阿蘭朵度假酒店（陽朔西街灕江店）

陽朔阿蘭朵度假酒店體驗超出預期✨，位置鬧中取靜，步行幾分鐘就到西街，逛吃出行很方便，去灕江也很近。 酒店顏值很高，聖託里尼風泳池很好看，頂樓粉色觀景天台，隨手拍照都很出片。房間乾淨整潔，乾濕分離，住得舒適。工作人員熱情有禮貌，響應及時。可以免費體驗民族服飾，還能租電動車逛十里畫廊，配套有下午茶、晚安甜品，停車、洗衣都方便。情侶、朋友出遊很合適，性價比在線，來陽朔值得選擇！

前台的小哥哥小姐姐很熱情，酒店很乾凈舒服。還有游泳池健身房，停車方便，離西街步行就10分鐘，在酒店訂購各個景點的門票方便優惠。離店小姐姐小哥哥還送了退房小禮品，奈斯～下次來陽朔還會訂這家。

這次暑假一家人出行，選擇入住阿蘭朵酒店，整趟旅途都格外舒心。不管是貼心周到的服務、齊全的配套設施，還是細緻到位的衞生，方方面面都讓人非常滿意。酒店可以租賃電動車，地理位置離西街很近，騎行前往各個景區十分便利。院內設有小童樂園以及露天泳池，孩子們在這裏玩得不亦樂乎。店家還主動幫忙預訂優惠的景區門票，事事考慮周全，替我們省去了不少麻煩。一趟輕鬆愉快的旅程，很推薦！

到了陽朔西街現場直接APP找的酒店，剩最後兩間房直接開的盲盒。雖然衹在西街住了一晚，但酒店體驗很不錯，地理位置不用説了，就在西街正中心的位置，非常方便，但又不完全臨街，鬧中取靜；酒店隔壁20米就是一個合作的大型停車場，在西街這個熱鬧擁堵的街道，非常難得，住宿免費停車；酒店早餐還不錯，老少皆宜，品種豐富，第二天起得比較晚，臨到早餐快結束前菜品酒店員工也還在補，一點沒少；酒店建築中間有一個小朋友的娛樂游泳池，增添了小朋友不少樂趣，這個地理位置還帶個小泳池的，不多；重點推薦去樓頂觀景天台打卡，絕對值得上去，非常出片，整個露台比周圍其它酒店高出很多，位置很好，而且酒店對樓頂露台專門做了打卡機位佈置，很不錯。晚上上去吹吹風，小憩也非常不錯。前台服務員態度也非常好，諮詢旅遊路線問題，積極熱情，退房還贈送了特色小零食伴手禮，好評！

親子友好型酒店，設施齊全， 泳池小童遊樂場一應俱全， 主要離西街也非常近，酒店也有電動車租，非常方便。酒店的員工親和力都很強而且很貼心。早餐品種很豐富，入住體驗感很棒。下次帶娃來也會考慮這家👍

攜小童入住請三思，我們親身經歷了一次可怕的意外 先説結論：如果你打算帶孩子住這家酒店，請務必仔細檢查房間設施。我們2026年8月2日入住410客房，8月3日凌晨5點左右，孩子（9歲）在大床靠窗一側睡覺時翻身滾落，額頭磕出撕裂性創口，流血不止，當即送醫。這件事讓我重新審視了這家酒店的安全管理。 事故的核心原因，不是普通墜床，而是地面嚴重不平。 孩子從床上滾落，在家庭中也偶有發生，通常不至於造成嚴重外傷。但410客房大床臨窗一側的地板接縫處明顯高低不平，未做美縫找平處理，形成了一道稜狀凸起的硬邊。孩子頭部墜落後恰好撞擊這個凸起部位，皮膚被硬稜割裂，才導致需要縫合的開放性創口。如果地面平整，同等高度墜落大概率衹是淤青擦傷。這間房的地面隱患，才是真正的致傷元兇。 酒店在防護措施上存在明顯缺失： 全房間未見“地面不平”的安全警示標識； 入住辦理時，前台衹推銷“加價升級房型”，對現有房型中地面接縫不平這項對低齡小童的高風險隱患衹字未提。 根據《民法典》第1198條，經營場所未盡到安全保障義務造成他人損害的，應當承擔侵權責任。防護設施缺失、隱患不公示、入住不告知——安全保障義務履行明顯不到位。 更讓人失望的是酒店事後的處理態度。 事故發生後，酒店將原因反覆歸咎於“入住人數”，試圖把責任推給住客。當我們提出賠償訴求時，酒店以“公眾責任險有300元免賠額、保險不予賠付”為由拒絕承擔責任。保險免賠條款是酒店與保險公司之間的商業約定，不能成為免除酒店法定賠償義務的理由。酒店完全可以選擇自費承擔賠付，而非將免賠額風險轉嫁給受傷住客。 酒店始終迴避自身客房設施（地面不平）與孩子嚴重傷情的直接因果關係，至今未給出合理的補償方案。 給計劃攜童入住者的提醒： 這家酒店在一些平台上評分不低，主打親子主題和網紅打卡，網上有不少好評。但真實的設施安全狀況，恐怕衹有出了事才知道。如果你仍決定入住（特別是410同户型臨窗大床房），請務必： 重點檢查床邊地面是否有凸起、台階或不平接縫； 發現隱患堅決換房，或用枕頭、被褥在床沿地面鋪設緩沖層； 不要輕信前台“升級房型”建議——隱患房型本就不該在未告知的情況下提供給帶小孩的家庭。 孩子的額頭傷疤已經留下。寫這些不是為了博同情，衹是希望其他家長不要再經歷同樣的意外和後續無助的維權。酒店可以用“免賠額”推掉一筆賠償，但推不掉它應負的安全責任。 （本文所述均有就醫記錄、現場照片、溝通記錄為證。）

一樓餐廳自助晚安甜品宵夜:夏天的綠豆/紅豆糖水都不錯 前台還有提醒， 衞生：還可以，暑期旺季算不錯了。 服務：前台和打算的阿姨都挺熱情的，就是用餐的地方比較小，早餐的時候比較擁擠，是一趟很不錯的旅程。

酒店就在路邊很好找，樓下吃的喝的都好方便，離西街和十里畫廊都近。房間漂亮整潔乾淨，沒有異味，洗手液都有配套。後面就是山景，安靜舒服，晚上睡得好。有泳池配套，和酒店打卡網紅點，還有小童遊樂設施，大人小孩長者都合適的酒店。自助餐就在一樓很方便啊，晚上還有免費糖水，離店還有伴手禮。服務員提前一天就確認房間，發景點美食攻略圖，非常貼心。全程微笑服務，離店還有伴手禮。賓至如歸，體驗感好。

阿蘭朵酒店整體性價比很高，兩棟小樓錯落佈局，步行僅50米就是熱鬧主街，出門沿街就是大師傅啤酒魚、地道桂林米粉、古茗奶茶等各色美食。酒店自帶露天泳池，店內小電驢租賃價格划算，騎着電動車逛周邊各個景點特別方便。 最驚喜的是酒店8樓專屬觀景天台，視野絕佳，可以獨覽整片喀斯特奇峯山水，風景如畫，強烈推薦喜歡拍照的小姐姐，氛圍感直接拉滿。工作人員服務響應迅速，遇到問題都能立馬妥善解決，下午茶選用本地特色小食，大廳全天候免費供應清甜羅漢果水。唯一小不足：陽朔近期雨水充沛，房間會略微有些潮濕，如果客房再配備冰箱就更完美了，整體入住體驗十分舒心，非常推薦來陽朔旅行選擇這家！