煙台柏曼酒店

訂的是出差活動區域內最貴的酒店，雖然有些老舊，但是底藴仍在， 設施：好 環境：好👍可以看到海、位置寬敞明亮、停車方便 服務：好👍 就是衞生差，不是一般的差，竟然不換床單，竟然不換床單，竟然不換床單；重要的事説三遍！床單上還有血跡，太可怕了😱兩個枕頭，上面的枕頭換了枕套，下面一個沒有換枕套，上面還有頭髮，累了一天想躺下休息時發現這種情況，這心情……，電話前台後，馬上來了服務員，全部更換時，看到床墊上的薄薄的褥子上污漬、血漬斑駁陸離……差點吐出來。要多了一張床單鋪上去。十幾分鍾後值班經理來電話説可以更換房間，並送早餐🥣，太累了就沒有換房，也沒有接受早餐的邀請，覺得應該把事情説出來，酒店應該整改，既然是星級飯店，應該按照執業標準來進行經營管理，衞生條件要達標，希望酒店能夠真正的去做好衞生和服務，這樣會惠及更多的人。 還有，入住時發現洗手間裏靠門邊有一個牙簽沒有清理乾淨，住了兩天牙簽依然在……

帶家裡人入住了煙台金沙灘喜來登酒店，同事推薦的，説離海邊進，早晚散步環境好。 提前一天有收到酒店打的電話，在開會未接通。到酒店後，下車到大堂會有主動拿行李的服務生，還是女孩子（有些不好意思 前台入住很專業很貼心，會主動幫忙安排好的房間，主動贈送了下午茶，主動介紹了酒店的設施設備，（入住時下午大堂有很重的油漆味 前台經理Cindy裏面上前致歉，也委婉表達了酒店年限長，設施老舊，告知目前在做一些維護保養，表達了酒店位置的優勢，入住前也算是提前給我做了一些心理建設。[偷笑] 到房間後，確實能看出年限已久，住了兩天，發現馬桶有反味，床墊凹陷，天花板發黴，老式電視有雪花不能投屏，連最值得看的海景房玻璃也是一層霧濛濛像是貼了磨砂膜一樣，根本看不清。優點：房間的衞生很乾凈，打掃衞生的阿姨都很客氣，打電話要的東西也都能及時送到，健身房和泳池人都很少，泳池水温不錯，水質也很乾凈。 下次選擇酒店的確會把老酒店排除，但是這次還是想給這家酒店一些鼓勵，堅持到現在不容易啊

這是我六年念念不忘的酒店，當年還是叫萬達文華，六年前煙台匆匆一晚，還是對這裏的舒適感受深刻。這次到煙台，老公找了這家酒店，我一眼認出，是換了名字的我的心頭好。酒店的專業毋庸置疑，禮賓部認真接送車輛（住了兩天巧合的一直沒給我們開過車門，走的時候倒是體驗到了開車門服務）認真的給住客分發外賣，還可以存行李。前台專業迅速，有問必答，還貼心的為晚上飛機的我延時了退房時間，走的時候還給送了紀念禮品，温柔聲音的王亞羣讓帥帥的瘦瘦的白白的小帥哥雙手送上禮物。不論是禮賓部還是大堂，人員應該都有過統一的培訓，聲音的高低都一個度，説話禮節都到位，都温柔似水的，還長的好看（我是顏狗）。酒店位置更是絕佳，六年前還沒開放古城，現在對面就是所城裡，旁邊萬達，還有小吃街，斜對面還是煙台博物館，再往前幾百米也有飯店集中區，旅行購物很方便，酒店一覽眾山小的高度是我最喜歡的，白天看城區，晚上看霓虹，風景獨好。酒店電梯是我最滿意的，坐起來沒有顛簸感，快，不用久等，還靜音。但是離電梯近的房間就不靜音了，咣咣的聲音，好在不影響休息。床還是那麼軟，陷進去的感覺，商務桌子被我用成了餐桌，每天宵夜，房間打掃也專業，快速收拾，不動任何私人用品。明年還會再來的，還會住這裏，還在旅遊攻略裏着重介紹給了朋友們一定住你家酒店。

服務：頭一次住萬豪酒店，説實話整個服務超讚 第一入住預訂的是雙人的普通房，酒店的前台小哥gerg 非常nice的給我們升級了海景房型，推開房門就是大海👍體驗超級棒 環境：酒店位置臨海，早上起來去看海上日出也非常的方便 設施：設施很全，要不是忘記帶泳衣，還想去泳池游泳，水質非常的清澈。還有一個朝大海的健身房，設施設備也比較全 單人自助早餐:這裏必須要cue一下早餐，種類非常的多，中西餐早餐都有，味道也很贊😎 中午在中餐廳吃了頓飯，服務員小姐姐非常的nice，朋友生日不但給切了蛋糕，還免費贈送了一份海鮮長壽麪，推薦推薦～

不錯的酒店，距離煙台站，煙台山，朝陽街，所城裡不遠，遊玩方便，前台高高熱情接待，主動介紹遊玩和美食攻略，另外贊一下搞衞生的阿姨，雖然沒見過麪，每次遊玩回來房間都收拾得整整齊齊，好舒適，其他工作人員也是非常有禮貌，，讓第一次到煙台的我旅遊體驗很好，感謝！煙台很美，推薦給大家，以後再來煙台這家一定是首選。

幫朋友訂的酒店，豪華海景房，她很滿意，很安靜，並且可以每天面朝大海。尤其是離開酒店時，正下大雨，她自己的APP打不着車去機場，某滴選了31種車型將近10分鐘無一應答，十分着急，怕誤飛機，前台的Wendy見狀，立刻熱心的表示用自己的手機幫忙打了一個車試試，她的APP又幾乎立刻迴應並接了單，朋友及時地趕到了機場，順利回京，她表示非常感謝，必須給這次入住以五星好評。也一併感謝Sherry這幾天的服務，Wendy和Sherry響應及時、服務熱情周到，謝謝！

備選了很多酒店，提前預訂比較便宜。首先，之前住過很多酒店的，這個酒店整體環境一般，樓下是夜市，還有卡拉ok，比較吵鬧，房間和走廊有股潮濕味道，畢竟價格在那裡。地理位子離海水浴場很近，走路5分鐘。其次，外賣有機器人送餐很方便，不知道是喝了當地的水還是海鮮，胃痛上吐下瀉躺了一天，還好樓下有個小童親子的地方，兩個孩子可以自己玩半天，一個女工作人員特別好，姓池，特地幫我把小孩抱上來，我實在是難受的起不來，晚上看見我還關心我身體怎麼樣。最後，下午2點退房，外面趕回來收拾行李，晚了十幾分鍾，也沒有説什麼，人文服務還是很好，怪不得生意好，有時候服務比硬件更重要。

住了3天兩晚，頭一次帶孩子出去所以比對了很多家同級別酒店，感受非常滿意，沒有選錯，酒店位置好緊鄰海水浴場去哪裡都方便。從入住到離開，百納瑞汀家員工服務非常貼心細緻，遇見的任何崗位的員工都是熱情親切，非常專業富有責任心，酒店乾淨整潔，設施舒適，浴缸淋浴等出水量足，這幾天下雨天冷， 晚上回來舒服泡熱水澡，早飯晚飯都他家2樓吃，晚餐隨時播報剛出鍋的特色菜，好吃的太多了，一定要去嚐嚐海腸炒飯，各類甜點蛋撻，早餐裏最喜歡豆腐腦油條。餐廳員工還時刻關注哪個飯菜客人喜歡，哪個不喜歡，親自試菜並用心徵求意見。買了很多小海鮮麻煩3樓餐廳員工幫忙加工，太驚艷到我們，才30元的加工費又是處理烹飪又是擺盤送餐。最後很感謝前台Tracy這幾天裏全程提供非常專業，非常貼心的服務，幫我們安排觀海位置好房型好的房間，4歲娃住的根本不想走，天冷額外給我們提供了電暖器。娃超喜歡送餐小機器人，為此娃爸專門點好幾趟奶茶外賣😂。總之選這個酒店真的很驚喜，無論哪個崗位員工你都能感受到一致的高專業高品質服務，全家住的開心，下次再去煙台百納瑞汀！

房間整潔温馨，有家的感覺。前台美女人美心善，看我帶着的兩個寶貝比較大了，幫我們免費升級了1.35米床的房間，竟然還可以看到海景！有寫字枱，如果有辦公需求很方便，沒有辦公需求，放物品也不錯。電水壺有温度顯示，比較實用。孩子們喜歡這個樣海洋🌊風格。三個酒店是連着的，但辦理入住，需要去預約對應的酒店。很適合帶孩子們來玩，對面有大的遊樂場，蓬萊閣附近還有歐樂堡的極地海洋世界。特別好玩，孩子們很喜歡。酒店大堂，有很多西式油畫，孩子可以欣賞欣賞。早餐也很豐盛，有蓬萊小麪，嚐了一下，很不錯。早餐竟然還有孩子特別喜歡的披薩🍕真是很不錯。孩子門説下次還來！