在國內住過北大湖，松花湖，長白山萬達和長白山魯能滑雪場的滑進滑出酒店，這是第一次來萬龍，入住了龍宮酒店4晚，體驗感在同價位的酒店裡應該是排名末位的。
1）訂單裏寫着太子城火車站免費接駁，想着應該是一人一位挺方便就沒約車。出站後發現無工作人員舉牌或指引（同時看到其他雪場酒店舉牌人員），問了人找到去萬龍的接駁，竟然是一輛公交車，無人引導導致一直上人，到最後我們和行李箱擠在車上動彈不得一路站到了酒店。
2）作為非旺季包2成人雪票3800一晚（裸房2800一晚）的酒店，竟然沒有酒店專屬的雪票/雪具櫃枱，導致需要帶着孩子去雪具/雪票大廳櫃枱排隊買票租雪具續卡等不下7/8次，非常浪費時間。酒店也沒有便捷的雪具一站式儲存櫃，雪板要麼放在1，2索對面的寄存小屋（拿取時又需排隊）要麼扛回酒店2樓或所住樓層儲存櫃。房間包的雪票是退不了的，4天雪票客服不會主動幫客人核銷，需要客人每天告知客服核銷，忘了一次衹能在閘機口發微信等客服核銷才能上纜車。
3）晚餐接駁/步行距離衹有4個選擇，不出酒店的話晚餐衹有鬧哄哄的4樓萬龍快捷食堂和小火鍋，於是大晚上的衹能頂着寒風出酒店接駁/走路去雙龍酒店點菜吃（味道很不錯，在沒有其他點菜餐廳的情況下連吃了3晚！）
4）酒店尊享休息室臟亂差，尊享室是和雪場的其他幾個酒店共享的，桌子上地上到處是佔位的個人包袋和鞋子。全場同時間段衹有一個工作人員需要管理進入+續添食物飲料+收拾，導致沒有嚴格的進入人員管理，桌上使用過的餐盤杯子收拾非常不及時，下午4點不到下山來已經熱飲點心全無了。
5）定的高樓層的山景房，樓下對着2個停車場，晚上10點，11點多還有時不時汽車喇叭聲音，嚴重影響孩子入睡。
優點：雪道和雪質不錯（大風天雪會被吹走出現冰面），教練質量不錯，4樓食堂午餐高效選擇多，味道也不錯。
總結：
和其他雪場五星級酒店對比：一樣的價格，但服務和配套差很多。
和萬龍雪場其他酒店對比：幾乎類似的配套服務，溢價太高，不值。
