由布院花由旅館

期待已久的由布院之旅！環境優美，房間有私湯。訂的一泊二食。酒店服務很好，晚餐精緻美味。有機會會再次入住 。

由布院第一晚選在這裏，服務生小姐姐引導代入房間時一瞬間就喜歡上這裏了，真不枉費心思做足功課，衹可惜衹訂到了一天，想着下次有機會再去由布院，一定要多住幾天

今次入住是有私人溫泉和足湯的房型，私隱度極高，房間亦有按摩椅。衛生情況良好，員工態度良好有禮，整個環境令人身心舒暢。

這個房間特別大特別舒服，庭院裏有漂亮的牡丹花，可以看風景，有按摩椅，用的吹風機是Refa的，當然的確比其他房型貴很多。但是被子不舒服，晚飯好看但不怎麼好吃，早飯很不錯。

環境非常舒適，房間不但很大而且非常乾淨，小朋友玩得很開心，非常適合一家人度假，下次旅行一定會再到訪👍👍👍

昨晚住完這酒店，覺得有必要寫下這評論，亦希望酒店的管理層能看到。 房間硬件十分出色，夠大夠新，有私人半露天風呂+有按摩椅+足湯。面對由布岳，單講硬件是接近無敵。 餐飲未算極度出色，但絕對合格水準以上。 最最最可惜的是服務水準。。完全未能跟得上這樣硬件的溫泉酒店，check in時男職員詢問晚餐時間1730或1930？我說1930，他說已滿了。。那你幹嘛問我？我check in時4點不到，你跟我說1930已full?如果時間咁緊湊，為什麼之前不發電郵給我預留？我不接受。。最後搞了一輪先安排到我想要的時段。。。 負責check in的**事英文很差，當然這情況在日本已見怪不怪，我們亦沒有特別什麼要求，但令人失望的是，那怕他英文不夠好，他亦沒有盡力去嘗試溝通。。。 之後由酒店**事負責接待，服務便變好了。。在餐廳的女服務員服務亦熱心有禮。。這部分沒大問題。 但最可怕的來了。。。在check out 時，我太太1個女生帶著4件行李。。竟然沒有一個**事前來幫忙，當中包括日本男生和外籍男生。這是我第一次住溫泉酒店受到如此冷漠的對待（我住過的溫泉酒店大概30間左右，由3000元一晚到18000元一晚的都住過）。竟然幾個大男生見到這情況都無動於衷！！！！！！ 直到太太把4個行李箱+2個手袋獨自推到門口，由我獨自把行李逐一搬上車，這時一名外籍男服務員由遠走來（他本來是在門口歡送住客），走到我旁時。。看著我把行李搬上車😂😂😂😂😂😂😂😂 外籍同事註場不應該是如此服務水平的籍口。 實在太太太太令人失望。一間更好硬件的酒店，如果沒有相應的服務水平，那只是空有表面而沒有內涵。 希望酒店管理層能見到這評論，並正面回覆。

舒適！溫泉水溫很好！由3:00-5:00有往來shuttle 很方便

環境非常美麗，望著由布岳景觀一流，私人露天溫泉舒適，望

接待處外望夜景優美。但是，部分小屋子的客房需經斜路及木樓梯，晚上照明不夠，頗危險。