洗澡的時候,熱水器裏面是有水的,洗的還沒有8分鐘,就沒有熱水了,入住的時候還是冬天,頭髮都是用涼水沖的,跟前台講,前台讓等,我們等了一個多小時,我對象又去洗,剛打上沐浴露,又沒熱水了,最可氣的是,第二天退房的時候,我對象走的客梯,我去負一,坐的貨梯,前台可能是看到她下去了,就在哪説,熱水器沒熱水,你不會等等,沒熱水我能咋辦,不就是想讓退錢勒,第一,我開始就沒有給你們提過退錢的事情,大冬天洗澡沒有熱水,一個人光溜溜的現在浴室多冷,你們也沒給解決,就是讓等,好,我們等了一個小時也沒有熱水,大冬天感冒發燒了,怎麼辦,這就是你們做前台的態度嗎,