西寧青海開元大飯店

西寧青海開元大飯店的評價

西寧青海開元大飯店

建國路7號, 城東區, 西寧, 810000查看酒店詳情
西寧青海開元大飯店
西寧青海開元大飯店西寧青海開元大飯店西寧青海開元大飯店
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1晚

西寧青海開元大飯店 的真實住客評語

8.9/10
1788則評價
真實評價
位置9.0
設施8.8
服務8.9
衛生程度9.0
篩選條件:
排序:
所有評價(1788)
正面評價(1687)
附有相片或影片之評價(284)
早餐一流(219)
交通便利(202)
近火車站(160)
房間很大(145)
前台熱情好客(68)
餐廳一流(12)
自助餐一流(11)
酒店豪華(9)
負評(101)
ly6628
商務雙床房
入住日期 2025年5月
夫妻/情侶
213則評價
9.5/10
優秀
發佈於 2025年6月22日
走到火車站15分鐘左右,出門右轉過馬路就到廣場 火車站廣場前正在開修,火車站廣場右邊就是西寧客運中心,到縣區,各個景點的客車。酒店樓下就是公交車站,可以去市區內各個地點,西寧的交通非常方便。
6/8
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住並分享好評!很開心我們酒店優越的地理位置能為您的出行帶來便利~無論是臨近火車站、客運中心,還是樓下便捷的公交站,都希望成為您西寧之旅的加分項。期待您下次再來,我們定會提供更優質的服務!
Langyue.fengqing
豪華雙床房
入住日期 2025年5月
獨自旅遊
15則評價
9.2/10
非常好
發佈於 2025年6月15日
酒店不是新店,經營作風穩健。服務硬件配置到位、房間整潔乾淨,服務熱情周到。早餐豐富,品種多樣,尤其是西寧老酸奶,味道純、口感好。酒店口岸得天獨厚,出門就是青海本地特產一條街,方便貨比三家,選購土特產。美中不足的是,地下車位略顯尷尬,空間容量有限。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:衷心感謝您細緻又暖心的好評!很高興酒店在環境、服務、餐食及地理位置上都為您帶來優質體驗,老酸奶得到認可更是讓我們驚喜!關於地下車位緊張的問題,我們已在規劃優化方案,後續會盡力改善。期待您再次光臨,見證我們的進步!
Anqierdelvxingji
商務大床房
入住日期 2025年5月
商務旅客
11則評價
6.0/10
發佈於 2025年6月13日
住了很多次,每次住都是很多天,服務很好沒得説,但這房間的衞生間確實讓人難以啟齒,衞生間瓷磚總感覺很舊很不乾淨,這點讓潔癖的我受不了,因為離老公辦公的地方很近,所以每次來西寧都住這兒,什麼都好,就是這地板真的不符合這房價
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住並抽出時間分享體驗!非常抱歉因房間衞生問題影響您的入住感受,沒能達到您的預期我們深感愧疚。很開心客房經理的及時處理讓您滿意,後續我們會加強清潔管理與巡檢,提升細節品質。期待未來有機會為您帶來更完美的入住體驗!
匿名用戶
商務大床房
入住日期 2025年5月
商務旅客
38則評價
5.0/10
發佈於 2025年6月4日
看着“開元”這個品牌過來住的,之前覺得在品牌裏面算是便宜的五星級酒店了,可到了酒店才讓人有些失望。酒店的硬件設施一應俱全,對得起開元這個品牌,六個電梯很寬敞,大堂在21樓,有些不方便。房間佈局很好,對得起開元這個品牌,但是衞生真不敢恭維,桌子上一層灰,裏面設施很陳舊,尤其是床單很破舊,寫字枱晃晃悠悠的,床很軟,翻個身床墊要抖半天,兩個人睡覺的話衹要一人動一下,另一個人就會被晃醒來。出門的時候按了打掃房間,可是回來依然是老樣子,打掃衞生需要請服務員,服務員不太主動。酒店的浴巾很隨意的擺在架子上,我們也不敢用。餐廳很大,早餐還行,但是喝了一個酸奶結果拉肚子,也不知道是水果的原因還是酸奶的問題?總之,酒店的硬件設施(除了房間的傢俱和床上用品等外)跟其他城市的開元大酒店真有一比,可惜整體管理和服務配不上開元這個品牌,也遠遠達不到攜程上所標的五星級酒店的標準,頂多準三星。當然,一分錢一分貨,這個價格是不貴,衹能呵呵了,但如此下去,經營會更加艱難的,希望能夠改進。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗!您反饋的衞生、設施及服務問題我們已記錄並高度重視,會立即督促相關部門整改。我們深知服務細節決定品質,定會加強管理提升標準,希望能有機會重新為您提供優質體驗,期待您的再次監督與包容。
商務大床房
入住日期 2025年4月
獨自旅遊
77則評價
9.5/10
優秀
發佈於 2025年5月31日
開元大飯店臨近西寧火車站,距城區內南北方向快速路不遠,交通便利。酒店規模不小,各類設施配置完善,空間寬暢,尤其是餐廳面積大,設施全,服務人員工作比較到位。接待大廳在21樓,環境不錯,休息、喝茶、閲讀、商務等功能齊全。 不足之處,其一是一樓未設接待處,第一次來的客人不知去哪裡辦理入住。其二地下停車場是單通道,車輛進出不方便,且衞生條件不好,能聞到一股地下臭水味,駕乘人員進入電梯間通道環境很差,有損酒店形象。
來自住宿之回應: 感謝您選擇開元大飯店並分享寶貴反饋!您提到的餐廳服務、21樓大廳功能及交通便利我們倍感榮幸。關於一樓接待指引及地下停車場的問題,我們已着手優化標識、改善通道環境並加強清潔管理。期待下次為您帶來更舒適的體驗,祝您生活愉快!
商務雙床房
入住日期 2025年4月
與好友旅遊
10則評價
7.0/10
發佈於 2025年5月10日
第一次給的房間衞生問題很大,被子上桌子上都是是毛毛,進去一直打噴嚏,床頭的枱燈根本沒有插座可插,是個擺設。第一次打電話換房還被拒,堅持打才給換了。新房間的電視看不了,打開一直顯示無信號。我們實在太累了,就沒管了。 入住要交300的按金,好落後的制度,前台説我們一直是這樣的。早餐不給券,需要兩個人一起去吃,早起還得等同伴一起,前台説最好一起去,要不… 房間的酒店簡介書上寫着洗衣房在B2,洗好衣服會給送回房間,實際上問了打掃阿姨才知道,是在21樓,並且是自助的。 總之酒店設施和位置是不錯的,但是服務和管理太落後了,希望改進吧。1樓接待的姑娘很客氣,很主動,表揚一下。和21樓前台的男生形成鮮明對比,希望男生學一下。
來自住宿之回應: 非常感謝您的真實反饋!給您帶來如此糟糕的入住體驗,我們深感抱歉。您提到的衞生、設施、服務等問題,我們已逐項核查整改,也會加強員工培訓與制度優化。您對1樓姑娘的認可我們已轉達,後續定提升全員服務水準。期待能有機會彌補,為您提供優質體驗!
Aimeishihelvxingdepanggege
商務大床房
入住日期 2025年2月
獨自旅遊
25則評價
8.2/10
很好
發佈於 2025年3月9日
• 位置:位於西寧市城東區建國大街7號,處於西寧火車站核心商務圈,距西寧站直線距離約664米。 • 規模:總建築面積約50000㎡,擁有各式套房和標準間304間。 餐飲設施 • 吉慶裏中餐廳:位於4層,獨具穆斯林特色。 • 臻味無國界自助餐廳:位於5層,提供海鮮自助等豐富美食,單人海鮮自助套餐價格為158元,家庭套餐299元。 會議設施 • 會議中心擁有各類多功能會議室,豪華宴會廳可一次性承接60桌各類宴席,是商務會議和大型宴會的理想之選。 休閑設施 • 21層設有空中觀雲廊大堂吧、書吧,可享受愜意生活。 住客評價 • 優點:攜程評分4.3分,客人評價酒店高端大氣,房間大且乾淨衞生,設施齊全,交通便利,早餐豐盛,服務熱情。 • 不足:有客人反映酒店房間存在開關接觸不良的情況,且服務有時效率不高。
6/20
來自住宿之回應: 尊敬的客人,非常感謝您的評價!我們酒店實際攜程評分為4.5分,或許因數據更新延遲讓您產生誤會。得知您認可酒店的環境、衞生與交通,我們很欣慰。但對於服務熱情欠缺、房間開關故障以及服務時效和效率問題,我們深感抱歉。目前已安排專業人員全面檢修客房設施,同時加強員工服務培訓,提升服務質量。期待您再次入住,親身感受我們的改進,我們一定給您更滿意的體驗!
Xiangheyuanyiliuguoyuan
商務雙床房
入住日期 2025年3月
夫妻/情侶
54則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年4月17日
西寧青海開元大飯店是一家高品質的酒店。其位置優越,交通便利,周邊設施齊全。酒店內部裝修精美,房間寬敞明亮,床品舒適,衞生條件優秀。服務人員態度熱情周到,提供專業的接待和服務。餐飲方面,品種豐富,口味上乘。總之,西寧青海開元大飯店是商務出行和休閑度假的理想選擇。
6/12
來自住宿之回應: 尊貴的客人,由衷感激您的盛讚!您細緻的認可,是我們前行的動力。能為商務、度假的您全方位護航,很榮幸。我們會秉持初心,持續雕琢品質,盼您常回“家”看看,在這續寫更多美好時光 。
商務大床房
入住日期 2025年4月
夫妻/情侶
5則評價
9.2/10
非常好
發佈於 2025年6月5日
五一出來玩了 選擇住在西寧老牌酒店 離西寧站很近 走路過一個紅綠燈就到站前了 最多十分鐘就能進站 環境 服務都很可以 還給我們送了免費水果 不好的一點:入住之後我拉開抽屜 居然有別人用過的避孕套 一看就是保潔阿姨沒有拉開抽屜收拾 然後酒店的自助早餐特別好 裏面的酸奶 我一早上可以喝四杯 哈哈哈
來自住宿之回應: 親愛的客人,感謝您選擇我們酒店並分享真實體驗~很高興看到您對地理位置、服務和早餐的認可,酸奶能讓您喜歡我們太開心啦!非常抱歉抽屜清潔沒做到位,我們已督促保潔夥伴們優化細節,確保不再出現類似問題。您的包容與反饋是我們進步的動力,期待下次為您帶來更完美的入住體驗~
商務雙床房
入住日期 2025年4月
家庭旅遊
14則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年5月6日
五一錯峯出行預訂的酒店,酒店裝修跟環境超超4星級了,酒店性價比超高。地理位置很好,在動車站旁邊穿過商場就到了,旁邊是蟲草批發市場,可惜不會分辨人工跟野生沒下手買。在攜程購買的日月山、青海湖跟茶卡鹽湖性價比很高,強烈推薦。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的好評!很高興您對酒店的裝修環境、性價比及地理位置都十分滿意。關於蟲草分辨的小遺憾,期待下次為您提供更多當地特色小知識。攜程線路的推薦也讓我們倍感榮幸,願您未來旅程依然美好,我們隨時恭候您再次光臨!
商務大床房
入住日期 2025年4月
家庭旅遊
1則評價
7.2/10
發佈於 2025年5月3日
忍不住吐槽一下。 酒店底子很好,硬件基本設施看着起碼得是4星級,衞生間三分離。 但是有幾個地方不吐不快。 首先最主要的就是鏡燈,斜對着床頭,一目瞭然。然後那個燈巨亮。本來這是優點,問題他是感應的,無法關閉!!!你能想象半夜稍微翻個身稍微動靜大點,立馬明晃晃照你一臉,睡意都沒了!!! 其次是床墊,是老式的彈簧墊,硬邦邦且吵的很。 然後是衞生,廁所跑出個蟑螂。。。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗!您反饋的鏡燈感應、床墊老及衞生問題,我們已逐條記錄並立即整改,會調整鏡燈位置與感應設定,更換床墊,全面消殺清潔。硬件基礎未能轉化為優質體驗,是我們的失職,誠摯希望能有機會重新服務,彌補遺憾!
Saiweierbaiqi
商務雙床房
入住日期 2025年5月
夫妻/情侶
15則評價
9.5/10
優秀
發佈於 2025年6月23日
房間乾淨衞生,服務熱情,幫助調房間和送水,距離火車站很近,坐車方便。早餐還行吧,就是無現磨咖啡,豆漿牛奶都加了糖,跟五星不太相配
來自住宿之回應: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並抽出時間分享入住體驗!您的認可讓我們倍感榮幸,我們會繼續保持熱情高效。關於設施陳舊、毛巾及早餐飲品的問題,我們已高度重視,將加速升級改造、更換布草並豐富早餐品類。期待以全新面貌邀您再次光臨!
✒beikendiaodemixian🐕
商務大床房
入住日期 2025年3月
獨自旅遊
6則評價
9.2/10
非常好
發佈於 2025年4月30日
房間很乾凈整潔,服務人員也態度友好。自助早餐小菜選擇也還好,乾淨衞生。剛好不是旺季,比較安靜。很推薦這酒店。地理位置也在城東區,就西寧火車站隔壁,很便利,附近剛好是比較旺的商圈,步行就得到達。房間在17樓,雖然近火車站,但不會吵。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇我們酒店並給予如此暖心的好評!能讓您在旅途中感受到乾淨整潔的環境、貼心的服務與便利的位置,我們倍感榮幸。無論是否旺季,為每位客人打造安靜舒適的入住體驗都是我們的追求。期待下次相遇,繼續為您帶來美好回憶!
商務雙床房
入住日期 2025年3月
獨自旅遊
27則評價
9.7/10
優秀
發佈於 2025年4月13日
酒店的地理位置不錯,靠近西寧站,前往清真寺,省博物館,野生動物園等都很方便~ 在21樓辦理入住,該樓層還有觀景台不錯 早餐在5樓,品種齊全,服務時間從7點到10點也不錯~ 雙床房房間寬敞明亮,更衣區和洗漱區分開,舒服~
來自住宿之回應: 尊貴的客人:您好!非常感謝您細緻又暖心的評價!得知您對酒店的地理位置、配套設施以及房間佈局都很滿意,我們由衷地感到高興。21樓觀雲廊大堂吧和5樓早餐區都是我們為賓客打造愜意時光的小小心意 ,能契合您的出行需求,給您帶來便利和舒適,實在是太好了。期待您再次選擇我們酒店,我們已經準備好以更優質的服務迎接您的下次到來!
Ai_Zir
商務大床房
入住日期 2025年3月
獨自旅遊
1則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年4月10日
每次來青海都住這裏,已經是第二次入住了,小武小殷兩位小姐姐服務態度特別好,辦理入住時很熱情,專業知識豐富,諮詢了很多問題都能得到解答。酒店的環境也特別好,地理位置很好就在火車站旁邊,以後來還會選擇開元酒店。
來自住宿之回應: 尊貴的客人:您好!非常感謝您再次選擇入住我們開元大飯店!能得到您的多次認可,我們倍感榮幸。小武和小殷能為您提供熱情且專業的服務,我們由衷地高興,已將您的誇讚傳達給她們。我們始終致力於為每位賓客打造舒適的環境和優質的體驗,酒店毗鄰火車站的優越位置,就是希望能為您的出行提供便利。期待您再次光臨,開元大飯店永遠是您在青海的温馨港灣 !