西安滻灞喜來登酒店（務莊地鐵站）

酒店外部確實看着高大。有五星的外觀。大堂也不錯。前台辦理入住，感受上並沒有網評那樣熱情或怎麼，中規中矩的。問好啊，奉茶之類都沒有。或許這裏並不缺客人，人確實蠻多的。14:50辦理的入住。今天14:00離開。入住在11樓，應該低樓層了，我備註的是高樓層。這不算延遲退房吧。也罷，就當體驗一下。滻灞這邊不常來，外面基本也看不到人。四周荒蕪或爛尾樓。酒店不少，走路10分鐘到奧萊。整體最好感知來自孩子的泳池吧。無邊泳池小童戲水。 設施：中規中矩吧。電視沒有智能迎屛界面，應該房間沒有做到全屋智能全覆蓋，電視手動開再投屏。比如馬桶也不是智能的這個真沒想到。另，房間不算太大，異形房間。淋浴熱水及時，帶大浴缸，這點很棒，不過也符合該價位。洗手池邊沒有洗手液。淋浴間洗浴用品也是公用的，不是小瓶裝，這個不太符合高端酒店。我們訂所謂親子房，其實是雙床房，我讓加了小床，有個卡通主題感受（娃問為啥沒有玩偶，外面宣傳視頻有）。桌上兩瓶終南山泉水，帶小冰箱。好奇桌面為什麼不放紙巾，床頭也沒有，便簽也沒。還有這床墊可能時間久了，建議還是選用個好點兒的吧，彈簧都有聲音了，不敢多翻身。還有空調調自動模式，風速最小也有聲音的，以及門下的光照對我這光聲敏感者不太友好。還有隔音也不是太好。 衞生：一般。看着乾淨。 環境：大堂公區都不錯。 服務：沒特別感受到服務方面的，早餐沒有叉子了，問了服務員就讓等着，可能暫時沒了。 加床:小小鋼絲床。應該是1米寬。 MINI “想開，就敞開”禮品包:鑰匙鏈，扇子，貼紙，如果辦理入住時給小朋友那就太好了。而不是我們中途去索要，前台也想了半天。沒了意外喜悦。 小童自助早餐（12歲以下）:中規中矩吧。整體早餐並沒有感覺和其他酒店有何差異。也沒説的好吃，或驚喜。普普通通。

這家酒店環境好，設施新，服務也特別好，前台給我們辦理入住的女經理耐心熱情還很細心，忘記問名字了，😂酒店泳池水温舒適，乾淨衞生，人也不算特別多。入住期間天天都去酒廊，出品非常穩定，熱炒菜和涼拌菜味道都很好，很方便，是附近商務出差的好選擇，推薦入住！

辦理入住：預訂的套房，14點左右到酒店，前台接待人員告知酒店昨天還沒有客人退房，具體入住時間還不確定，等有客人退房了才能大概告知入住時間，因為那會帶着2歲多的孩子想要睡覺了，前台工作人員説是行李幫忙寄存一下，行政酒廊馬上上班了，我們先去25樓行政酒廊休息，等退房後打掃完房間後通知我們，去了行政酒廊後找了地方坐下之後，完全沒有搭理你，工作人員就忙自己的，我覺得是不是見了有客人應該先跟客人打個招呼，我覺得這應該是酒店服務行業基本的禮儀標準吧！酒廊座椅還有污漬，等了半天后工作人員過來問我們是等房間還是，登記我預訂訊息後，我問了下還得多久，可能時間還會很長，我就帶孩子出去逛逛，回來後前往前台辦理入住，前台接待服務很好，我當時預訂的時候説是看能不能給小朋友弄個親子房那個小童拖鞋，後台回覆過，後來自己忙就沒回復具體想要哪個，前台接待看到預訂有留言後跟我們瞭解了一下，是可以幫孩子弄的，酒店有兩種一個兔子跟狐狸的吧，我説想要個狐狸的，説是可以，辦理完了回房間後一看是個大象，不過也能接受，但是套房裡客廳的沙發櫃稜角有磕碰人的風險希望酒店能儘快落實整改，具體前台接待不錯很細心，禮賓員很認真，行政酒廊我覺得不是很滿意！ 酒店用餐：因為預訂房間時含有自助餐，前台幫我們約的20點用餐，孩子睡醒後去用餐，進去時告知我們兩位要收取費用，我説預訂時房間裏是含自助餐的，餐廳讓我們先去預留的位置，我想知道既然你可以看到我有預留位置，那我用餐時需不需要費用都沒有告知嗎？我覺得這裏部門溝通欠缺，工作需要加強溝通，21點用餐結束，本來我們去的比較晚點，進去看了一下小朋友可以吃的不多，給小朋友要了一份餛燉，等了將近20分鐘，有那個一人一個小火鍋，我們都要的麻辣的，東西都煮熟了，結果上來一個一點味道都沒有，衹有辣椒，我吃了一些後就撤了，覺得自助餐的話就那樣吧！

這家滻灞的酒店已經入住兩次了，整體來説，性價比不錯。就是兩次都是趕上奧體有演唱會，入住的人很多。感謝前台妹子，辦理入住高效貼心，還主動升級，送了小童早餐，一樓咖啡廳的咖啡甜品也很精緻。周邊交通便利，出行方便，步行可到砂之船奧萊，五公里處有千古情等演出，世博會可以逛逛。

滻灞喜來登是來西安入住的驚喜之選。房間佈局合理，床品柔軟，隔音效果很不錯。Sherry服務温柔有禮，細節處很暖心。早餐中西兼顧，還有本地特色小吃。設施維護完好，下次入住依舊優先考慮這裏。

一週前入住西安滻灞喜來登酒店，整體入住感受可圈可點。酒店環境雅緻靜謐，公共區域乾淨大氣，各類硬件設施維護到位、完備齊全。客房配備落地大床，室內採光通透，窗外視野開闊，城市景緻一覽無餘。 自助早餐品類十分豐盛，中西餐選擇豐富，食材新鮮，還配備不少地道西安特色小吃，像現做肉夾饃、肉丸胡辣湯、油潑麪、甑糕等均可品嚐，足不出酒店就能感受本地風味。 交通方面，酒店雖距離西安主城區稍遠，遠離鬧市喧囂，但自駕出行十分便利，去往兵馬俑、咸陽機場以及各大高鐵站路況順暢。略有遺憾的是酒店泳池僅有三條泳道，日常開設游泳培訓班，學員較多，大量佔用公共泳道，住客可用空間有限，一定程度影響休閑游泳體驗。綜合來看很適合自駕遊客，整體體驗不錯。

提前抵達酒店辦理入住很順利，房間打掃的也很乾凈，就是馬桶一直有滴水聲，對聲音敏感的人可能休息不好。 酒廊較之前有了很大提升，小姐姐的服務也很貼心，調了一杯低酒精度飲品🍸。 早餐廳人很多，這次早餐沒有蛋卷（我記得之前有）。 有延遲需求致電賓客服務中心也得到了肯定答覆。 滻灞喜來登很適合staycation，希望下次來能得到更好的體驗。

這是離高速和景點都很近的一家喜來登品牌酒店，到底是喜來登，泳池不錯 設施一流 服務一流！進入酒店迎賓人員和前台服務人員都笑容可掬彬彬有禮，特別是前台閆歡小美女，看到我們有80歲長者同行，特地細心給我們安排了離電梯很近的房間，並詳細告知餐廳用餐地點和時間，幫我們辦好車輛進出手續，還耐心詢問有沒有特殊要求。非常感動也非常感謝🙏下次來西安我們還要住這裏。

很不錯的酒店，設施新、衞生間寬敞，服務非常好，有求必應，快速響應。早餐也比較豐盛，還有歐糕、油潑麪，肉夾饃等西安特色小吃。麪包品類特別豐富。好評，下次來西安還會繼續住。