問題:前台態度惡劣,第一天辦理入住有不好感覺,第三天回程時,剛退房幾分鐘,我寶寶因為拉屎我要換紙尿褲和衣服我求助前台給我進入房間換一下,前台説已經房間收好了不能進,我説我剛退的,而且就衹是換一下,她很不耐煩的走開,我也不知道什麼意思,問她那是否有地方可以換或者母嬰室,她冷冷地翻白眼説沒有!然後拿房卡給我説待會拿過來!(剛走開是拿卡、但沒回應我我不知道是幹嘛)後面到房間並沒有阿姨也並還沒有收,也^_^前台剛説已經收了不給進。我當時還抱着寶寶真的是還被這麼對待,普通人也會想着幫一下忙何況在這消費了兩個晚上剛退房。不是節假日,一晚400多的酒店……附近比他環境好都是200多。還有其他等問題:旁邊都在施工,早上6點開始。送的水果是嗖的。外賣也不讓拿上去。房間電話沒有任何提示可以打前台,是我在網上找到電話打到前台。各種各樣問題……廈門旅遊都是這種地方這種酒店這種態度嗎……表示很失望