我有史以來住過第二差的酒店,僅次於一家窗台有死鴿子的。剛到房間就發現兩張床都是塌的,喊了前台過來處理也衹是把牀板搭到床沿上面勉強搭起來(不是正常的放置),從原來矮了一塊變成了高了一塊,睡得很不平整。床墊非常劣質,而且內部彈簧已經嚴重老化,躺在床墊上面翻個身就能聽見彈簧噔噔噔的跳。酒店的熱水器不清楚是連到一起統一燒水,還是酒店隔音實在太次,隔三差五就能聽見熱水器傳來尖鋭的聲音,甚至到半夜兩三點鐘都會有。更離譜的是酒店房門的隔音約等於沒有,酒店自身對於住户的管理也非常糟糕,一點多三點多四點多我都聽到了不同程度的來自住户的叫喊聲,快四點的時候甚至有一個男的沒緣由的大喊大叫。你當然可以説住户的問題酒店管不了或者不好管,但是我住的這一宿睡眠質量非常糟糕,我相信其他住户也未必好到哪裡去,酒店提供不了安心舒適的睡眠環境,事實就是這樣。
我去前台提出意見和建議的時候也説清楚了,我不是來給你們添麻煩或者刁難誰的,你們老老實實跟你們的經理、老闆彙報問題就好了。結果在我指出這個房間完全得不到良好休息的時候,還有一個前台女生跟我説我定的不是深睡房。我就納了悶了,合著不定深睡房就要是這樣的一個酒店環境嗎?
我本來定的是兩天兩宿的同一間房,實在是住不下去了,定了一家別的酒店。酒店名字我就不説了,免得你以為我是什麼競爭對手過來拉踩。我加了五十塊錢,也就是200塊錢訂的酒店,有智能音箱控制,有投影牆,有優質熱情的前台服務,有比你們家酒店舒服一萬倍的床,人家的床除了一層席夢思以外還有兩層毯子蓋在上面。更別説還提供各種免費的女性用品,洗漱用具。我在那住的一晚沒有聽見任何哪怕一丁點的嘈雜聲音。跟你們酒店真的就是雲泥之別。
賓館做成你們這樣,真挺失敗的
視頻是我錄下的熱水器噪音,圖片是你們來人處理過後的牀板,依然是塌下去的。