揚州君亭酒店酒店

去年在攜程看到酒店的環境不錯推薦家人入住，家人回來讚不絕口，這次出行終於到我們入住花間堂了。酒店地理位置超好，位於度假區，門口走兩分鐘就到瘦西湖了，周邊也有很多商鋪，離東關街和皮市街打車一會就到。酒店環境一流，大堂也很大氣。一到酒店門口就有員工迎上來為我們拿行李，進門就問要不要提供熱的瓶裝水，熱情有禮。感謝酒店的阿亮、週週、阿景的周到服務。特別感謝為我們辦理入住的阿亮，他為人誠懇有禮，臉上一直帶着笑容，主動為我們升級了私湯房，辦理入住手續利落有條不紊，親自帶我們到房間並一一介紹房間的設施；因為我們是廣州人平時也不多聽普通話，阿亮也不厭其煩為我們再次説明；在微信中提供非常多周邊及揚州知名的店鋪街道訊息；入住後在酒店碰到阿亮也笑着跟我們打招呼，讓人心情好好！房間乾淨整潔，設施智能，dyson電吹風、智能衞浴、免費暢看的網絡電視，還有贈送歡迎水果，迷你吧飲料免費，房間飲用水充足，酒店走廊都有瓶裝水可供自取。早餐環境很好，菜品選擇比較多，雖然我們不吃肉的，也能吃到飽。早餐還提供揚大酸奶，茉莉花味真的好喝。在酒店裡見到的每一位員工都很有禮，甚至路過見到的負責整理客房的員工都向我們90度鞠躬問好，受寵若驚了。這次入住非常滿意，雖然衹住了一晚，也讓我們覺得貼心。

煙花三月，當然要下揚州啦！上週末原本是下午兩三點才可以入住的，來早了結果前台的經理給升級成了庭院房，在院子裏曬太陽喝可樂也是色色一一的。管家服務非常好的，袁有霞阿姨和宋林萍阿姨服務非常周到，出門一趟回來房間不僅整齊，空調地暖也都打開了，回來就很温暖。接駁車服務也很便捷，基本上三分鐘就能搭上，遇到的王超師傅和蔣琨師傅都很專業，行李箱一直幫我們搬上搬下的。對面就是瘦西湖景區東門，走東門進南門出的路線正合適。酒店早餐還不錯，晚上的温泉也是超得勁。下次來一定住上麻將機別墅！

綠樹黛瓦碧波白牆，風和景明鳥語花香。循着時節召喚“煙花三月”從北京出發，經淮安、高郵，沿着京杭大運河來到揚州，我毫不猶豫的選擇了揚州迎賓館。早就知道這裏位置優越環境美好，但是沒想到服務這麼周到體驗那麼美妙。賓館與古典園林協調各館因地制宜錯落有致，與瘦西湖景區山水相連相互成就美美與共。 我們入住的是18號樓冠芳園，迎賓館最新處所。裝修豪華寬敞廳闊層高，典雅莊重設計感濃，照明透亮有層次感，紗簾柔和窗簾厚重遮光好，床品質地舒適乾淨整潔。陽台寬敞，配了軟椅小几，晚上能看見大明寺塔。歐式小冰箱配備百威啤酒低糖可樂藕汁巴黎水VOSS水還有揚州本地優質飲用瓶裝水“煙花三月”，有膠囊咖啡機（膠囊咖啡兩套）定温熱水器等，落地窗內有小圓桌擺放茶具一套茶葉兩包。淋浴即時熱水，衞生間乾濕分離，有獨立如廁空間。獨立化粧台，鏡子很大，還有藍牙智能補光照明小鏡子。窗台與室內的小綠植相得益彰恰到好處的裝點了房間。 硬件設施環境氛圍優越，讓我印象更深的是服務。入住18號樓，前台經理Jason Hu寧森與Alsa Jiao雨鑫業務專業温和有禮，讓人如沐春風。細緻耐心的服務給人美好體驗，極大的提升了揚州迎賓館的形象。據説Jason是內部公認館草，揚州出美女也出帥哥，個人認為去人民大會堂也綽綽有餘吧。

這絕對是我很多很多很多年沒有體驗到這麼好的服務了！！！我自己也是做酒店工作的，特別在外面住好酒店，體驗過太多。其實現在住幾千塊酒店都已經沒啥服務了，服務員的意識都太薄弱，這家諾富特絕對刷新了我對品牌酒店的認知！ 從車子到店，酒店竟然有doorman安排我們停車，然後拉車門，幫我們拿行李🤭晚上9點多出去搓背，他們還有人站在雨裏，真的很難得！ 此次入住還要特別感謝前台小何和小遠，不僅提前聯繫我幫我們安排好房間、歡迎水果，還每天提醒我們在揚州的天氣如何，讓我有種管家式服務的體驗！ 房間很新，設施齊全，特別亮點的是：杯子是放在消毒櫃裏的，這個讓我很有安全感。迷你吧是免費的，4個品種的飲料也夠喝了。 酒店的裝修太讚了，很有一種W酒店的時尚風格，我都忍不住拿出手機拍啊拍！ 以後開揚州我還是會選擇這家酒店，希望這個服務以後會一直都在！！！

第一次一個人來揚州旅行，考慮成本，便捷性，選擇了美居，後來聽朋友評價這個酒店，地理位置便捷等等，等自己入住的時候印證了，趕到的時候早了一點，房間還未打掃好，於是做了個房型升級，離店那天嘗試着讓劉夢做個延遲退房，酒店也滿足了，自己也覺得不好意思了，陸經理服務也很周到，很客氣，走的時候劉夢還送了“揚州手信”，感謝第一次來揚州給了那麼好的入住體驗👍🏻👍🏻👍🏻

硬件設施和軟件服務的契合度非常好。客户經理海濤和張經理非常細心，去之前就已經微信聯繫好，因為下雪也是各種擔心，但是到了揚州之後温暖的酒店讓疲憊感消除了不少，小朋友很喜歡大堂的遊戲機，還有帥氣小哥哥陪打遊戲，有温度的礦泉水，每一個人都會微笑和我們打招呼，一看就是酒店的培訓非常到位，客房服務阿姨拿毛巾速度快，餐廳經理的反饋速度也很快，早餐吃得也滿意，品種豐富更有網紅花園包子，還有新鮮自製的乾絲等菜，點了小餛飩也可口。房間除了膠囊咖啡機、戴森吹風機，還有降噪耳機和眼膜，細節度拉滿。這樣的體驗店服務還是很完勝很多五星級酒店的，要堅持下去哦，下次去揚州會再去哦。

臨時決定的一次家庭旅遊，這幾天一直在刷大家的出行分享，都説人很多。還沒到旅館客服已經打電話來溝通，説房源都滿了，衹能升級一間房間，左一句抱歉，右一句抱歉，當時真的很感動。 晚上到了旅館，看到孩子還送了大禮包，孩子高興的不得了。房間和大家分享的差不多，乾淨、整潔，設施很新。説實話，家庭出遊在意的就是長者、孩子的出行感受，升級的房間給了長者家住，長者家晚上睡得特別好。我們住的房相對小點，有點悶，第二天早上，我家娃就自己試着跑去和前台姐姐商量，能不能換個房間。前台姐姐很乾脆的調整了房間，還考慮到我們一家出行，給我們找了個同樓層的房間。早上還有旅遊計劃，臨時把行李箱放在調換的房間就急急忙忙的走了。沒想到晚上回到房間，看到了房間服務員為孩子準備的小拖鞋+牙刷牙膏，以及廁所的一次性坐墊，還貼心的留了字條。這應該是客房服務員在打掃我們昨晚住的房間時看到了我們住宿的習慣，又一模一樣的準備在了新的房間，這樣貼心的服務，真的是很温馨，讓在外面折騰了一天的我們有了一種回家的感覺。 還有一個小插曲，長者家無意中觸碰到了廁所的緊急按鈕，沒想到一下子沖上來幾個服務人員。長者家特別抱歉，這也讓我們看到了酒店的設施不是擺設，他們做的很到位，很有安全感。 再次感謝酒店的所有客服！

古詩詞裏關於揚州的描繪有很多 “古人西辭黃鶴樓，煙花三月下揚州” “天下三分明月夜，二分無賴是揚州” 這次前來領略到了揚州的美 名不虛傳，入住選擇了揚州香格里拉酒店，給我的體驗感受很棒，入住前一天就有賓客關係主任 Sunny 聞心怡致電詢問入住需求，安排的房間也不錯，香宮的早茶也很好吃😋

很少會寫點評，但是這次還是要寫點，哈哈 1，保安很熱情，又是鞠躬，又是搬行李，遞水，還幫我把車子給洗了。 2，前台辦入住，小姐姐還親自帶我們進房間，一般衹有五星級會這樣吧。 3，早餐很豐富，早餐區工作人員會問候你昨晚睡得是否滿意。 4，入住有歡迎水果，免費迷你吧，居然還有免費夜宵送到房間。 5，退房離店時前台小姐姐居然還送了伴手禮，非要搶着幫我提行李，真的是熱情。 對於這個價位的酒店，有這樣的服務，我很驚訝，看得出來這家店的運營是花了心思的（我衹能説是這家和頤），特別表揚一下華仔，小劉 ，小楊，小黃，薛師傅。希望能把這有特色的服務保持下去，下次我來揚州還會再來的😀