皇城驛酒店（西安回民街鐘樓地鐵站店）(Huangchengyi Hotel)

凌晨被蚊子咬醒 起來拍蚊子 打電話給前台諮詢有沒有驅蚊液 前台告知每個房間都給配了 找了一大圈並沒有 然後前台給的意見是自行去便利店買花露水！最後在強烈要求下前台才給送了驅蚊液 此次西安之行唯一的不開心

非常滿意的一次出遊，驚喜不斷，前台經理真心暖心，給予極大的幫助，幫我們提前拿好快遞存放好到我們到達酒店告知我們，為這樣的服務態度點贊，因行程有變臨時取消也給予極大理解，也感謝攜程提供的便利服務。 此酒店裡景區很近，適合旅行！

這次出行西安選擇了皇城驛酒店，店內設施完整，環境非常好，店員也超熱情，周邊的澄城水盆羊肉，正宗褲帶麪，牛肉餅和糊辣湯真的很美味，可輕鬆品嚐陝西的味道，位置離鐘樓和騾馬市與碑林很近，這是一趟很棒的旅行體驗

這次全家來西安旅遊遊玩，選擇鐘樓附近的這家酒店，交通非常方便，地鐵公交距離酒店非常近，周邊美食非常多，距離回民街非常近，前台服務態度非常熱情友好，下次來西安還會選擇這家店。

實話實説 酒店裝修一般，看起來還算乾淨。窗户是老式的單層推拉窗，隔音效果差。酒店管理不太好。辦入住的當晚，前台服務員給了我2樓房間，我提出要樓層高點的房間，她説最後一間房了。我看了房發現2樓的房間窗户不隔音，噪音很大，隔壁空調壓縮機的聲音，底下汽車的聲音，人説話的聲音都很大，洗澡的花灑衹有三個孔出水，，，便再次問她是否有樓層高點的，可她還是説衹有最後一間，後來我發現她在睜眼説瞎話，明明還有其它樓層的，她卻找各種理由説沒有。我指出她這種做法是不對的，她還跟我吵起來，還跟她的同事添油加醋説我的壞話，第二天她的同事居然帶着情緒故意打電話為難我，誇大其詞的罵人，罵完馬上撂電話。好厲害的前台服務員！幾十年住過無數酒店，我第一次遇到這種服務的酒店！就連我打電話給他們酒店的所謂管理人員*總投訴，*總迴應我的居然是：先哈哈大笑，然後反問，前台的跟你吵架了？還打電話罵你？不會吧？…行了行了你不用跟他們計較了，我對你好就行了（打發加敷衍）。 哇咔，你對我好不好我不知道，反正你的管理和酒店的服務我是領教得夠夠的。 雖然後來他們給我換了房，我也不願意給什麼五星好評，那怕他們要求我給。

房間雖然小，但是很乾凈，看了很多西安酒店的評價，其實期待不高，到了以後還是超出了我的預期的，很乾凈，每天也有人清理房間衞生，工作人員見面了都會打招呼，很熱情。酒店對面的便利店，也超級好買了瓶純凈水，還送了兩根頭繩，詢問我們的旅遊情況，知道我們要走了祝我們一路順風。很愉快得一次旅行！

雙人標間住着舒服，枕頭每床2個很好，衞生很乾凈，設施齊全，樓下吃飯方便，出行方便。去了鐘樓，城牆，做兵馬俑直通車步行2分鐘就到集合地點。

酒店在老城中心的鐘樓附近，距離3號、6號地鐵線的H出口很近，出行去古城內及周邊景點很方便。離酒店200米是易俗街文化街區，有中國秦腔藝術博物館，易俗社百年陳列館，還有廣場舞台。地面有西安飯莊、同盛祥等餐飲百年老字號，地下層有東邦哥80年代情景街區，飲食娛樂老西安懷舊樣樣有。酒店的住宿費用也比較低，很適合來西安旅遊度假居住。體驗非常不錯。

不錯不錯不錯不錯 房間挺乾淨的 裡邊設施啥的配備的也比較全 床也很舒服 酒店位置也很好 附近很繁華 離各個景點都挺進的