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