天牛藍海鈞華大酒店

邢台藍海鈞華酒店，地理位置很偏僻，周邊非常荒涼！酒店佔地面積還可以，大堂裝修還可以，前台服務很好。房間裝修中規中矩，面積還可以，有電動窗簾，沒有電動馬桶蓋。衞生不錯，保潔人員服務態度很好。酒店隔音一般，不是很好！早餐是敗筆，種類還可以，到了9點半不管有沒有客人取餐，工作人員都拿着塑料袋開始裝，第一次看到這種場景，顛覆了我對藍海的印象！9點半以後衹保留幾個燈，整個餐廳顯得很蕭條黑暗！入住期間，淋浴房漏水，孩子滑倒，酒店明明知道裝修不合理會導致跑水，沒有提醒，也沒有送防滑拖鞋，衹是前台石經理上門道歉，當天態度還可以，説是後續聯繫酒店領導解決此事！後續就是3天沒有下文，沒有任何關心問候，因為太忙了…既然如此，作為攜程老客户，聯繫攜程解決此事，很快的順利解決！對此，真是讓我對藍海集團如今發展成這樣，感到非常失望！現在大大小小的服務行業，拼到最後就是服務和售後！沒有一個良好的售後體系，可見培訓以及經營理念相差甚遠！ 我是攜程老會員，雖然級別不是很高，但每次出差或者旅遊，都會真實評價，為的是給後面入住客人一個參考！大家出來玩，都是為了開心！ 這家藍海，建議帶客户的慎選！以免花了錢賠不是！出來旅遊的，建議市裡幾家希爾頓或者其它一些酒店，方便出行，同時叫個外賣也方便！ 綜合所述，這家藍海讓我大跌眼鏡，不知是地域差還是藍海現在的服務和經營理念發生瞭如此大的變化！以將此事反映給攜程處理，早發生早處理，以免再次影響藍海形象，以及對攜程平台不好的影響！再次感謝入住期間保潔人員優質的服務，特此表揚！服務三星分別給前台，保潔以及中餐廳晚餐的服務人員和送餐人員！

衞生：衞生好 環境：新酒店環境比較好，但是位置卻是偏。路過邢台住一晚非常合適。 服務：服務熱情周到，十分貼心。帶着孩子還送了小童牙刷和拖鞋以及小禮品。 藍海生態炒雞餐:套餐炒雞味道超級好，不過微辣孩子吃不了，又加了其他菜。 路上看到了好幾次彩虹，開心。下次有機會到邢台還住這裏。

天牛藍海鈞華大酒店是一家非常超棒的大酒店，比我想象中要好，首先感覺周圍環境非常的安靜很適合休息，前台客服熱情接待服務周到，停車位超多很方便，房間裏面乾淨整潔屋內沒有異味和煙味兒，而且還有送餐服務非常方便而且味道也不錯，總之我非常滿意，以後有機會我還會來入住的，為此極力推薦。

首次入住天牛藍海酒店，恢弘大氣的建築，優雅大方的設計，非常乾淨舒適的衞生，諾大的停車場，前台人員的熱情接待，棒極了，送餐服務棒棒噠，無服務費！睡得太深，早餐錯過了，下次補上！謝謝啦

本次假期出行最滿意的入住體驗，裝修豪華設施齊全，環境衞生都很到位服務也熱情，下次還可以作為中轉站休息一晚。

五星級的享受！必須推薦，美中不足的是為什麼淋浴噴頭的水特別特別細小，洗澡太費勁了。除此之外特別滿意！