翔順金水台温泉小鎮

翔順金水台温泉小鎮的評論

翔順金水台温泉小鎮

水台鎮雙和公路南側, 新興查看酒店詳情
翔順金水台温泉小鎮
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1晚

翔順金水台温泉小鎮 評論-真實住客評語

4.6/5
非常好
1578則評價
真實評價
位置4.7
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(1578)
正面評價(1528)
附有相片或影片之評價(567)
環境優雅(375)
適合與小孩同行(80)
食物味道一流(68)
酒店裝修一流(43)
有親子房(33)
泳池一流(19)
酒店豪華(13)
負評(50)
Laoguoxiaoxiao
豪華雙床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
56則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月6日
翔順集團的酒店我全都住過,這個品牌在新興真的沒得説,非常好,清明訂了兩間房,人巨多,新興縣最好的温泉酒店,不敢説是最貴的,因為最貴的在啊六組寺旁邊,最好的必須是,很多玩小朋友玩的設施,還有沖浪池,各種小池子,洞穴冰火兩重天池,幹蒸房,泳池也大,還有機棟樂園,早餐雖然很多人趕上清明假期,很多人,但排下隊也供應的上,房間的毛巾機非常好,乾淨衞生
6/19
來自住宿之回應: 尊敬的客官:非常感謝您的五星好評!感謝您對我們酒店服務與設施的認可,同時也歡迎您帶更多的親朋好友過來體驗,您的肯定是我們最大的動力和鼓勵。期待您再次光臨我們的酒店,為您帶來更加愉悦的旅途!
Guobao
豪華温泉雙床房(帶泡池)
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
11則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年5月13日
五一出遊怕下雨訂了帶泡池的房間。首先,辦理入住很快,服務態度也不錯。房間是夠乾淨的,還有吸味茶葉在房間擺放。唯一不足是沒有配備多一些的小童浴袍或者提供小童小拖鞋,希望改進。 温泉區很多泡池,有沖浪區(夏天玩不錯,就是泳圈很少沒法租的酒店放了幾個,能搶到就能玩,沒有就不行有點失望),還有溶洞區。貼心是由於天氣不好,每個小池都給了遮陽傘保證了儘可能給大家泡温泉。 最失望是自助晚餐,剛進去第一輪,兜了一圈食物就被人拿完了,很多都是空盤子的狀態居多。補食物不夠及時,簡直是無法應付五一帶來的人流量。服務員也明顯收拾不夠快。早餐還算可以,就是服務跟不上。 酒店也送了小茶葉給我們回去。感覺酒店也是暖心。希望改進早餐和晚餐的不足。
6/10
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住以及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持、有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在日後與您再相逢。小金祝您心情愉快,闔家幸福!
Can_choi
豪華雙床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
11則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年4月15日
沒有管家服務! 設施:床墊軟硬適中,床上用品乾淨舒服,特別是枕頭,我們一家都十分滿意。 衞生:衞生間乾濕分離,衞生間還有個毛巾消毒櫃,但沒用過。房間有地毯有點小污漬,不讓娃赤腳,怕臟了上床把床單踩不乾淨。自助餐廳消毒櫃裏杯子不乾淨,油油的 環境:總體環境很休閑,有球場,住的樓下一樓就是温泉,剛好有嘉年華活動有摩天輪和攤位遊戲,但時間不夠,沒去 服務:中規中矩的服務,問前台那個景點酒店送的象窩山,沒多介紹,似乎不想回復太多。 自助晚餐和早餐的出品也可以,就是飲料咖啡都是沖的!有手工做青團,給了二張票,小朋友做了6個,説不能帶走,但我們又吃飽了,衹能放在那白白浪費了,不夠人性化。 住的是07房間,靠近國道,送上門窗也能聽到車流聲,聲音敏感的慎選
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的客官,您好!感謝您分享了對酒店的詳細評價。我們很高興您對床墊舒適度、衞生間設施和整體環境的積極評價感到滿意。同時,小金也注意到了您提到的一些問題,比如地毯上的污漬、自助餐廳杯子不夠乾淨、飲料和咖啡品質以及房間可能受到噪音影響等。這些反饋對我們改進和提升服務質量非常寶貴。我們會認真對待您的意見建議,採取有效措施解決問題,確保給每位客人提供更舒適愉快的入住體驗。再次感謝您的反饋,期待能有機會再次為您服務,讓您感受到我們的進步,祝您生活愉快,天天開心~
匿名用戶
特色温泉親子房(帶泡池)
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
34則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年4月29日
設施:房間總的來説很不錯,房間內的温泉很舒適 環境:環境也很漂亮 服務:服務不行跟不上,温泉處不人性,一定要穿泳衣才給進去,不泡温泉表示參觀都不可以,態度強硬,非常不喜歡😠,酒店環境都很好,就是整體的服務不行,除了門口的迎送小姐姐很好以外,整體服務都不熱情,冷淡,不人性化溝通。
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您分享了對酒店的反饋。我們很高興您對房間的設施和温泉環境感到滿意。同時,我們也十分重視您提出的服務方面的問題,我們會對服務團隊進行再培訓,以確保他們提供更加熱情、周到的服務,增強溝通和人性化關懷。您的意見對我們非常寶貴,我們會認真對待並持續改進,以提升酒店的整體服務水平。再次感謝您的反饋,期待能有機會再次為您提供更好的入住體驗。
豪華温泉大床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
36則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月8日
我訂的是豪華温泉大床房,包早餐和自助晚餐帶有温泉泡池的。前台幫我升級了特色温泉房,房間不錯,寬敞明亮、陽台望向温泉區景觀開陽。可能是假日吧早餐和晚餐都非常多人,餐廳品種多樣,餐廳也大。還是值得推薦的👍👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您5分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色 每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望翔順金水台温泉小鎮會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!小金祝您:安好
豪華温泉雙床房(帶泡池)
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
14則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年4月4日
房間被子有點潮;早餐沒有現磨咖啡有點掉檔次;自助早餐中式包點處🈶️幾衹蒼蠅在飛,這個難接受;其他的硬件和服務都還好!酒店套餐包含摩天輪、象窩山和兩大一小早餐!吃早餐時弟弟被叫去量身高,我們弟弟1.25超了1.2米,要加收48元,我們有帶吃的,沒給弟弟補錢,就讓他回去和哥哥在房間吃早餐!(其實這事過去了也沒放在心上,畢竟條款這麼寫,他有收取的理由,我有不吃的自由,不過這件事令我的體驗感確實差了點!)走的時候服務管家讓加微信領小禮物,我們領了一小盒茶葉,後來才知道是讓給好評!管家讓我提意見,我客觀地和管家説了,很多酒店會在早餐上對小朋友身高不會太嚴,或者在入住的時候給送我家兩個小朋友早餐,希望我好評,下次還入住!他們酒店是卡死了小朋友的早餐,令我體驗感不好!不是服務員的錯,而是酒店的理念不好!直戳帶孩子出行家庭遊的心!本來不想評價的,既然酒店讓提意見,那就和大家一起共勉吧!
來自住宿之回應: 尊敬的客官,感謝您的意見~我們已把您的意見反饋給相關部門,在對於身高方面的確相關部門基層人員會站在公司角度想問題,認真執行上級下達的命令,給您造成不好的體驗敬請諒解,希望下次再次與您在金水台相見~
jayzzlong
豪華雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
9則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年5月3日
六七年前去過一次金水台,現在變化很大,温泉很好,住房比以前好很多,就是五一人太多,而且天氣不好,計劃不是節假日再來一次!節假日太多人,什麼都跟搶一樣
來自住宿之回應: 炎炎夏日,清風帶着一絲絲甜蜜的味道。收到您的入住分享時,小金的心中充滿了無盡的歡喜!新酒店在2021年重新建設開業。裝修風格以高檔舒適為主,房間衞生嚴格按照翔順文旅的標準化進行清潔,房型豐富多樣,能滿足您不同的需求。自開業以來就深受家長們和小神獸們的喜愛。期待與您的再次相約,小金在這裏誠摯地歡迎您再次光臨。願您在這個充滿陽光的盛夏裏,身體健康,事業順利,每一天都充滿喜悦和美好!
💕min°mun
温泉親子房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
30則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年5月5日
這是第一次去新興泡温泉,帶着三位長者家去,所以訂了兩個房間 房間是挺新及乾淨的 但是還要吐槽一下入住辦理比較麻煩,要在大堂辦理完入住手續,然後拿着一張憑證再去入住的那棟樓拿房卡,感覺很奇怪 還有進温泉區一定要穿泳衣才能進去,如果想在温泉區再換泳衣是不可以,這操作不太明白為什麼🧐
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您分享了對酒店的體驗反饋。我們很高興您對房間的設施和衞生感到滿意。同時,我們也十分重視您提出的酒店方面的問題,您預訂的温泉親子房是衹有茗泉居才有的特色房型,從御泉居步行到茗泉居之需要2-3分鐘,所有入住的客人都是通過這樣的入住憑證來辦理特色房型入住。針對温泉區要穿泳衣進入的問題,為了照顧泡温泉的客人,也為了保護泡温泉客人的私隱,都是要先更換泳衣再進入温泉區,望諒解,希望您未來可以持續關注金水台,能再過來金水台體驗,小金等着為您服務!
Zhuhoushichuzhuangwang
特色温泉大床套房(帶泡池)
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月8日
設施:豐富齊全 衞生:乾淨衞生 環境:安靜舒適 服務:熱情負責 套餐涵蓋了非常多體驗項目 非常開心的假期 下次還會再選擇!停車方便!服務周到!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對小鎮的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的非常感動,小金會繼續努力,時刻準備着您隨時回來!
豪華大床房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年5月13日
今次是第三次入住,覺得非常好,今次仲安排咗一間,房間裏面有個紅外線房,浸完溫泉再上房焗一焗個身,爆汗,覺得勁爽,濕氣盡銷👍👍👍
fsaq
豪華雙床房
入住日期 2024年3月
與朋友同行
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月20日
房間寬敞明亮,床單被套浴巾浴袍乾淨整潔,前台客服熱情有禮,同學聚會一次訂了六間房,早餐晚餐全包,食材新鮮,品種豐富。葡萄園採摘,浪漫摩天輪,蓮花温泉無限泡,翔順象窩伴手禮心滿滿。朋友們大呼“不是隔壁的禪泉泡不起,而是翔順金水台更有性價比”!
來自住宿之回應: 尊敬的客官,謝謝您對小金的誇讚,金水台適合一家老小/單位團建/情侶等各類客人入住,不挑年齡段,淡季入住性價比超超超高,小金在金水台等您,希望您再來~
豪華温泉雙床房(帶泡池)
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
59則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月15日
房間很好,全温泉水也很棒,有自帶泡池非常舒服,服務員很有禮貌、熱情,早餐也非常豐富,環境優美、乾淨,值得來享受,設施齊全,房間產品配置也很好,送的茶包禮品很好喝
6/9
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,金水台依山傍水,無論您是休閑旅遊還是商務出差,翔順金水台温泉小鎮都是您的理想之選。滿意衹有起點,沒有終點,小金會用真心、誠心、愛心,期待您的下次光臨哦~~~^o^~~~
匿名用戶
豪華温泉雙床房(帶泡池)
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月20日
環境挺好的,設施也不錯,總體感覺更適合團建開會的單位來,有兩點影響了體驗感, 一個是人好多,吃自助餐時有些菜品要排了很長的隊,而且隊伍排得亂亂的,影響了夾其他菜品。 另一個是房費送了雙早和雙晚,但是孩子超高了,在門口補了早餐和晚餐,一共108元,性價比極低,建議推出適合更合理的套餐價格。
來自住宿之回應: 尊敬的客官,歡迎您入住翔順金水台並給予我們五分好評。對於您提出的意見,我們已及時把反饋給相關部門,週末人多用餐難免會出現排隊的情況,敬請諒解~我們也會根據反饋的問題進行自查並進行整改,感謝您的諒解,希望下次與您再次在金水台相遇哦~
特色温泉親子房(帶泡池)
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月10日
佛山出發一個小時就到了,非常便利的位置,辦入住也很快,酒店工作人員服務態度也非常好,温泉泡池很乾凈,數量也不少,不停有阿姨過來給我們送茶,房間更是很喜歡,衞生好,佈置温馨舒適,小孩子喜歡的不得了。房間帶的私湯泡池也夠大,一家四口完全沒問題。這是個值得二刷三刷四刷的酒店,過段時間我們還會再來。
來自住宿之回應: 尊敬的遊客,十分欣喜能為您提供度假服務!也十分感謝您對我們給予的高評價,小金會繼續以真誠待客的心保持服務質量,為顧客提供優質入住體驗,期待我們的下一次相遇。
Aiwandexiaobaituzi
豪華雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月3日
環境還是不錯的,遊玩用餐都比較方便,自助餐款式蠻多的,而且價格也蠻合理的,長者家小朋友都玩得很開心,下次有機會還會選擇再來的
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住和讚賞,在金水台,您可以感受到夏夜的寧靜與深邃,星空下的温泉,彷彿能洗凈一切塵埃與疲憊。很高興為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力於讓每一位賓客享受賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!小金歡迎您再次回來體驗,祝:生活愉快!