莫泰酒店（武漢黃鶴樓首義廣場復興路地鐵站店 ）(Motel Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower, Shouyi Square, Fuxing Road Metro Station))

酒店設施陳舊，很冷，空調開了沒效果。

位置離黃鶴樓很近

衞生：看起來挺乾淨的，結果睡了兩天發現床頭跟床墊之間好像沒打掃過，有不明毛髮和黑色垃圾 服務：最後續住的兩天一瓶水和紙都沒給，自己去找保潔人員要，守着一車礦泉水翻着白眼説其他房間不夠了…最後還少給一瓶 設施：513空調噪音特別大非常影響睡眠，房間沒有衣櫥 環境：地理位置蠻好，樓下有小吃對面是醫院 實話實説，這是我第一次給酒店差評，明明是連鎖酒店，衞生設施都沒達標，保潔服務態度惡劣…

房間還是比較乾淨的，阿姨每天都會打掃，換洗床單，設施還是有待提高，電視沒有打開的慾望，反正就是中規中矩的酒店風格，價格略有點高，可能是在醫院對面吧

存包讓我們自己放進去，不給條，後面取的時候導致工作人員不知道怎麼給我們包，因為沒條………這是各幹各的，各不管各的事，不會再去。

退房後，再聯繫酒店開票超級麻煩，非常曲折，打電話到酒店，讓我第二天再聯繫，我説為何不能記錄下來轉交給你同事，然後又説開票需要到付，否則開不了。這就是莫泰品牌和服務，影響心情！最後聯繫店長解決。

第一次住到這麼垃圾的酒店，可能是因為醫院對面就是他們酒店，導致被市場膨脹了？ 第一:入住後，插線板是壞的，給我説是我全新的充電器插頭太短了，明明是你們的插座接觸不良，最後在我不滿的意見下，給我拿了一個幾個接觸口都燒焦的插板，晚上的我一度怕它自燃。 第二:房間裏的設施太老舊了，又臟，床單被罩有股味道，衞生間門都掉皮了 第三:這是我很疑惑的點，我入住的時候前台衹給了我一張門卡，中途我出了幾次門，結果我退房的時候，發現我房間裏有了2張門卡，插在門上的，不是給我的那張。我現在回想起來，真的很害怕😱

空調壞的，吹風機壞的，空調外機就在窗邊。整體非常吵鬧破舊。剛入住把東西放房間裏不到半小時就準備退房，樓下前台説：讓服務員去看看，她覺得不吵就不能退。 然後就一直拖着。之後強烈要求退房，她説過了一個小時了，退房要收半天房費。忍了，住下了，然後空調吹了一會兒直接給吹冷風，然後運行的聲音超級大！一晚上沒睡好。住了兩天，第二天就學乖了，不開了，勉強睡著了。 總而言之，不是這酒店地理位置好，誰會來？做一桿子生意唄？啥都沒幹就扣錢唄？

房間乾淨整潔，設施齊全，周邊環境也適合，一樓前台客服和樓層服務員服務態度非常好，熱情周到！走時開發票時耐心講解。這一次的旅行入住愉快！下次再到武漢來，莫泰酒店還是首選！