西安陽光城希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn Xi’an Hi-tech Zone)

來西安出差住到西安陽光城希爾頓花園，正好趕上了下雪，門口保安叔叔很熱心的幫忙拿東西，前台帥氣哥哥姐姐們超級温柔的辦理入住，雖然天氣尊嘟很冷，但是內心很温暖，在這裏感謝酒店工作的員工，尤其是ERIC熱情歡迎，房間配套熱備設施齊全，入住非常喜歡，下次還來哦 ！

住宿環境非常好，服務也非常棒，還有非常齊全的健身設施。感謝Fiona小姐姐幫我免費加早。 下次出差還來住這裏

設施：不錯，性價比高 衞生：乾淨 環境：整潔 服務：優質，大方熱情，有效迅速。 表揚前台藏女士，服務熱情大方，能夠有效迅速的處理客人的需求。

房間小，設計不合理，連個卦毛巾的地方都沒有，最主要是不乾淨，我們三口住了兩天，孩子爸爸後背長疙瘩，我大腿根漲小紅疙瘩，很癢

週三入住 1815 的，白天沒注意，半夜醒來發現房間還有扇內門 check in 的時候也沒告訴我，前台電話裏解釋這扇門鎖了沒事的，我説那也隔音不好啊，然後工程部送張 1818 門卡，要洗澡了， 1818 衞生間燈打不開，固定電話壞，再打前台電話派維修工，衞生間開關接觸不良要狠狠的拍才能開燈，這個設施也是真讓人無奈，熬到兩點睡覺，第二天前台一説情況，裝了一袋説是西安特產送我我謝絕了，前台和維修師傅的態度倒還行，就是這個酒店的硬件怎麼也夠不上叫希爾頓，抓緊時間要檢修一下，下次不敢來住了。

服務這麼講吧，毀在座機0客服和早餐的弄麪的廚師那裡。環境的話，地毯不乾淨！有煙灰，其次地毯上有其他客人留下的各種點點東西。最重要的是，我洗完臉用擦布臉居然有紅色印記，貌似是油污。再就是浴袍的帶子居然是個斷的。（我進房間時發現浴袍衹有一件責要了一件新浴袍，老浴袍的繩子是斷的）。此次非常不愉快，簡直可以説本人住希爾頓系列酒店中，最不好的一次體驗。

FIONA 服務真的爆贊，酒店環境也很好，如下圖，早餐也極具陝西特色

房間總體來説還不錯，但是窗户有內外通的所謂的“出水孔”，住的時候就是往房間裏面鑽風；隔音也不怎麼樣，房間走廊的對過衹要一關門，就會被吵醒的程度。

房間很好，隔音效果還可以，乾淨整潔，早餐豐富前台劉曉婷人很nice