廈門香格里拉酒店的評論

攜老帶幼廈門遊，最後一天來五緣灣玩帆船，定了香格里拉。非常棒！ELLE提前聯繫房間需求，儘管衹住一晚，但感受到每個服務生都很有活力，笑起來很甜。3間房裡麪給了一間邊套房間，視野很開闊！早餐可以説是5星級裏面很頂的了。小童樂園大，孩子瘋玩。泳池乾淨，地面幾乎無水漬，可見用心在做。已經在期待下次見面了！

酒店位置很好，離沙灘很近可以走路過去，下午酒店也有接送的車。 第一天入住，都提前跟管家溝通好了結果還等了一個多小時，等時點的披薩説是半小時結果預計五十分鐘左右。 房間乾淨設施較新，不過有潮濕的味道，可能是離海比較近的原因吧。 小童房娃很開心，遊樂場不大但是可以上上下下小孩玩的很開心。 早餐中規中矩自助就是沒什麼可以吃的

房間寬敞，衞生，海鮮自助餐飯非常棒，游泳館人少，舒服，可以泡温泉蒸桑拿，有小童樂園。 特別感謝一下楊再芬服務員，我們帶着孩子，還總是趕海歸來，弄的又是沙子又是爛海鮮，她總是非常耐心熱情的給我們收拾，讓我們感到舒服。謝謝你，楊再芬，我們下次再來希望還能遇到你。

酒店位置非常好，出門不遠就是觀音山沙灘，看日出和帶小朋友趕海都非常方便，酒店還給小朋友貼心準備了小童洗浴用品和挖沙工具。房間寬敞舒適，自助餐選擇多、味道好。預訂入住後，酒店專門安排賓客體驗經理Carrie對接，隨時溝通交流，滿足各方面的需求，入住感受很好！

娃很喜歡房間的飛行棋毯還有小帳篷，每天都要玩一會兒。小童樂園也是每天必去幾次。沙灘步行可達，沙灘乾淨人少。酒店旁邊還有一個大草坪可以踢踢球⚽️。豪華閣的早餐很不錯。酒店的服務很好，賓客關係sheila提前聯繫我們，為我們安排房間並提前預約餐廳位置，國慶期間還送了飲料，退房還送伴手禮。

NX小童俱樂部2位全天暢玩:因此項目選擇了Shangrila，娃前後待了三個多小時。 入住首晚歡迎水果:一般般，聊勝於無。 小童挖沙玩具:小孩喜歡，帶着工具去觀音山沙灘抓螃蟹了。 值得一提的是：早餐較為豐盛！

不愧是香格里拉集團的酒店，酒店非常適合家庭親自入住！工作人員都非常貼心！ 設施：五顆星，雖然是17年開業，但是整體設施維護都非常好。 衞生：無論是泳池還是用餐環境衞生都很好，泳池還配備泡池和桑拿房游完泳上來蒸一下很方便！ 環境：離沙灘很近，酒店每天下午4點30有大巴把客人送去沙灘挖沙，入住還送了一套挖沙工具，hh真的非常有心❤️挖到的小動物後來也放生了！沙灘晚霞很美！ 服務：早餐高峯用餐為了保證用餐質量會稍微排隊，但是整體服務很好，桌上會放牌子防止拿餐的時候餐具被收走，房間贈送了紅酒，退房後還詢問了前台的姓曾小姐姐一大堆問題她也耐心回答了，離店時還有酒店自己製作的綠豆餅伴手禮，很貼心！ 對了，酒店還有一家蘇小糖讓我把沒來及買的伴手禮也補了一波！價格和市區一樣！

酒店賓客關係sheila的服務很好，提前聯繫我們安排高樓層的房間、為我們添加午餐、介紹酒店的設施、退房還送伴手禮。餐廳的食物也很豐富，客房服務速度也很快。房間可以看日出，就是十一期間小朋友非常非常多。

這次入住該酒店是一次非常愉快的經歷。酒店的位置十分便利，周邊配套齊全。房間舒適温馨，隔音效果良好。酒店的員工都很熱情周到，服務態度極佳。真心覺得這是一家值得信賴的好酒店。酒店LG層有個很大的小童樂園，小朋友也玩得很開心。謝謝管家Sheila為我們升級最高層海景房，感謝前台小姐姐送的禮物，一盒美味的綠豆餅，期待我們下次再見。

挺好的，我買的可以升級180度正海景的套餐，管家Carrie早早加了我微信，幫忙備註後給升級了，全程服務都很好，所有工作人員都彬彬有禮。值得表揚聾啞人服務員小哥哥打掃的特別乾淨，地都吸得乾乾淨淨的，一根頭髮都沒有。

整體來説服務還是很不錯的，衹是有個別人員有待加強，比如餐廳穿黑衣的女服務員，一個是我説了好幾遍聽不見，一個還是個孕婦，當然懷孕了工作很辛苦，但真的不適合接待前台的工作，我問午餐自助的價格，一直再和我説會員多少錢，我強調了二次已經是會員了，一再説讓註冊會員，讓人很不爽！還有就是回答問題皺眉，我實在見不得一張苦大仇深的臉，希望日後改善，保持微笑。去廈門前特意看了評論再對比地標酒店和香格里拉之後，果斷選了香格里拉，有兩個原因，第一是附近有地鐵站，孩子暈車必須離地鐵近的酒店；第二就是看見地標酒店附近雖然全是景點，但是很堵，離地鐵又遠。香格里拉雖然位置偏，但是很安靜，地處CBD，周圍全是大廠，放假人們全回家了，但確實人很少又安靜，體驗不錯，還有就是離沙灘很近，而且沙灘未開發過，非常乾淨且原生態，來了這才知道有趕海一説，除了挖沙，還能抓螃蟹，貝殼之類的，孩子很喜歡。另外早餐很豐富，但是午餐晚餐有待加強。總體還不錯的，出行方便，離沙灘近。

設施：嗯總體還不錯，就是游泳池的水真的太冷了，我看很多人都是打哆嗦，水療和汗蒸都很加分 衞生：一如既往的好，阿姨沒有因為人多而草草了事。 環境：唯一不太滿意的就是所謂的海景房其實就是看工地了，第一天凌晨5點就開始噪音施工了，確實有點吵 服務：很好，k20參加了3次，能再便宜點就更好了哈哈哈。早餐人多排隊，還好開放了咖啡廳位置，雖然有點遠拿東西略不方便。哦對了，吃的東西如果可以標上常見過敏原就更好，很多五星酒店都有。退房送了伴手禮綠豆餅。酒店的中餐廳味道一般。送餐的鹵肉飯意外的好吃

酒店很好啊，很方便，服務也很好管家ella入住前還提前聯繫了，退房也送了小禮品，很周到，沙灘也很近很方便。 我非常滿意這家酒店的客房服務員陳春梅，她的服務非常專業衞生打掃得很到位，態度友好，讓我倍感舒適。他們總是能夠準確地滿足我的需求，無論是房間的清潔，還有西餐廳的服務黃佳超也非常出色。專門給我送了吸管以及西餐具套裝 ！總的來説，我強烈推薦這家酒店，希望大家都能體驗到他們優質的服務。

酒店地理位置優越，交通方便，就在一國兩制沙灘附近，sheila提前與我聯繫，介紹酒店設施，溝通過程中需求基本都得到了滿足，房間給小朋友準備的備品充足，小童樂園設施非常豐富，寶寶每天放電，國慶期間還送了小朋友禮物，不論是清潔阿姨還是幫熱小米粥的餐廳服務小哥態度都非常好，退房送了伴手禮。