整體感覺硬件設施很好,全屋人工智能設施很新穎,管家在羣裏回覆及時,但是管理比較混亂。
首先,入住前我主動提前聯繫了民宿,想訂一下晚餐。然後就給我加進了一個管家羣,羣裏有很多民宿管家。管家提前反覆跟我確認了用餐時間,我入住後還又確認了一遍,説是要提前準備。結果我按照時間下去了,我以為直接就可以吃上了,結果餐廳根本忙不過來,又等了一個半小時才上菜,那還反覆跟我們確認時間幹嘛呢?早知道是這樣我可以早點去餐廳等,也不至於快八點才吃上飯。而且民宿説的春節期間不能點菜,統一按位收費的政策貌似餐廳也不知道。
早餐也是,相較於其他民宿,已經算很豐富的了,但是上菜順序混亂,比我們後來的一桌都快吃完走了,我們的餐還沒上齊。
其次,直接拿手上包子,未經詢問進入房間,確實很不專業。
然後就是我們住的那間榻榻米木屋,一進入房間,一股木頭的酸味特別重,地板也有一兩塊很嚴重的翹起。而且因為是榻榻米,地熱稍微開大一點就會搞得被子裏像開了電熱毯一樣,睡覺特別幹特別熱。
雖然也能理解在這麼一個山裡請不到非常專業的管理人員,但是在周邊民宿裏這家價格不算便宜,還是希望能得到更加匹配的服務。