如家酒店·neo（伊寧萬容廣場店）

在伊寧鎮住的如家是旅途中非常滿意的一個酒店，地理位置對於第二天路要離開伊寧前往唐布拉百里畫廊的自駕遊者是一個非常好的選擇，因為不用再經過市區，而是直接可以很快的上高速，而且酒店有提供茶水服務非常的好，也很乾凈衞生，下次來伊寧還想再住這個酒店，唯一的缺憾是我們沒有去六星街，而是去了漢人街大巴扎。裏面的食物真是一言難盡，就算是去大家踩雷了。

智能化程度差。説是智能化，其實小度什麼都控制不了，電視得手動關。窗簾手動和電動都關不了，客房經理説是壞了，可以換房，但是衹剩一晚了，懶得換，送了個早餐，服務已經盡力了，軟件彌補不了硬件的缺陷。 隔音：差。門外走動敲門開關門一清二楚，晚上睡覺得戴耳塞。最後一晚半夜四點一對情侶吵架，每個字都能聽清....戴耳塞也遮不住，後面住特克斯、奎屯的酒店都比如家隔音好 服務：很普通，最後一天早上想去吃早飯，發現房卡被消磁了，還得下去一樓續磁，整棟樓衹有11和12層是酒店的，門口停車位經常停滿，這還是淡季呢

當天晚上11點才抵達，前台幫我做了房間升級成高級大床房，房間很大在12樓，但第一天房間煙味極重，空調和排風和窗戶打開都沒有用，整晚咳嗽不止，隔天一早7點真的受不住，跟前台問能否換房間，前台幫我換到11樓同格局房間，這次空氣乾淨了。但續住第二天，煙味又出現，猜測是因為同樓層仍有人在房間吸煙，但整個樓層是封閉的，煙味會四散到周遭其他房間，導致酒店說的無煙樓層根本不可能實現。住了三天，喉嚨被煙熏到痛了三天，直到的喀什入住全季才喘口氣。酒店位置很好，出來即有公車站，到六星街等地都很方便，建議如家能安排一樓層完全禁煙，各樓層的對外窗維持開啟幫助通風，否則只會流失不吸煙的旅客而已。

房間寬敞明亮乾淨衞生，尤其床鋪非常舒適，衞生間乾濕分離乾淨衞生，方便使用。門前停車場方便停車，早餐種類豐富味道不錯！但是綜合樓，比較雜，是減分項。

差差差！凌晨兩三點，前台放喝大的人進來入住，在樓道大喊大叫，隔音很差。 四點多外面依然有各種噪音，起來關窗。七點隔壁房門警報一直響，想打前台電話，發現屋內沒有電話。攜程打前台電話被壓斷。 房間安排在保潔房旁邊，早晨八點開始，大的保潔車推進推出，轟隆隆的，以為自己在坐綠皮火車。 整棟樓都是KTV、足浴、家政等各種公司，如家衹佔其中兩層。晚上還遇到警察去按摩足浴等店突擊檢查。 你就住吧，一住一個不吱聲。伊犁河倒是挺美的

一家三口出來玩定了家庭房，進到房間孩子説有點味道，我們仔細聞了聞，其實還好，就是房間剛打掃出沒有通風的味道。不過還是給前台打了電話要求換一間。告知同樓層的同樣房型還要稍等一會才能出來。我們就將行李放下外出吃飯了，回來房間也重新開好，在房間電視上看到空了一台洗衣機出來，立馬把衣服拿上去洗好烘乾。工作人員態度很好，房間也很乾凈

這家如家酒店體驗非常佳👍，房間很大很乾凈，環境安靜，睡眠質量都好很，智能化十足。酒店的前台和服務員服務都非常不錯，願意幫忙主動把房間裏的垃圾進行一個及時的清理，幫我把西瓜皮處理掉了。服務員小姐姐、前台小姐姐很漂亮。

很好很好，非常喜歡，燈光電視衞浴什麼的都非常好，包括人小度，控制非常多東西衹需要預訂非常方便環境氛圍也非常好，也非常乾淨，打掃的阿姨也非常耐心和辛苦

實話實説，房間挺大挺新，但晚上洗澡的時候發現，淋浴房漏水嚴重，水都漫過了整個廁所區域，打電話給前台，讓送兩條地巾來，不然水漫金山了，結果前台一句話：“沒有的”，真的是無語到了。那繼續問前台，那我應該怎麼辦？我們是有素質的人，所以沒把你們的浴巾放地上，但你們就不管了？前台説，我去問一下，然後就再無音訊。半小時後我主動再打去，和我説“那你把浴巾扔地上吧”。震驚！！！無法表達我的震驚，這是一個連鎖酒店該有的衞生服務嗎？！你們可以把浴巾當地巾用，很難想象平時你們是怎麼進行衞生打掃的！後來來了一位經理説是前台不理解我們説的話，聽不懂“地巾”的意思，更是無法理解，這不是最基礎的酒店培訓內容嗎？！而且我們還和前台解釋了，什麼是地巾，這樣額度聽不懂反而需要我們理解，這不是我們能共情的，希望你們酒店有所思考，這樣的態度和服務規範性，真的有損集團形象！