西安天域凱萊大飯店（建築科技大學李家村地鐵站店）

位置：旁邊幾十米就是地鐵口，去大雁塔，大唐不夜城，西安博物院，城牆兩三站都可以直達，交通十分便利。馬路對面就是萬達廣場，吃飯也很方便 服務：頭一天住的房間空調不好用，第二天跟前台説了下，立馬給換了房間，態度很好 設施：裝修風格比較久了，設施有些陳舊 總結：對屋內設施不特別在意的話，總體性價比還不錯

入住天域凱萊酒店，體驗感遠超預期，前台經理主動幫助我們升級了房間，酒店配套設施非常不錯，有健身房游泳池，早餐種類特別豐富，入住還給我們贈送了貼心伴手禮，安睡好眠一整夜，伴手禮真的是用心了，這個必須點贊👍👍，這份用心令人感動+滿意+驚喜，酒店位置也得天獨厚，地鐵口公交站就在酒店門口，這次不僅是一次舒適的入住體驗，更是我們來西安的美好回憶👍👍

房間比較大，房間內設施齊全，衣架，洗漱用品，茶葉，咖啡，茶杯及攪拌棒，免費瓶裝水，電視，中央空調，四個枕頭，睡袍，一次性拖鞋，擦鞋巾，卧室和衞生間各放有抽紙。 電梯有六個，設定很合理，基本不用等。早餐自助，品種還行，要是有涼皮就更好。 交通位置很好，對面是萬達商圈，樓下就是公交站，出門左拐100米地鐵口。出行很方便。 一樓還有養生茶。 不足之處是淋浴噴頭是固定不能手持，洗手盆水管伸出太短。

我必須為貴酒店的前台服務，特別是那位王凌珊經理，致以最高的讚賞。她完美詮釋了什麼是“用心服務”。 她的“好”，體現在三個方面：一是極致的專業效率，辦理手續快而準，訊息介紹清晰全面；二是卓越的共情能力，她能敏鋭洞察客人未説出口的需求，並主動提供解決方案，言語温和，態度誠懇；三是真誠的待人品質，她的微笑和問候發自內心，讓客人感到被尊重和重視。她所做的，早已超越了一份工作的職責範疇，而是用她的人格魅力，為貴酒店贏得了客人的信賴與好感。

大廳有酸梅湯和檸檬水，很好喝，窗户大，房間寬敞，走廊有免費瓶裝水，空調給力，態度好，服務仔細，好評噢

總體感覺挺好，主動給我們升級，乾淨衞生。出門就是地鐵，去大雁塔，不夜城等景點都方便。萬達廣場就在對面，吃飯也方便。