樓蘭酒店（西安小寨吉祥村地鐵站店）(Loulan Hotel (Xi'an Xiaozhai Jixiangcun Metro Station))

對房型和環境都超預期，服務態度特別好，感謝前台對房間升級，早餐也很豐盛，就是儘量早點去吃，門口就是公交和地鐵，到哪都很方便，總之入住特別滿意！

房間較小，並且衞生做的很不好。我們12點左右前台辦理的入住，拿到房卡入住的時候，房間門是敞開着的，就問了一下對面正在打掃的工作人員可以入住了嗎，工作人員很不耐煩的説，你進去看你感覺能入住了就住，進入房間後發現馬桶上還有污漬、床單被套分別有不同的臟的地方。

地鐵旁邊，比較方便。但設施老舊，沒暖氣，空調太老了沒啥用，開了半天熱不起來，被窩裡冷了一晚上，看評論很多房間都這樣，冬天真不建議住這。門禁也不好使，每次都要弄好久才能打開。

房間打掃的不太乾淨，床墊和牀頭櫃夾層有雞骨頭和打火機，但是前台服務態度很好幫忙換了房間，定了4晚退了3晚。

設施差，wifi斷線，電視斷線一天10餘次，需反覆重啟機頂盒，沒有足夠的耐心不推薦入住。

10多年的攜程陪伴，第一次在攜程打差評： 房間很舊，很小，吹風是那種掛牆上幾十年的老款，主要還不能用。特別是床墊就是一張床單，硬。想着離女兒學校近，方便，本來要住三晚，住一晚果斷換酒店。 1:酒店前台服務很敷衍，我女兒是西安美術學院學生，早上回學校，沒拿ipad,我收拾行李的看到在沙發上，沙發上還有床尾那張裝飾單。下午和女兒匯合、她要畫畫，才説我iPad 的筆沒拿，是我大意了，衹看到iPad ，沒多一手去沙發看筆。就打電話請前台幫忙找一下，結果打電話到回電話，用了4分鐘，還説每個角落都找了，沒找到。首先，我女兒睡覺前在畫畫，然後筆和iPad 一起放凳子上，不會掉很遠，肯定在房間。其次：4分鐘從大廳到607，起碼走2-3分鐘，還剩一分鐘怎麼能仔細找都沒找到。然後：打電話我問了607住人沒，説空着，如果沒住人，這筆肯定在房間。 2:在辦理退房之前我們出門吃了早飯，因為下雨，有點冷，我就去大廳旁邊的衞生間加一件長袖T恤，因為衹是換衣服，廁所門也沒鎖，出來就直接洗手，結果被當時正在打濕廁所的服務員罵：就是語氣很生氣的罵很難聽的那種：素質低，不沖水，還要她幫着沖什麼的。請問我換衣服也必須沖水？比方別人小便沒沖水，你正好在打掃衞生，幫忙沖一次水，至於那麼罵嗎？ 表揚：酒店大廳保安很熱情，我們辦理入住的時候幫忙拿行李和自行車，還找位置幫忙放好。幾次上下電梯碰上還點頭微笑。

離地鐵公交站近，出行很方便

隔音效果還可以不能説好也不能説很差前台小姐姐不管是入住還是退房都很 nice 房間衞生也挺乾淨的就是吹風機能不能換個稍微智能點的現在那個我時刻擔心會不會燒了我手別的都很不錯離地鐵和商場都很近

第一天入住空調不製冷，搗鼓半天給換間房，第二天房間沒有電修半天也沒修好，前台服務態度差給兩個大男人安排換大床房，客房經理服務還好。