住過那麼多酒店 第一次那麼認真的寫差評獻給永春湯城御品温泉酒店!!!1️⃣第一入住的房型與實際房型嚴重不符!!完全是兩個房型(入住前並未提前告知 入住登記也未告知!)詢問前台後給出的理由是這棟樓完全沒有物業!還是其他房東的樓!説酒店房型並未全部上傳完整(所有平台都沒有這個我實際入住的房型)…這酒店能安全嗎我的天哪……問了A棟入住可能算是最多客户的一棟樓,bcd棟可能都沒什麼人… 實際A棟這棟樓沒有走進來任何前台人在!大晚上太恐怖了 燈也是壞的黑黑的 電梯外的衞生堪憂 是我見過衞生最臟亂的地毯…2️⃣安全問題也非常嚴重!!⚠️不敢睡覺!!電梯不用刷房卡!!隨便什麼人都能進!點了外賣 外賣員直接可以框框框敲喊你的門 這有多恐怖…各位可想而知 而這些我在入住的時候前台也沒告訴我 我問這邊外賣能送嗎 她衹是説能送 沒想到這麼不安全…第3️⃣ 中餐廳晚餐前台以及餐廳就餐服務態度極差!!前台入住登記的時候並沒有告知客户需要提前預約,實際晚上7:25分到前台詢問餐廳在哪裡 前台一臉疑惑問我你怎麼沒有預約,然後很不耐煩的跟我們説就前面就到了,實際到餐廳一樓完全一個人都沒有 前台也沒有人 後打電話問前台為什麼諾大的餐廳沒人 是不是不能點餐…才喊人過來…唯一態度好的是中餐廳的女經理 當時我帶小孩 我已經沒心情吃飯了 給小孩點個肉飯就算了 吃了經理推薦的肉覺得味道還可以 於是乎走去餐廳前台問服務員經理還在不在 還有沒有其他推薦的菜 …當時服務員耍臉色直接回 經理忙着呢太忙了 沒空理你…你自己看吧你自己點 每個人都喜歡不一樣…我當時我一大個震驚…我從來沒見過服務態度那麼差的服務員 衹是問經理還有沒有其他推薦的菜…後一分鐘經理自己推着菜出來安慰我説是實習生 我的天哪……4️⃣房間基礎設施以及衞生太差了!!房間內沒有電話…沒有電話能聯繫前台客服還有接駁車 這些全部要自己用手機網頁找號碼聯繫前台…………沒有冰箱…衞生間洗手盆底下超級黃…還説剛開業2個月就能那麼臟……泡水池我反饋了有點臟能不能來清潔消毒 結果衹是拿了把刷子來 沒有任何相關消毒的物具…我説拿刷子刷還是算了…不如多套幾個袋子…實際晚上也沒有泡 因為露天的實在是太冷了!!我原本定的房型明明是室內的浴池 哎……太震驚了!!晚上馬桶沖的水都是不乾淨的!我原本定的是兩晚 直接退了一晚…我不知道酒店能怎麼改進…這已經是爛到底的一條龍設施了…隔音也別説了 能聽見隔壁房間的説話聲還有各種管道水流聲 太恐怖 咳嗽咳痰聲一晚上不敢睡覺…衹建議大家有孩子的 千萬別來千萬別來…開上來山路崎嶇地理位置很差…漳州安溪温泉酒店都這家新開的想來試試…結果給我住出了心理陰影…