無錫三陽廣場中山路亞朵X酒店(Atour X Hotel, Zhongshan Road, Sanyang Square, Wuxi)

我可能價格不高是間尾房，送餐的機器人出了問題，半個小時也沒收到外賣 前台可能很忙，三通電話也沒人接 後來通過預訂官網打了電話才聯繫上 人工送給我 還是很感謝的 位置比較方便，住過幾次了

訂的2米的大床房，結果被分配了個“限量款”1.5米的，躺在床上才發現不對勁，打了前台電話，小姑娘態度也不太友好，斬釘截鐵的説所有房間都是2米的，是我要求工作人員上門測量才承認。後來説不能退差價，給了早餐和會員作為補償，但是也沒按照先開始説的等級，還拿説給了早餐説事。真的是很無語…總之就是服務沒做到位還誠意不足。

打掃蠻乾淨的。 隔音一般般，早上8點多就聽到附近傳來有規律的輕微的咚咚聲音，不知發生了什麼。 大家關注的酒吧問題還好，關上窗基本聽不見，如果再戴個耳塞那是一點聲音也沒有。一晚上也沒聽見樓上KTV的聲音。 新風的問題也還好，沒有感覺特別悶。 酒店附近的環境一般般。東林廣場整個在維修，吃飯的地方需要走出去好遠。

這家亞朵很糟糕，具體體現在酒店設施和服務上。 1. 酒店設施：我們訂的是雙床房，和朋友出遊住，浴室的玻璃竟然是透明的，而且在浴室裏麪是發現不了的，也沒有窗簾可以放下來，當你開始洗澡的時候，朋友就能看到你洗澡的情況。真的是救命啊，哪個正常酒店的雙床房是這樣的啊！！！如果是同事出差一起住，這得多尷尬啊，總之非常不推薦。 2. 服務質量：我們訂了2晚，第二天應該更換浴巾、毛巾，結果回酒店後發現保潔阿姨直接將新的毛巾浴巾放在馬桶蓋上，很難相信這是亞朵的服務水平，太不衞生了。打電話給前台，前台還表示這毛巾是乾淨的，放在馬桶蓋上的毛巾能是乾淨的嗎？？？ 酒店裝修：這個酒店前身應該是國際飯店，稍微改了改變成了亞朵。亞朵和桔子酒店就在一起，估計房型都是一樣的，那對比價格還不如訂桔子酒店，這個裝修也是比較的陳舊，不推薦。並且酒店房價靠馬路，衹要開窗就能聽到明顯的聲音，不建議大家訂這個亞朵，非常不行。

設施：很完善 衞生：客房阿姨打掃的很乾凈，房間床品也舒服 服務：可樂小姐姐服務很好，一直很貼心講解，幫忙烘乾第二天穿的衣服，真是感謝 深夜粥到:晚上2樓有夜宵，小米粥很好喝，還有蛋撻也好吃，酒店很用心為客人着想 環境：無錫市中心，離高鐵站也近 來無錫指定三陽廣場亞朵X酒店

衞生：客房乾淨衞生，阿姨打掃的很乾凈，主動幫忙丟垃圾 服務：前台工作人員可樂很認真，幫忙各種問題，機器人壞了送外賣上來，幫忙拿行李，很好，表揚可樂 深夜粥到:晚上的粥好吃，春捲也好吃 停車方便，離市中心很近，吃的很多 酒店的盡頭是亞朵，以後會一直選擇亞朵

晚上比較晚到酒店，提前打電話問了周邊有沒有吃的，前台耐心介紹了，晚上辦入住的時候前台可樂告訴告訴我，晚上酒店有深夜粥到，晚點可以送到房間，聽到這個真的太感動了，也不用再出去吃了，酒店送了粥，小菜，包子，還有春捲，感覺像回到家一樣，亞朵的服務真的一直很好，把顧客當成朋友，第二天早上比較早退房，餐廳還沒有開始，前台可樂給我熱了一杯牛奶還拿了麪包！就連礦泉水都是熱的，服務太好了，酒店位置在市中心，房間很大，乾淨整潔，最後特別表揚可樂，太用心了，貼心服務，來無錫會一直選擇這家酒店！

別的不説了，早上八點開始，對門就開始施工，提前沒通知，十分影響休息，和前台反饋，也毫無作為。是真沒想到來酒店還要被酒店的施工折磨

酒店位置不錯，離崇安寺街區很近，周邊交通便利，有地面和地下停車場，與旁邊酒店共用，有位置停放即可，出場前需要去前台登記車牌。 當天臨時訂的房間，房間大小還是可以的，設施還過得去，就是洗手間的移門推動起來較為費力，衣櫃的門稍顯破舊，如果房裡可以放個小茶几會更好…不過基本可以滿足需求，畢竟是老的酒店改建的，總體性價比還是比較高的。 前台冰糖的服務很貼心，亞朵的服務還是值得認可的。