柏悦主題酒店(Park Hyatt Theme Hotel)

房間設施比較陳舊 沒有電梯 房間全部都在二樓 不好找 沒有停車場 隔音效果特別差走廊和周圍的聲音聽得一清二楚 衞生也很一般 服務人員態度不行 酒店的過道感覺翻新過不久，看着寬敞整潔，但是進入房間，整體設施老舊 公共區域就該禁煙，辦理入住時，有人抽煙前台既沒有禁止吸煙的提示，工作人員也沒有任何阻止 整體入住體驗較差。 大廳很雜亂 外面看酒店就比較老舊 裏面也是一樣 不會想再來了 晚上沒睡好［困］衞生條件很差，床單被套不乾淨 一個晚上都穿着外衣睡的［抓狂］衞生間味道很重，洗浴用品都是小樣 一個人還好 兩三個人的話肯定是不夠用的 明明也是剛開業不久的酒店也沒翻新裝修，好陳舊的設施。房間基本是以前那種紅木系裝修

衞生：乾淨舒適，位置也不錯

房間很乾凈。位置也還可以。

住了三年，這裏一直非常乾淨，位置也好

房間敞亮，乾淨舒適，交通便利 、服務一流，出行優選

房間味道很大，一股臭味，打開排風通了好久才散了點。房間裏面蚊子很多，開了驅蚊燈也一點用都沒有，一晚上都在打蚊子抓癢，睡都睡不着，窗簾也有問題，漏光很嚴重。枕頭把枕套一拆開全是一片片的黃漬，這些本來我都覺得可以忍忍，畢竟我自己也是做酒店前台的想着互相理解一下，但是前台的服務態度極差。兩點退房她一點多打個電話來催退，這我可以理解，但是態度特別惡劣，我們衹是問一下房間裏為什麼那麼多蚊子，然後説一晚上都沒這麼睡想晚一點點退房，並沒有説不會付延時費，前台就是一副無所謂**搞得跟我們要白*一樣。這種情況下不道歉不解決問題，就是一再強調要我們退房付錢，聽的真的很煩躁。最後我們説好的會盡快，前台直接就是一句反正會自動算錢。試問哪個酒店的系統在這種情況下不可以提前點退房。遇到這種前台真的影響心情，拉低酒店的檔次

非常滿意，下次到這個地方，還住這裏

服務態度非常好

房間乾淨整潔，位置交通便利，吃飯也很方便，前台也非常熱情，非常滿意