無錫太湖新城洲際酒店

無錫終於下雪了，雖然沒有白雪皚皚的美景但是樹上都是白白的雪花非常浪漫，剛好趕上距離市區較遠的洲際酒店，非常愜意。感謝經理Kevin安排的房間朝着濕地公園，非常漂亮。房間洗漱用品是百瑞德，吹風機是戴森，凈化器是霍尼韋爾，簡直情緒拉滿！禮賓部colin認真負責，幫我介紹周邊的景區和酒店營業點，面面俱到特意提醒我出門要注意天氣，快遞的查詢和郵寄温文爾雅非常周到，細緻的服務稱得上賓至如歸，很感謝他的暖心服務。衹是酒店外賣需要自取，沒有機器人送餐，有點可惜。Kevin經理第二天退房還幫我開好了發票，非常細緻的服務👍🏻感謝以上員工的優質服務，下次有機會一定還會再來。果然洲際品牌，值得信賴

此次無錫之行選擇了太湖新城洲際酒店，整體體驗超預期！酒店 2024 年新開業，設施嶄新無異味，房間寬敞明亮，視野開闊。床品柔軟親膚，百瑞德洗護用品質感出眾，智能馬桶、戴森吹風機等配置盡顯品質。 服務貼心周到，從入住到退房，工作人員始終面帶微笑，Torison響應需求迅速高效。但是房間的温度很熱不知道為什麼，雖然是冬天但是不至於空調開的這麼熱。好在Jessica經理幫我換了房間，新房間的温度就比之前的好多了。 雖遠離市中心，但交通便捷，室內泳池乾淨整潔，行政酒廊的甜點和飲品也值得一試。無論是商務出行還是休閑旅遊，都是無錫的優質住宿選擇，下次來還會入住！

24年開業的，酒店設施和房間都很新，裝修也不錯。周邊有濕地公園，風景不錯。洲際最大的優點就是隔音效果好，入住後聽不到外面一點聲音，私密性好，睡眠體驗很好。跟值班經理説，因為是結婚紀念日，希望幫忙佈置，然後收到了一個蛋糕，很開心！這回體驗了行政禮遇，下午茶挺不錯的，環境很舒適，茶點也不錯。很喜歡下午茶時給我們做咖啡的小姐姐，給我們撒了個平安喜樂！大堂酒廊裏給我們做的咖啡，也很漂亮！

入冬後的無錫些許有點冷 但是酒店經理Kevin蔣凱祥推薦的黿頭渚觀望海鷗近距離拍照海鷗真的身臨其境的美很出片 對於熱愛大自然的我無錫這座城市真的讓我流連忘返 辦入住的時候Kevin就已經抓住了我的心理通過簡單的溝通很快了解到了我的需求非常專業和貼心很有責任感 可見他多麼的熱愛這份工作 酒店房間很寬敞下午陽光照進來非常舒適愜意 下午茶可以在大堂吧或者二樓行政酒廊使用非常的享受了 泳池偏小健身房適中面積不大沒有健身教練 旁邊是個會議中心恰逢團隊入住生意非常好 早餐廳需要排隊 種類不錯品質很好 很喜歡洲際酒店 從服務到設施設備深得我心！房間配有空氣凈化器 裝修味道還有一點 介意的家人們可以再等等 還有K11正在竣工 未來這裏肯定比較繁華地段 雖然周邊沒有什麼娛樂設施距離市中心有點遠 但是比較謐靜晚上睡的很舒服.

酒店整體設計簡潔大氣，地理位置也還不錯，房間也很乾凈，唯一美中不足的是房間裏提供的體重秤不知道是沒電還是什麼原因衹能顯示半邊數字，還有洗手池旁邊的紙巾盒保潔阿姨衹裝了一半，沒裝滿，有些影響使用！

酒店工區和房間設計佈局都很好，下午茶也好吃，酒店升級了套房，房間很大，服務也很好，就是洗澡水有點小，酒店也虛心接受意見，總而言之，不錯的體驗，另外賓客服務經理Jessica態度以及服務很好，點名表揚