杭州香格里拉飯店(Hangzhou Shangri-La Hotel)
0晚
房間及住客
1間房, 2位成人, 0位小童
所有杭州住宿
杭州香格里拉飯店(Hangzhou Shangri-La Hotel)
西湖豪華酒店第15名
北山路78號, 西湖區, 杭州, 310007
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酒店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。查看更多
我們提供價格保證
最新訂單：49分鐘前
4.5/5非常好·位置極好
地理位置和周邊環境超一流的酒店，服務也很令人滿意，就是酒店有點年頭了，設施比較陳舊，但總體還算乾淨。
訪客查看全部3,302則評價
酒店設施
行政酒廊健身室私人停車場免費接機服務茶室2間餐廳咖啡室會議室多功能室兒童遊樂場
所有設施
附近
地鐵：黃龍體育中心
(2.9公里)
地鐵：古盪
(3.6公里)
機場：蕭山國際機場
(34.7公里)
地圖
房間
住客評價
熱門問題
政策
服務及設施
6
暢享豪華閣
1張特大雙人床或2張單人床
35平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
9
龍寶親子房
1張特大雙人床或2張單人床
37平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
湖畔花園家庭連通房
72平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
迷你吧
查看供應
3
豪華閣湖畔花園大床房
1張特大雙人床
35平方米 | 4樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
1
豪華閣湖畔花園雙床房
2張單人床
35平方米 | 4樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
雪櫃
迷你吧
查看供應
6
龍寶親子套房
72平方米 | 2樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
豪華閣山景雙床房
2張單人床
36平方米 | 4-6樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
豪華閣山景房
1張特大雙人床或2張單人床
36平方米 | 4-6樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
6
行政套房
1張特大雙人床
72平方米 | 3-4樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
5
湖畔花園大床房
1張特大雙人床
35平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
6
山景雙床房
2張單人床
35平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
5
湖畔花園雙床房
2張單人床
35平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
6
山景大床房
1張特大雙人床
35平方米 | 1-3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
4
豪華閣山景大床房
1張特大雙人床
36平方米 | 4-6樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
湖景大床房
1張加大雙人床
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
特色別墅樓套房
1張特大雙人床
50平方米 | 3樓
有窗
免費 Wi-Fi
禁煙
空調
私人浴室
浴缸
雪櫃
查看供應
隱藏房型
住客評價(3302)
4.5/5
非常好
真實住客評價- 衛生程度4.6
- 設施4.3
- 位置4.6
- 服務4.6
Chuchu
2024年4月14日
房間打掃得很乾凈，印象最深的是一進大堂，馬上就被撲面而來的香味包圍，大堂正中鋪着很厚實的地毯，腳踩在上面就好像踩着雲朵。我是選了好久才挑中這一家飯店的，提前一個月就預訂好了房間和自助早餐。住在這家飯店去遊西湖非常方便，穿過馬路就是西湖，旁邊就是蘇堤、白堤和岳王廟，還有一個以飯店名命名的碼頭，乘坐觀光船出遊非常方便。自助早餐非常好吃，而且能在餐廳看見西湖。餐廳那邊有兩衹八哥，會説喂、嗨和你好！房間裏很寬敞，再多加一張床都沒問題。洗澡水很大，洗浴用品味道很好聞，最開心的是，房間裏還有一台小型冰箱。
匿名用戶
2024年4月22日
看了很多評價説服務不盡如人意，但我算幸運的，打車到門口，有服務員幫忙拿行李送進大堂，指給前台位置，辦入住還給升級了房間，原來訂的山景升級了湖景帶陽台的，還有小哥幫忙把行李送到樓上。因為喜歡香宮的筍殼魚，晚上快八點去的，要了魚和一個青菜，都好吃，不足是大廳有包場，卡拉OK很吵。房間雖然設施比較陳舊，但也還好，房間不小，給了延遲退房和歡迎水果，水果裏面還有芒果。退房出發時，有小哥幫忙把行李送車上。早餐還可以，因為趕時間，找服務員要了紙杯帶了咖啡走，總體感覺不錯。就是無線網太慢了，衹好用的自己的網。
訪客
2024年4月21日
很少評價出行的酒店，但是這個香格里拉飯店真是要給差評，希望其他旅客避坑。真心來講，除了離西湖近一點，真的沒法值兩千左右一晚的房費，酒店實在是太老了，設施環境衞生真的大跌眼鏡，地毯看起來臟的不行，還以為進了一個普通招待所。更讓人生氣的是房間隔音很差，半夜隔壁住客大聲説話一個晚上沒有消停，兩個房間之間竟然還有一個上鎖的門，隔壁住客半夜還企圖開這個門，真是大無語。兩千買了罪受，下一次絕不會再來。
訪客
2024年4月21日
把這個酒店稱為詐騙都不過分吧… 跟招待所有什麼區別？沒有住過這麼垃圾的酒店。
酒店老可以老，裝修舊也沒問題。
吹風機可以配置好點的吧？而不是什麼雜牌吹風機而且沒有冷風，衹有熱風。
衞生紙可以配好點的吧？不管是廁紙還是抽紙都超級薄，而且抽紙衹在衞生間放了。
電視沒有見過這麼小的，房間沒有這麼暗黃的；所謂的山景房其實後面就是員工停車場。
咖啡衹有速溶咖啡，礦泉水也很low。
極度親子不友好，淋浴頭在浴缸裏面而且是固定高度。
最垃圾酒店沒有之一，五星招待所，詐騙集團。
Zhongguoyuerqooq
2024年4月22日
本以為裝修那麼多年了，一定很陳舊，入住後房間裝修還可以，入住時服務還挺好，衹是有三點不滿意：一是一次性牙刷質量太差，很硬毛，和酒店等級有點不匹配。二是退房離店服務很差，無人幫忙搬運行李，也沒人搭理，自己叫車，一個一個把行李扛上車子。三是五星級酒店居然沒有咖啡，下午五點半了，想和朋友喝杯咖啡，告知沒有了。
訪客
2024年4月21日
酒店位置優越，就在西湖邊，但是由於對湖的樹木太高，遮擋了大部分的湖景，即使住高樓層也沒有看到湖景，酒店設施有年份了，好在於衞生和服務一直保持高標準，每個環節的服務人員都表現出了細緻入微的服務，毛巾和枕頭看得出是定期更換，沒有任何異味。就是樓層各種頻繁關門聲太響，幹擾了睡眠。應該還是門鎖的原因。
早餐很好，品種特別豐富，完全滿足任何人的需求。一日好心情適於這頓美好的早餐！
訪客
2024年4月25日
香格里拉酒店的地理位置優越，右鄰蘇堤，左觀白堤，對面景觀是人文景觀豐富的孤山。酒店內，房間整潔，設施完備，服務態度好。遊西湖，選擇香格里拉酒店絕對正確✅👍🏻👍🏻👍🏻
匿名用戶
2024年3月30日
老牌酒店，位置好，出門就是西泠橋，早晨七點出門，孤山轉一圈，八點多回酒店吃早餐，西湖就像後花園。送的下午茶可以坐在花園裡吃，早餐有本地小吃，服務員很勤快，桌子整理得很乾凈。入住時前台主動給了一包沐浴用品，按金退房都很專業，服務員態度都很好，打招呼問好，服務水平在線。美中不足，房間沒有USB充電插頭，改造一下應該並不複雜
訪客
2024年3月29日
地理位置很好，在西湖邊，很多景點衹要步行就到，周圍也有很多飯店小吃店。喜歡這種老式的酒店格局，一條走廊兩邊房間，窗户能開，房間暖氣也很足，還贈送了豐富的水果。酒店餐廳香宮的菜式也很好吃。最令人感動的是，在酒店的位置竟然能看見天上的繁星。
住宿政策
入住及退房時間
入住時間：14:00後
退房時間：12:00前
前台辦公時間：全日24小時
可接待旅客
接待來自任何國家／地區的旅客
小童政策
此酒店歡迎任何年齡的小童入住。
如0至17歲小童不需額外床位，可免費入住。
嬰兒床及加床
所有房型均可加床及加嬰兒床。
總額不包括加床及嬰兒床的費用，且必須於酒店支付。
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
2歲或以下小童 | 每人每晚 CNY 350.00（約 HK$378.13） 新增嬰兒床：免費 |
3-17歲小童 | 每人每晚 CNY 350.00（約 HK$378.13） |
早餐
類型西式，中式
形式自助餐
營業時間 [週一 - 週五] 06:00-10:00 營業中
[週六 - 週日] 06:00-10:30 營業中
| 年齡 | 費用 |
|---|---|
5歲或以下小童 | 免費 |
6-11歲小童 | CNY 92.00（約 HK$99.39）／人 |
12-17歲小童 | CNY 184.00（約 HK$198.79）／人 |
成人 | CNY 184.00（約 HK$198.79）／人 |
總額不包括額外早餐費用，請於酒店另行支付。
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住宿簡介
- 開業年份：1984
- 裝修年份：2009
- 客房數量：198
酒店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
酒店擁有佈置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無網上網服務。 設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閑客人提供了舒適的非凡享受。
酒店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
酒店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
酒店還擁有健身中心和休閑服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。
酒店擁有佈置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無網上網服務。 設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閑客人提供了舒適的非凡享受。
酒店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
酒店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
酒店還擁有健身中心和休閑服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。
服務及設施
最熱門設施
行政酒廊
健身室
私人停車場免費
接機服務
茶室
2間餐廳
咖啡室
會議室
多功能室
兒童遊樂場
24小時前台服務
公共區域 Wi-Fi免費
行政酒廊
健身室
2間餐廳
會議室
多功能室
兒童遊樂場
2間餐廳
咖啡苑
形式: 單點、自助餐
菜式: 亞洲菜、當地菜式
營業時間為: 早餐、午餐、下午茶、晚餐
環境: 親子友善、浪漫
餐飲選擇: 可預約、室外桌子
香宫
形式: 單點
菜式: 中菜
營業時間為: 午餐、晚餐
環境: 親子友善
餐飲選擇: 可預約、室外桌子
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