英德奧園希爾頓逸林度假酒店(DoubleTree by Hilton Yingde Resort)

這是一次非常好的住宿體驗，我們在平台訂了一晚的普通房，到了酒店之後，免費給我升級到湖景房，讓我覺得非常的窩心。前台服務態度非常好👍，甚至是清潔阿姨都非常nice👍😘。房間非常乾淨整潔舒適，酒店周圍景點綠野仙蹤，很喜歡很舒心！入住酒店就可以最多享有四張泉林水世界，可以享受湯泉和暢遊時光！very good ！🥰 謝謝酒店服務人員🙏🍎！ 服務真好！下次還會再入住！

住了很多地方的希爾頓，但對這一次希爾頓的體驗感非常的差勁，我理解節日的升價，也願意高價入住，但這兩千多一晚的價格回饋給我的感受是跟住經濟型的體驗感差不多，甚至更差勁。1.首先是去到門口從側門進，門口右邊垃圾桶堆滿了外賣吃完的垃圾，連地方都一堆。2.第二點進房間，首先在房間門口底下左下角突然看到了一堆蜘蛛網和灰塵，感覺不應該啊畢竟是大品牌酒店。3.進入房間後，感覺房間打掃不乾淨而且是很明顯的上一位客人的止痛葯説明書沒丟，還在茶櫃上，茶櫃邊上的木條還塞着用過的紙巾，一趟在床上看着那團紙巾塞在木條上就莫名的感覺到噁心。然後廁所淋浴區和坐廁區的牆壁有些發黴，黑黑的斑點看着就不太舒服。房間周圍凡是能看的角落之處都能清楚看到灰塵一層。4.本來想着以上這些忍忍就算了，出來旅遊為早餐吃好點就不錯了，一向對希爾頓酒店的早餐比較滿意，但這一次真的又刷新我對希爾頓的體驗感，早餐品種少得可憐，本來節日人就多了，然後早餐品種和質量也不提升，真的大打折扣。5.對酒店旁邊的水世界也是極為失望的，簡直是很不尊重旅客，節日那麼多遊客，竟然有一半以上的泡池是不放水的，讓旅客們滿山找池泡，當時聽到有人質問服務人員，為什麼不開池放水，衹有兩三個怎麼泡？服務員還不屑於理會。所以總的來説對那裡都沒有什麼好體驗。唯一覺得值的是巧克力樂園小朋友還算可以看一下。 設施：設施是齊，但維護跟不上 衞生：超級差勁 環境：可以，過得去 服務：一般

我經常住酒店第一次這麼大意見的！酒店硬件確實很好！孩子也好喜歡！但早餐就是和賓館的差不多，全部預熱包裝食品，種類少，品相差，不覺得是希爾頓！前台辦理入住基本一位容人20分鐘，一問3不知！打電話去前台叫送套餐裏的小童套餐，等到指定時間無人通知不能送餐，小孩都餓到大叫，結果要本人在餐廳門口乞討一樣等餐，餐廳説根本無收到訊息！前台業務不熟悉，不能執行又不通知客人！真的這樣服務令人十分難受！衹有硬件的酒店，浪費

一家四口，住的親子房。體驗很好。 1.沙發可以放平變成又一個大床，四口人住的很舒服。 2.廚房玩具是hape德國品牌，小朋友非常喜歡！ 3.房間乾淨整潔，浴缸很大，玩了一天泡會澡，很放鬆。 4.距離巧克力王國很近，住宿可以用一天的價格玩兩天。

第二次帶小朋友住這家酒店了，還是一如既往地喜歡。房間陽台望出去風景很美，一片綠色，視野很開闊。家庭房有多一張床，一家四口住很合適。酒店去巧克力王國特別近，很方便。早餐很豐盛。酒店的影院、健身房、小童樂園也非常好。

酒店設施很適合親子游，5.1當天本以為下大雨想着取消，後來天氣稍好繼續前往，孩子怪沒有早點出發，在酒店裡麪游泳池，波波池，孩子們都很愛，第二天早上還要早早去玩，總體一次不錯的選擇

買的套歺，連休了二晚，去之前看有評價説“服務跟不上，還挺擔心”，但沒想到從辦理入住開始服務就很在線，前台服務很耐心，知道我是開車去的，還特意讓工作人員去車上幫我拿行李，拿行李箱的小哥也很友好的告訴我，走的時候需要拿行李衹需打個電話他們就來了。 晚上由於水不夠喝，打電話説需要水，不僅很快送來了，接電話的美女還友好的問“入住體驗是否滿意”。 退房那天，來拿行李的“林豐源”小哥特別友好的提醒我檢查一下東西是否拿全了，最關鍵是提醒我開車別忘了掃碼，貼心的替我在他手機上操作，很感動，遇到的工作人員都很友好。 總之這次入住體驗能感覺到所有工作人員的認真和友好。

一家人出行，訂了兩個房間。房間很大，洗手間乾濕分離，還有大浴缸和陽台，住起來非常舒服。 衞生和環境非常乾淨，空調開了以後沒有潮氣。 送了温泉票，晚上泡一下很放鬆。 距離巧克力樂園很近，酒店還有擺渡車接送服務，超貼心，帶娃非常友好了。

帶小朋友第一次來住，給主動給升級了房間，帶小孩在巧克力王國玩了一天回來泡個私湯很爽，從酒店就可以看到煙花秀。早餐品種還不錯，孩子也很喜歡，下次來的話還會住這裏。