格雷斯精選酒店（廈門馬鑾灣城市廣場店）(Grace Select Hotel (Xiamen Maluanwan))

酒店很有藝術氣息，很安靜，周圍吃東西，坐地鐵都很方便，服務員態度都很好，前台的小張，餐廳的大姐和客房大姐，服務都很到位，看來這個酒店比較注重服務，有免費的早餐，免費停車，免費的洗衣服務，真的很不錯👍

在這家酒店我度過了非常愉快的時光，酒店的設計風格獨特，房間內充滿温馨的氛圍，員工們也非常的熱情，特別是前台的吳小靖，看到我腿不好，還特意告知了阿姨給我送了早餐到房間，真的是非常用心，酒店的床鋪乾淨整潔，下次還會過來入住，期待會更好

一進大廳就很喜歡，前台吳小靖看到我們帶了小朋友，還特意送了小玩具給我 2 個小孩，真的非常好， 房間温馨明亮，乾淨衞生。遊玩累了一天，沖個熱水澡洗衣機也自帶烘乾，晚餐直接在前台介紹的閩菜飯店吃飯。美美的睡上一覺，第二天早上在酒店餐廳吃了一頓飽飽的早餐，超級舒服舒服。我家老闆給酒店了表揚信，孩子們也不願意走，説好了下次還住這裏

入住非常滿意。前台接待員小黃特別親切，不僅送了茶水，幫忙升級靠海的房間，還認真的介紹了有洗衣房，有早餐，跟周邊的一些吃的地方，玩的地方，很耐心。必須好評👍 👍早餐很豐盛。特別合胃口，看海的房間視野開闊，風景很好，非常滿意，酒店每個服務員都非常親切，也希望酒店給這麼好的員工嘉獎，最後祝酒店越做越大越好。

非常滿意的一次住宿哦，酒店的價格非常合理，考慮到其優質的服務（辦理入住的前台吳小靖還給我們免費升級了房型，真的非常好），舒適的房間和完美的設施，我認為這家酒店性價比非常高，值得推薦[愛心]

酒店在馬鑾灣生活廣場，有金逸影城，肯德基 ，超市都比較近， 房間衞生乾淨 ，健身房和洗衣房都不錯 ，早餐豐富。前台服務員小婧不錯。還送了小孩一輛小車車玩，孩子很喜歡，挺不錯的

酒店是頗新的也做到我的要求，房間大而景靓，一望無際，還有海景，美極了，早餐是中西式的自助餐，豐富而美味，飲品是多樣加多樣化，坐在窗邊的餐桌,望著海景吃早餐，實在人生快事。負責餐廳的女服務員勤快，有禮貌，雖然在春假期間旅客很多，但是她仍然面露笑容，敬業樂業。 在這暑酒店住了六天五晚，遇到的怪事接二連三 1. 已在房門掛了請勿騷擾的牌及按亮請勿騷擾的燈，但是吃完早餐竟然房務員已打掃完畢，向前投訴，負責的阿姨居然話我掛了請清潔房間的牌，還說拍了照片，她怎麼知道會有人投訴呢?她說拍了照又拿不出照片，我沒有再追究，只表明下不為例。 2. 翌日從外返回酒店，已是晚上九時多，居然沒有清潔房間，結果我要坐在大堂呆等了半小時 3. 隹酒店期,晚上九時多返酒店，大堂有廿個幼童由幾個成人帶領，在大堂喧嘩,追逐，成人不管，前台工作人員不管，連保安也不管，更離譜的還是有多個小童居然肆無忌憚同小狗(黃色)玩，成人不管，前台工作人員不管，連保安也不管，結果一大群人連小狗一起坐升降機上樓，同前台反映投訴，結果拿了一個匪夷所思的理由推搪。 *****Trip.com 請一定要向此酒店高層反映***** 19/2早上約11時，有年輕人騎著大型單車從住客升降機出,穿越大堂，在前台與職員談天，大堂變成了單車場，這是什麼管理 4. 20/2 早上約11時半，看到有兩位穿著整齊的男子在前台附近的沙發吸煙談天，煙味濃烈，而前台工作人員不管不理，視而不見，聞(煙)而不覺，今次我沒有投訴，因為我覺得這樣的酒店，這樣的職員..............令人氣憤，令人失望.......... 4. 20

到店辦入住給升級了海景房..服務不錯..每天有水果！樓層也不錯！房間視野開闊！開窗見海！就是早餐東西品類不好！沒單罐酸奶、都是很小杯一次性杯！還有最大問題，床墊太差了，翻身整個床墊都有響聲，睡了幾天好累，過年入住由於房間全滿，沒法換，總體還是差一點！

講真如果沒有特殊情況真不建議住這個酒店 各方面連個快捷酒店都趕不上 位置：特別偏 感覺在村村裡 九點從地鐵站出來到酒店的路上一直空無一人 環境：樓下是大排檔 年輕人喊叫嬉笑聲持續到半夜兩三點 聽的特別清楚 如視頻中 隔音：備註了要安靜的房間卻安排了電梯口的 房間隔音差到稍微着急的反複電梯鍵的聲音都聽得到更別説説話聲兒了 衞生：被子毛巾都很破舊 拿紙巾隨便擦了擦床頭 全是黑色的灰 如圖 更別説其他地方 衞生及其差 服務：這是最不可思議的 外賣叫了温度計等 小哥説工作人員會幫忙送 久等不來打給前台一個**姑娘説在忙顧不上 再問需要多久能送便極不耐煩的回答都跟你説了在忙 奇葩吧 從沒見過這樣搞服務的酒店 綜上 我排雷了 真不建議各位花錢找罪受了