張家界天門山世紀鉑郡酒店的評論

三星級價格，五星級服務 。性價比極高。本人因為第二天七點的高鐵。生怕太早叫不到DIDI，所以找到離張家界西比較近的，而且他們有免費送高鐵站以及機場的服務。入住時和前台説明明天要早上六點用車。他們説司機本來是九點上班，讓他和司機商量一下。結果第二天早上六點。司機和奔馳商務車已經等在門口了。👍👍

體驗感很好！對比了多家酒店，最終選擇這家酒店，酒店附近交通方便，買東西也方便，離市中心也近，隨時可以出去逛逛，對面還有個大公園，房間也非常乾淨衞生，風格很温馨，舒適，酒店的早餐也超級好吃，什麼口味都有~住了一晚上，第二天出發去景區起來的時候休息的很好，安靜舒適，給大家安利安利！

很棒的一次入住體驗，入住酒店還有接站服務，豪華奔馳商務車，前台服務熱情，詢問景點怎麼遊玩都耐心回答，酒店位置離景區跟高鐵站也不遠，周圍還有飯店跟小吃街，旁邊有一家米粉店特別好吃，酒店內還配備洗衣房健身房，十分便捷，在餐廳能看見對面的天門山，房間內乾淨整潔，總體很棒👍🏻下次還會再來入住!

酒店衞生環境好，房間寬敞，有什麼需要打前台電話很快就解決了，服務非常好。另外，酒店的早餐也好吃，酒店旁有個三下鍋的湘菜也比較正宗。唯一缺點就是淋浴的水温有點忽冷忽熱。總之，吃住都很方便，比較推薦。

大廳設計比較新穎，房間風格也很喜歡，設施齊全，採光也很好，水温舒適，洗澡舒服，停車位比較多，是立體停車庫，全自動化，前台態度親切，還免費幫忙打印了資料，15樓還有個小花園，可以坐坐，很滿意的一次入住～

早上很早去了天門山，衣服忘在了洗衣機，前台幫忙拿出來，還晾在了15樓，真的很貼心，房價性價比很高，出行很方便，出門就有一個餐館，水果店都有，天氣好晚上出門散散很舒服，會介紹朋友過來住

衞生：非常好 環境：非常好 服務：非常好 設施：非常棒 各方面都很OK的酒店，工作人員服務温柔貼心，還提供接送站服務，入住體驗很棒

如果對衞生和服務要求馬虎不大講究可以去住！ 出門在外最擔心衞生不乾淨，一進房到衞生間味道一股尿味，打電話給前台幫處理下，通知一個客房大姐拿了一個馬桶刷和一瓶清潔劑，把馬桶刷丟地上手柄也壓在浴巾上，沖了幾下水和噴劑，拿馬桶刷在浴室地面搗鼓了一會，然後跟我説沒有味道了，這一波操作我非常無語！我聞了下衞生間還有味道，跟她説衞生間要處理，有味道，然後她又去隔壁拿了條抹布來，在馬桶噴了下清潔劑，馬桶蓋也不掀開，用馬桶刷搗鼓，拿起來水滴馬桶坐墊了，然後拿抹布在坐墊擦了擦，緊接着用馬桶又擦了一遍地面，這酒店的平時清潔原來這樣做，嚇着了！我跟她説不用搞了，把浴巾給我換下，這大姐硬説她馬桶刷沒碰到浴巾不樂意換，後面抱出去了，十幾秒從隔壁工作間又抱了回來，95%沒有換。這波操作下來，跟前台説給換個房，前台直接説沒有大床房了，我打開攜程一看，所有大床都有，當時的截圖上傳！我不想搞的不開心，將就一晚算了！自己沖了一遍淋浴間和衞生間，巾類不敢用。早餐也超級無語，還是服務和衞生差！大家看着來選擇吧！

房間佈置的很温馨，前台服務態度温和，酒店離景區也比較近，旁邊吃的也很多，挺好吃的，非常便捷，總體很棒，下次還會再來入住，非常滿意哦！

來張家界旅遊，提前幾個禮拜預訂的，房間很乾凈，設施齊全，服務也很好，配一次minibar暢飲和下午茶，記得兑換。尤其浴室有頂噴！五一旅遊下雨，但是回到酒店洗個熱水澡休整很開心

酒店環境還行，前台小姐姐服務都非常到位，酒店位置離後溶街比較近，走過去三五分鐘吧，吃吃喝喝都還挺方便的。 不過下午茶就別太當真，三種小點心，三種水果，茶水，有點點小失望，扣0.5分吧

房間空間很大,衞生很好,房間很乾凈,有免費接站,性價比很高,接站速度快,前台服務效益快,預約接站很快就安排好,挺好的

在張家界住過很多酒店。目前這家酒店是我在張家界住的是最好的一家。 他的設施設備都非常新。酒店裝修風格是我最喜歡的。房間風格有很多種，所有的設備都是全智能化的，酒店服務人員都非常的懂禮儀禮節，位置在市中心，酒店早餐中式西式都有，價格也不貴，酒店健身房，洗衣房，空中花園都有，確實性價比非常ok

房間很大很舒適，景觀也很好～超有性價比～酒店給送高鐵，還是奔馳送呢～很開心～早餐很全很好吃