西安麗思卡爾頓酒店(The Ritz-Carlton, Xi'an)

西安行定了小童主題房間，房間有點小，時間趕也沒有拍照。樓下看到小童主題房間有禮物，一點一點要幾次才給，還給的是另一個主題的禮物，有點小失望，但是前台小姐姐和小哥哥的服務真是沒得説！退房跟小哥哥説了一下就把房卡留給我了 真的很喜歡！！爸爸帶小朋友去游泳環境非常不錯，小朋友玩得開心🥳還要表揚一下小童的洗護產品！好香香，小朋友非常喜歡，自己主動洗頭洗澡🛁睡覺床品環境非常舒服，第二天的早餐更加棒棒，吃到各種不同風味的早餐，biangbiang麪、涼皮、肉夾饃！特色美食也非常豐富！下次還來！ 小建議：主題房的小黃鴨晾乾再擺放，裏面有積水不敢給小朋友用。還有客房阿姨敲了敲門 我正準備開門，就自己打開了 感覺有點被冒犯！ 總體環境服務還是一級棒！期待下次！

去西安住店，麗思是不錯的選擇，五一高峯期泡酒店，成功躲避了人流。回想起來，如果不是這家酒店，節假日期間我應該不會選擇去熱門的西安了。 設施：酒店特別新，泳池和健身房特別值得去 早餐品種豐富，中西餐的種類都很全，油潑麪特別好吃，根本不需要去外面扎堆 環境：當然我最愛行政酒廊的環境，坐着可以泡一整個下午 服務：優秀的服務必不可少，Ada很熱心，住店前跟我確認了需求，我所需要的加床、首晚換房型都得到了滿足 衞生：衞生方面也不錯，有一天打掃了兩次 下次來我還會選擇麗思

這是一座融合古典韻味與現代風采的傑出建築。它不僅僅是一處住宿之地，更是一次文化的深度體驗和心靈之旅。現代化的設施與貼心服務，則讓客人在感受古典之美的同時，也能享受到現代科技帶來的便捷與舒適。客房設計同樣別具一格，寬敞明亮的空間、高品質的傢俱和床上用品，為賓客提供了極致的舒適體驗。躺在柔軟的床上，享受一夜的甜美夢境，窗外的美景更是如詩如畫，遠處的古城牆與近處的綠樹交相輝映，讓人心曠神怡。行政酒廊一天五餐確實精緻又暖心。餐飲服務同樣出類拔萃。無論是品嚐地道的中式菜餚，還是享用精緻的西式料理，酒店內的餐廳都能滿足您的味蕾需求。餐廳的裝潢和服務也同樣考究。總之，西安麗思卡爾頓酒店是一座將古典與現代、歷史與文化完美融合的傑作。它不僅提供了高品質的住宿體驗，更是一次深入瞭解中國文化和歷史的絕佳機會。同時也非常感謝前台經理張家華先生的全程貼心照顧。

西安麗思卡爾頓是我們今年住過最滿意的酒店，免費升級房型，提供小童洗漱用品，而且是寶寶喜歡的香香，還有浴袍很舒服，孩子説她最滿意的是浴室有電視機，可以邊泡澡邊看電視。房間和床都超級大，讓我們真的感到賓至如歸。酒店後面就是中大國際，購物很方便。前台經理張家華服務很熱情，以後訂房就找他。

1.入住全程這個燈一直就關不掉，還以為是自己沒找到開關，睡覺也是亮着燈睡覺的，直到第二天，一直影響睡眠，讓前台叫了專業人員來看，維修人員説確實是壞了，很生氣，之後沒再睡着，影響了休息 2.電視機半夜不知什麼原因，自動打開，被吵醒，還很刺眼，放着音樂，很詭異， 3.剛入住房間，就有保潔來敲門，説要打掃一下 ，我剛入住不到一小時，打掃什麼呢？並且一個保潔來送東西時還是邊接電話説話，邊敲門把東西遞給我，不知道酒店怎麼培訓的。沒禮貌

週末來西安旅遊，在麗思卡爾頓的一切都很好！在入住頭一天就有酒店工作人員Jocelyn電話來確認入住訊息和詢問有沒有需求很貼心！ 到酒店後一進酒店大堂工作人員都很有禮～特別是在前台幫忙辦理入住的旋子，雖然來西安遊客很多很多，但是感覺她在辦理入住還是保持非常高效的和熱情，詢問我們的需求和介紹酒店再我們一行人上電梯，過程讓我很舒適！聊天中她推薦我一定要試試酒店的早餐的油潑麪得到過很多客人好評！果然也很不錯！ 酒店裝修設計方面也很高級，每個細節設計都很不錯，公共空間好看，床品睡感也很好，交通出行也方便。推薦大家來西安可以住麗思卡爾頓！

非常滿意的體驗，酒店設施很新，功能很齊全，忘記帶充電器，酒店也很貼心的提供了，餐廳，酒吧的體驗也非常好，特別感謝服務中心的Nora，非常貼心負責，詳細的為我們講解設施，下次還會再來！

房間乾淨整潔， 酒店工作人員都很熱情，服務到位。提前一天就會溝通入住細節，告知大概中午會到，就提前給開好了房間，提前入住了。自助早餐的品質也相當不錯，值得推薦！

服務，硬件，品質，設計感都很到位，應該能代表西安酒店的最高水準，小瑕疵有一點點，客房馬桶背側板是脱開的合不上，不影響使用但是觀感不太好，客房裡灰塵小絨毛略多，積灰很快，按説全封閉房間加中央空調不會有這種問題，浴缸和淋浴的噴水轉換不是很好操作，費力且不符合直覺