風度酒店（西安市政府高鐵北客站店）(The Found Hotel (Xi'an Municipal Government, Xi'an North Railway Station))

我説實話吧，本來不想給差評的，但這個酒店的衞生真的非常差，首先躺在床上就像被針扎一樣，大腿直接被扎出血來了，結果一看是床單上有垃圾，尖鋭物品，指甲，臟的讓人噁心，想吐，然後給前台打電話，反饋了這個事情，前台來了，拉開床單更是臟到讓人噁心，床墊上一大灘血，搞得一下午想吐，連晚飯都不想吃。 酒店全程處理這個事情就是一個態度，負責人不在，不要為難服務員，我就想明白，我是受害者，我在酒店發現這些問題，躺在床上被紮了，我想退房，怎麼就叫做為難人了，我沒要求賠償，沒要求帶我去醫院，最後還説我為難酒店，實在沒有辦法，我給攜程打電話，我相信攜程全程是有錄音的，我沒説一句假話，我的訴求就是退款，退錢，我不想在住這麼噁心的酒店，難到也有過錯 服務：服務非常糟糕，沒人任何保障，出了問題，一句話，負責人不在，等着，直接等了半小時，酒店依然就是，給你換個房，別的沒任何處理方案，最終攜程幫忙換了酒店，弄的一天到晚心情壓抑。 設施：設施就像公寓酒店一樣，沒有酒店感覺，差到極致。 衞生：衞生不用我在評價了吧，有圖有真相，太噁心了 環境：環境一般，不想過多評價 服務：服務一個字，毫無責任感，出事了就是推脱，這樣的酒店實在值不得客户信任

酒店價格實惠，衞生非常乾淨，環境好。距離地鐵站200米左右，出行非常方便，周邊的美食也非常的贊！完美推薦

來的時候帶了一把水果刀，在地鐵站進站口被檢測出來做了登記。考慮到來回拿着不太方便，所以第一天入住的時候就放在了房間的桌子上。今天退房時找了一圈也沒找見，問前台工作人員她們説沒見，説打掃衞生的阿姨問沒見。很奇怪，明明放在房間了。和前台交涉了半天，她們態度很強硬，反覆強調沒見到我們的物品。始終沒有給出她們的處理意見，由於趕時間我們就先退房離開了。再次進地鐵站，沒檢測出來我們帶有什麼違禁物品。所以確實很不理解商家的行為。是一次很不愉快的體驗，再也不會選擇此家酒店，更不會推薦給朋友的

硬件設施齊全，服務周到，下次還會來住。

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設施好，衞生。

房間風格非常不錯，酒店退房的小姐姐服務很好，網速很快，離地鐵口很近。空調製熱不行，洗浴很舒服。但是洗漱間有牆體發黴的地方。

酒店前台姓崔俊俊小姐姐熱情很熱情，給人賓至如歸的感覺，房間乾淨整潔，床品舒適，睡得很好，酒店地理位置優越，交通方便，出行很方便。

前台小徐服務很好，下次還來，衞生乾淨，位置好，在地鐵口旁邊，服務熱情度高