無錫蘇寧凱悦酒店(Hyatt Regency Wuxi)
0晚
房間及住客
1間房, 1位成人, 0位小童
所有無錫住宿
無錫蘇寧凱悦酒店(Hyatt Regency Wuxi)
無錫豪華酒店第5名
人民中路109號43樓辦入住, 樑溪區, 無錫
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無錫蘇寧凱悦酒店位於人民中路，地處市中心地標性建築--蘇寧廣場北塔，毗鄰國家4A旅遊景區崇安寺街區，熙攘人羣、穿梭車流，繁華都市景色盡收眼底。 “畔湖而居，因水成市”，無錫作為江蘇省具有活力的經濟和文化中心，是一座擁有三千年璀璨文化歷史的江南名城。查看更多
我們提供價格保證
最新訂單：6小時前
4.6/5非常好·衛生程度：4.7
“ 前台熱情好客 ”90%推薦度
查看全部3,889則評價
酒店設施
室內游泳池免費Spa按摩室行政酒廊健身室公共停車場免費接機服務酒吧餐廳咖啡室
所有設施
附近
地鐵：三陽廣場
(<100米)
地鐵：東林廣場
(550米)
機場：蘇南碩放國際機場
(17.4公里)
地圖
房間
住客評價
政策
服務及設施
5
山景雙床房
2張單人床
42平方米 | 45-55樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
小黃鴨主題親子大床房
1張加大雙人床
42平方米 | 55樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
大嘴猴主題親子大床房
1張加大雙人床
42平方米 | 50樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
山景大床房
1張加大雙人床
42平方米 | 45,47-55樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
6
嘉賓軒套房
1張加大雙人床
80平方米 | 45-63樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
嘉賓軒雙床房
2張單人床
42平方米 | 45-63樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
7
嘉賓軒行政套房
1張加大雙人床
95平方米 | 51-62樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
嘉賓軒豪華大床房
1張加大雙人床
65平方米 | 45-54樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
6
標準雙床房
2張單人床
42平方米 | 45-55樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
嘉賓軒大床房
1張加大雙人床
42平方米 | 45-63樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
7
外交官套房
1張加大雙人床
150平方米 | 55-59樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
7
標準大床房
1張加大雙人床
42平方米 | 45-55樓
有窗
免費 Wi-Fi
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
隱藏房型
住客評價(3889)
4.6/5
非常好
真實住客評價- 衛生程度4.7
- 設施4.5
- 位置4.6
- 服務4.5
Sheyingshiququ
2024年4月6日
非常愉快的入住體驗，賓客體驗經理孫源提前跟我聯繫，安排入住房型，並且升級了城景房，前台服務周到，入住和退房手續辦理快速認真。
房間乾淨，視源開闊，衞生間乾濕分離，有迷你小音響，吹風機好用，健身房設施全。
早餐豐富，在64房高樓，享受美味，挺開心的。
周邊商業交通豐富方便，恆隆，蘇寧都在附近，散步即可達。
小婁巷在酒店對面，早上去散步，很愜意。
下次再去。
superzyq30
2024年4月21日
分了兩單，所以有兩個點評可以寫。
作為一家凱悦
選址位置可以湊一湊君悦沒問題！
服務質素湊一湊柏悦都是有希望的！
這個要細講：從前台到客房服務都相當不錯，服務意識很強，而且真的是用心幫你解決問題，我們因為帶小朋友，所以希望在卧室加一個床，卧室的空間總體不是特別寬敞，但客房服務人員甚至幫我們調整了傢俱的擺放，讓卧室的佈置非常舒適。前台的小哥哥第二天早上幫我們解決了一個很小很小的問題，第三天退房的時候居然看到我們又再次主動打招呼，並再次致歉，就沖這點，這個酒店必須常來！
其他包括餐飲，HH，房間設施也是非常符合凱悦的定位的！
p3是馬桶上的景色，可謂是頂級的廁景了，哈哈哈
總體評價相當可，屬於可以特意為了泡酒店而出行的級別！
cuitong0715
2024年4月17日
圖2的櫃子門是壞的，打電話給客房中心，人家告訴我櫃子就是這麼設計的，説所有的房間的櫃子都是這樣子的，然後我不小心看到了隔壁房間的櫃子圖三，一瞬間我覺得自己被愚弄了，然後又打電話給客房中心，人家敷衍我説馬上叫人過來，結果半天都沒來。我也放棄了，下樓就餐順便到樓下前台反映了情況，前台果斷地給我換了房間，前台為了表示歉意，送了我一盤水果，結果送過來的時候是壞的餐布也都是臟的。瞬間整個人都不好了，還不如不送。實在不能理解一個星期酒店怎麼能做到這樣的服務？好在唯一讓我安慰的是早餐的服務比較好，客房中心需要加強培訓，這樣的服務沒有想住第二次的慾望。
felicerosa
2024年4月16日
綜合服務水平差的讓人開眼界了。遇到的酒店工作人員衹有一位主動打招呼，其他人全部冷漠無視。餐廳服務員全程黑臉，毫無眼色，並且説話都不會答覆，連個嗯都沒有。麪檔的大媽第一天煮的的餛燉裏有頭髮，第二天連麪都沒煮熟，咬開裏面還是硬的白麪。我也是頭一回見到負責煮麪的大媽自己拿碗在喝麪湯。健身房前台，連個您好打招呼都沒有，泳池救生員是會手機大聲外放的大叔，不打招呼就算了，還會咔咔吐痰直接吐到泳池邊緣。向游泳池負責人反映情況，他竟然反問我為何不直接喊救生員讓他不要手機外放。更衣室沒有服務人員，桑拿房，按摩池到處都有之前客人用過的浴巾，桑拿房的温度更是發燙！我一進去腳腕就被燙傷了。住了這麼多各地的凱悦，這間的服務素質之低讓我大開眼界，似乎員工都不是五星酒店的。
GuangkunmeimeiI
2024年4月21日
看到網上評論有好有壞，説實話來之前有些猶豫是否選擇，設備設施雖有老化，但是服務上面很加分，賓客體驗經理職位很亮眼，來之前就收到歡迎電話，加了孫經理微信，因為帶着家人，作為一個商務酒店價格也衹有900多，服務細心到這樣真的不輸奢華酒店，所有的問題都會及時孫經理親自解決，酒店人很多節奏很快，難免會出現招待不週，之前看到評論如果過來旅行要來度假説實話我覺得作為商務酒店已經不容易了，每次遇到問題後續跟進很棒，退房後酒店電話回訪也是做到了關懷，真的要點贊，對於忙碌的商務酒店來説，不容易，還會再來！
訪客
2024年4月15日
房間很大，乾淨整潔，前台接待孫源見帶了長者，免費升級了房間，並贈送了扇子，長者很高興，一直帶着，感謝感謝～客房服務員很客氣，服務很周到，周圍商場密集，很好逛，阿炳故居和老圖書館 在樓上即可見，下樓幾分鐘即到，服務人員都很禮貌，大廳服務生主動幫着拿行李，一併感謝
訪客
2024年4月15日
當我踏入這家酒店時，一股温馨而舒適的氣息撲面而來。從大堂到客房，每一處細節都體現了酒店的用心和品質。
首先，酒店的客房非常寬敞、明亮且温馨，讓人感到賓至如歸。其次，酒店的服務也非常出色。員工們都非常熱情、友好，總是微笑着為我提供幫助。無論是前台的接待員還是客房服務員，都讓我感到非常親切和舒適。特別是一樓的馬經理服務很熱情，讓人印象深刻。
訪客
2024年4月19日
櫻花季+熱門旅遊城市的大背景下，在無錫市中心住到一晚上800塊的凱悦酒店，簡直良心所在。
酒店在無錫市中心三陽廣場蘇寧廣場樓上，對於無錫不太熟悉，但從遊客角度來説，到惠山古鎮、無錫博物館，黿頭渚等地自駕和打車都不遠。
入住前一天，接到酒店工作人員 Rosten（賓客體驗經理）的電話，詢問到店時間，得知是來無錫遊玩後，發過來超級詳細的“到店攻略”（包括了地鐵怎麼走、無錫特色景點，特色美食等等超級詳細），很貼心。
早餐廳周邊景色還可以，菜品乏善可陳。總體來説如果你的無錫之行衹有一天，且想找個性價比很好的奢華酒店，無錫蘇寧凱悦是個值得推薦的高性價比選擇。
匿名用戶
2024年4月18日
第一次住無錫，住完這家凱悦，覺得“住對了”。
酒店位無錫老城區核心區域，住在這裏交通相對更方便，周邊景點也比較多，作為第一次來無錫可以很快的瞭解無錫的城市底藴與歷史。
入住當天早晨，接到酒店賓客體驗經理ROSTEN的電話，詢問到店時間，中午抵達，ROSTEN正好在前台，非常熱情且專業。
2015年開業的酒店，新肯定談不上，但設施維護的尚可，起碼沒有出現某些開業沒到十年就破敗不堪的樣子。我想大概是整體的清潔程度給房間加了不少分，早餐時間工作人員依然很熱情，有一位胖胖的男士工作人員，應該是餐廳經理吧（抱歉忘記問名字了），非常專業也很熱情，看到家人拿東西會主動詢問是否需要幫忙，吃完了還會問是否還要續。用餐快結束還聊了幾句，能感受到酒店服務的熱情。
整體來説，酒店的硬件確實不算強大（畢竟已經開業近十年了），但專業和熱情的服務以及出色的衞生條件，彌補了這一缺憾，無論是前台還是餐廳，入住感受都很棒。
住宿政策
入住及退房時間
入住時間：15:00後
退房時間：12:00前
前台辦公時間：全日24小時
可接待旅客
接待來自任何國家／地區的旅客
小童政策
此酒店歡迎任何年齡的小童入住。
如0至12歲小童不需額外床位，可免費入住。
嬰兒床及加床
所有房型均可加床及加嬰兒床。
總額不包括加床及嬰兒床的費用，且必須於酒店支付。
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
1歲或以下小童 | 新增嬰兒床：免費 |
2-17歲小童 | 每人每晚 CNY 250.00（約 HK$270.20） |
早餐
類型西式，中式
形式自助餐
營業時間 [週一 - 週五] 06:30-10:00 營業中
[週六 - 週日] 06:30-10:30 營業中
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
5歲或以下小童 | 免費 |
6-12歲小童 | CNY 84.00（約 HK$90.79）／人 |
13-17歲小童 | CNY 168.00（約 HK$181.58）／人 |
成人 | CNY 168.00（約 HK$181.58）／人 |
總額不包括額外早餐費用，請於酒店另行支付。
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住宿簡介
- 開業年份：2015
- 客房數量：350
無錫蘇寧凱悦酒店位於人民中路，地處市中心地標性建築--蘇寧廣場北塔，毗鄰國家4A旅遊景區崇安寺街區，熙攘人羣、穿梭車流，繁華都市景色盡收眼底。 “畔湖而居，因水成市”，無錫作為江蘇省具有活力的經濟和文化中心，是一座擁有三千年璀璨文化歷史的江南名城。
酒店擁有城內空中大堂及百餘間時尚寬敞的客房，包括匠心獨具的豪華套房。每間房的全景落地窗可讓你隨時沉醉於這如詩如畫的江南美景之中。
位於64至66層的餐廳提供琳琅美食。前往雍容雅緻的悦府65邂逅中華美食的南腔北調，或到浪漫靜謐的意廚品嚐純正西式和地中海風味美食；來“麪”餐廳體驗中華麪食的博大文化；選擇現代時尚的咖啡廳自助餐廳，感受來自雲端的國際饕餮滋味。
酒店同時擁有設備完善且靈活多變的多功能會議場地，800平方米的無柱華麗大宴會廳配合一站式會務服務，是完美活動的上佳選擇。你還可以暢遊在25米長的室內恆温泳池，或選擇在水療中心的理療套房內緩解深度疲勞，重新煥發光彩。
沉醉於江南如詩如畫的景色裏，無錫蘇寧凱悦酒店期待為你帶來別樣的煙雨風情和精彩體驗。
酒店擁有城內空中大堂及百餘間時尚寬敞的客房，包括匠心獨具的豪華套房。每間房的全景落地窗可讓你隨時沉醉於這如詩如畫的江南美景之中。
位於64至66層的餐廳提供琳琅美食。前往雍容雅緻的悦府65邂逅中華美食的南腔北調，或到浪漫靜謐的意廚品嚐純正西式和地中海風味美食；來“麪”餐廳體驗中華麪食的博大文化；選擇現代時尚的咖啡廳自助餐廳，感受來自雲端的國際饕餮滋味。
酒店同時擁有設備完善且靈活多變的多功能會議場地，800平方米的無柱華麗大宴會廳配合一站式會務服務，是完美活動的上佳選擇。你還可以暢遊在25米長的室內恆温泳池，或選擇在水療中心的理療套房內緩解深度疲勞，重新煥發光彩。
沉醉於江南如詩如畫的景色裏，無錫蘇寧凱悦酒店期待為你帶來別樣的煙雨風情和精彩體驗。
服務及設施
最熱門設施
室內游泳池免費
Spa
按摩室
行政酒廊
健身室
公共停車場免費
接機服務額外收費
酒吧
餐廳
咖啡室
會議室
多功能室
24小時前台服務
公共區域 Wi-Fi免費
室內游泳池
Spa
健身室
酒吧
餐廳
會議室
餐廳
餐廳
菜式: 中菜
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