這麼多年來第一次寫差評,來武漢三天,整體都挺好的,唯獨最後這一晚體驗非常不好。我是和朋友一起來的,辦理入住後先到朋友的房間,結果一進門就發現牆上的燈控就是擺設!根本無法開關廁所燈,鏡面燈和鏡面加熱也是無效。給前台打電話讓師傅上來後也是弄不好,最後換了房間。
最讓人生氣的是,當晚武漢雷暴雨,在外面淋了些雨回來十一點多,想着快點洗個熱水澡,衣服都脱好了,結果沒有熱水!立馬給前台打電話,前台沒收到通知似的,支支吾吾,説正在搶修讓我等40分鐘,好我等。後來打第二次電話,説還要半個小時,我繼續等。第三次跟我説,讓我去六樓洗澡?!六樓可不是客房,是酒店工作人員洗澡的地方,讓保安給我開門。當時真的氣炸了,我花了600塊來住你們酒店,你讓我去酒店員工的地方洗?好在我是男生,如果是女生呢,去陌生的地方洗澡,安全怎麼保障?衞生怎麼保障?私隱怎麼保障?酒店必須得重視這個問題。當晚十二點多了依然沒有來水,導致我要第二天早上才能洗澡。我也是第一次住會因為下雨天沒有熱水的酒店,對得起你們的定價嗎?另外你們的床前凳上面的是什麼液體?讓我怎麼放心的坐?
這次入住體驗真的非常不好,最讓我生氣的是,你們酒店事後直到現在,沒有任何的歉意和補償,總之這次體驗非常差,影響了我整個武漢之旅的心情。