來許昌推薦住這家,原本想定瑞貝卡芙蓉園,發現定位離市中心有點遠,才看到市區這家店,吃東西逛古城去胖東來都很方便。節假日加上城市的原因原本對酒店沒有太高的期望,但是到酒店後馬上有大副幫忙拿行李,協助辦入住,連WiFi,最打動人的是“交給我來”這句話。前台小姐姐也是漢服粧造,代入感很強,很用心很美。酒店佈置是很古色古香的,大堂還有彈古箏的小姐姐,不知道平日有沒有。作為一個同行酒店人,來説一下住宿的感受,整體是優點蓋過缺點的,到許昌還會選擇瑞貝卡。好的地方:酒店位置好;房間細節服務很多很好(胖東來遊學路線、和房間主題同款的書簽、各類温馨提示卡、加濕器、免費充電線在現在的酒店裡不常見了都是增值服務、耳塞、房間配備6瓶水對人多的家庭很友好);電梯廳的補水温馨提示、大堂茶台、古箏演奏是提升愉悦度的隱性服務;個人體驗過程中有待提升的:房間窗簾遮光度不夠早上被太陽光刺醒,既然有耳塞,建議也可增加眼罩彌補窗簾的問題、浴巾架子的設計感受不是很衞生做同櫃子的隔板感受更好、電視櫃抽屜衞生、內頁紙張褶皺等細節透露出老舊不夠乾淨整潔的感受。最大的問題還是在自助早餐,原本前一天不想去社會餐飲吃油乎乎的東西,想在酒店吃一個品質自助餐體驗一下,但是時間有點晚沒趕上。第二天早餐的取餐動線給我感受是不太好的,再就是自助餐枱的衞生和麪檔的衞生,可能是手工麪,煮久了麪檔的水容易糊,感覺下麪條的水都是糊糊不是清水煮麪,看着沒食慾,然後到餐廳大概9:20左右,現場應該是沒有管理人員在的,菜品種類比較豐富,但是菜是冷的,麪臊子見底了、飲料剩不多且撒的到處是,羊雜湯有介紹,但是對我這個外地人來説不知道怎麼搭配調料喝(不知道是不是我沒仔細看介紹),還有餐桌的衞生,餐墊用過的都是直接用抹布擦一下,沒有換,有股味道油乎乎的,不太能接受。菜品味道因人而異就不評價了。不好的地方沒有拍照,酒店行業很艱難,能堅持做到用心細緻很不容易。總體來説能感受到酒店服務人員的用心,遇到樓層阿姨會主動問候指引方向,大堂的小姐姐也很熱情。感受到這家酒店濃濃的服務和關懷。推薦大家來住。