張家界納百利度假酒店(Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan)

酒店前台的服務令人印象深刻，員工熱情友好，專業高效。使我的入住體驗無比順暢。特別感謝他們的熱情接待和細心解答，酒店大廳裏面有旅遊部 我們在那裡定了門票和導遊 讓我節約了很多排隊時間 導遊彭彭服務熱情周到 有耐心 講解的也非常細緻 很會拍照 張張出片 還讓我們少走了很多冤枉路 強烈推薦這樣的酒店，期待下次光臨！

酒店前台的服務令人印象深刻，員工熱情友好，專業高效。入住過程中，他們提供了詳盡的訊息和及時的幫助，使我的入住體驗無比順暢。特別感謝他們的熱情接待和細心解答，讓我感受到了家的温暖。同時酒店裡麪還有旅遊部 在這請了一個導遊 服務熱情周到 遊玩路線最佳 節約很多排隊時間 性價比高 強烈推薦 下次來還會選擇這家酒店喲

四月中旬錯峯來張家界，春節前的預售三天連住，超級划算跟平日比起來半價多一點，可不是比較暑假這種旺季呦，還含雙早，房間寬敞，條件舒適，不愧是武陵源區域最好的酒店，早餐豐富味道好，緊鄰魅力湘西劇場，距離標誌門1.5公里，由於四月人不太多，網約車隨時約隨時有，到標誌門才6元，温度適宜短袖加個薄外套即可，草也綠了花也開了，滿山生機勃勃，天氣預報顯示天天下雨，但實際上可能是晴天，山區的天氣變化太大，記住下雨就玩山下，晴天就去山上，別湊熱鬧去百龍天梯，那就是個電梯，這淡季還排隊了2小時，個人感覺黃石寨的景色比袁家界更好，關鍵是黃石寨咋不排隊呀，十分八分的就上了索道了，尤其是黃石寨的御花園，那景色真是無敵了，重點是人少人少，袁家界也好看，迷魂台乾坤柱天下第一橋都不錯，就是人擠人的，排隊一直伴隨，這還是淡季，自行腦補旺季啥樣，天然長城建議去一下，不遠景色有差異值得，天子山還是不錯的，尤其是御筆峯和仙女散花，聆聽一下賀龍元帥的革命故事，強推一下神堂灣和點將台，小眾區域旅行團不走的，而且不需要多少時間，記得和景交車司機説，否則不停的。金鞭溪路雖長但走起來不累，因為幾乎都是平路，山間峽谷也涼快還有猴子相伴，切記下雨就走金鞭溪，天晴就上山。

這家酒店管理非常混亂 中午在酒店吃飯 服務人員什麼都不會的樣子 點完到上菜一個小時打底 重點是飯菜很難平 做的四不像 衹有價格符合五星酒店的標準了 晚上睡著了 被房間巨大的機器聲吵醒 半夜十一點多酒店工作人員叫我換房間 並説每個房間都有這出風聲 分風聲大小 我叫她回去了 誰知道酒店連後續都沒有 也沒有人來找我解決這個問題 早餐 做麪的沒人 旁邊阿姨在微信聊天 離譜到家 最離譜的是每天早上六點隔壁房間小孩就醒了全家開始各種聊天 爸爸幫你穿衣服 快點來喝水 一直持續到八點多去吃早餐 一開始以為是在樓道里説話 打開門看樓道里根本沒人 這隔音真是醉了 酒店走到東門二十分鐘 何必呢 要啥沒啥的垃圾酒店

沒有見過這麼爛酒店！一羣***仗着自己地方吆五喝六！一個大巴車拉着他的國際友人🇰🇷團！**轟轟大巴車停在車門口等待他的國際友人團隊稀稀拉拉上車！擋住所有人出行！酒店一羣**不管不問！更好笑的是行政早餐沒有碗、沒有筷子🥢！服務員告訴我他們人多沒有辦法！張家界呀張家界！你們都在自尋死路！服務不了就不要收那麼貴的費用！領導們不要在那裡扯！好好看看你客户的點評！全國酒店很多！此生不來張家界！希望看見的人慎重考慮！

工作人員都很熱情，一下車就有人幫忙拉行李，位置也很好，就在《魅力湘西》的劇場旁邊，是五星級酒店，房間設施：還帶有浴缸，很温馨，酒店門口晚上燈光很漂亮，值得推薦👍👍👍

張家界納百利度假酒店位於張家界武陵源核心景區附近，現代與傳統相結合的龐大建築超級吸睛。酒店內空間高大寬敞，酒店旁就是魅力湘西的演齣劇場，周邊熱鬧繁華，出行便利。 作為凱悦管理的五星級酒店，納百利度假酒店的服務一流。從下車起，大堂服務人員就熱心幫忙運送行李，前台接待人員小潘的服務更是熱情周到，貼心地給做了房間升級，寬大的套房令人驚艷。 儘管來去匆匆，但納百利度假酒店給我們的張家界之旅劃上了一個圓滿的句號。以後再到張家界，納百利度假酒店將成為首選之地。

武陵源地區首屈一指的五星級酒店，之前是皇冠假日集團管理的，去年底摘牌了。很快會換成Hyatt集團管理。 雖然周邊有很多民宿，但還是更信賴酒店集團。事實證明我的選擇是對的。特別是落地張家界時行李箱掉了個輪子，搞得心情極糟。到酒店後抱着試試看的心態聯繫酒店詢問是否可以維修，不出5分鐘，工程部的劉中劍師傅（希望沒有記錯師傅的名字）就帶着工具箱上門了。因為找不到尺寸合適的螺絲，劉師傅又跑回去手工打磨了合適的螺絲回來幫我把輪子完美安裝好。可以説，沒有劉師傅，我這一次的行程無法圓滿。

酒店可以説是武陵源的天花板，比較安靜，配套服務很齊全，離標誌門走路20 分鐘、魅力湘西走路2分鐘晚上11點辦理入住，前台服務比較周到，把房間升級為行政房，山景不錯 值得推薦