鄭州美盛喜來登大酒店(Sheraton Grand Zhengzhou Hotel)

非常滿意。上次住這裡是2017年的事情了，一如既往的不錯，服務態度好，早餐很豐盛，設施也不錯，必須好評，尤其是賓客服務sally女士，從入住前就主動聯繫，幫助辦理中午延時退房，非常貼心周到，希望酒店能夠表揚

酒店位置很好 就在一號線地鐵C口 出行很方便 位旁邊都是省政府機關 感覺高大上， 房間很大 ，服務很好入住前提前就有人聯繫我了 房間朝向 有沒有小朋友都問好了，知道有小孩提前給放置了小朋友的洗漱用品， 早餐品種特別豐富 河南特色的都基本有了， 配的上五星級酒店的水平

性價比超高的酒店，強烈推薦！ 小熊裝飾讓人特別喜歡，都有沖動給女兒買兩個小熊玩偶。 房間乾淨整潔，特別感謝酒店Sookie的熱情服務。 預訂了雙床，一個人住，就請Sookie把雙床幫忙更換成大床。入住兩天，Sookie細心詢問枕頭、房間是否舒適？樓層是否安靜？空調温度是否夠暖？是否需要延遲退房？等等貼心的服務，很舒服，感覺就像鄰家小妹的關心！ 讓出行更加便利，強烈推薦！

鄭州喜來登交通非常便利，出門地鐵口，正對政府機關，出行安全又放心，特別感謝Sookie的貼心服務和到位安排，入住前就打電話聯繫瞭解入住詳情，入住時更是特別升級房間，快離店還及時詢問是否延遲退房，真的賓至如歸！

服務和環境都超級好！我個人比較注重衞生間的衞生，我看縫隙裏和一些死角都很乾凈，很滿意的一次住房。訂完房間後會有工作人員專門打電話來詢問，Fiona美女態度超級好，我提的要求都滿足了。忘記拍照了，衹有一張窗外的風景。

喜來登的品質值得信賴，重點贊一下Sookie美女的貼心服務：在攜程訂完房間後，Sookie美女熱情致電並添加了微信，免費升級了房型，房間舒適、安靜、乾淨，停車很方便。前台贈送了兩束鮮花，超級贊哦，以後還會訂這家酒店的😊

乾淨衞生，服務周到 歡歡同學聽説本人喝了酒，給送上了温馨的蜂蜜水，贊 酒店有游泳池，房間裏還有健身自行車 迷你吧暢飲喝不完 出發去東站十分鐘

這是我第2次去河南 大概率以後就不會再踏上河南的土地了 *****口碑是不言而喻 我不信邪去了2次 這2次都挺糟心 第一次去洛陽開封 還能忍受 這一次簡直是噩夢 我的車在地上停車場給別的車開車門刮增了 還挺嚴重的 酒店讓我報警 我也報警了 真是讓我見識了*****不作為 警察就差説出口了 這點小事也來麻煩他們 你的車不是有保險嗎 自己修吧 一旁的酒店的值班經理也就冷眼看着沒發表任何言語 我當時已經退房了 我家中有事把剩下的行程都取消了 本來還想去安陽玩幾天 見狀我也不做多糾纏 開車走了 轉天和攜程客服溝通過事情 攜程也是説 酒店方面很敷衍 本來車停在酒店的停車場並且入住期間沒有動過車 酒店也是有看管責任的 攜程衹能協調由他們來些許安慰賠償 也是看在是過年 其實這也和攜程沒有太大的關係 人家也儘量了 至少這個態度是好的 再説酒店本身的情況吧 早餐的炒菜大部分都有些許的閑 不太適合口輕的人士 西點方面沒有蛋糕蛋撻之類的 衹有幾樣麪包 肉類衹有預製的香腸 這個價位有點少 房間面積有些許的小設施有些老舊 隔音也不是很好 總體上這個價位沒有什麼性價比 訂之前也是看上了牌子罷了 這過年期間入住率和品牌不太相符 服務方便前台還是可以 停車場看車的師傅態度惡劣 凶神惡煞的説 我停車不規範 要是你不指導我這樣停車 可能還出不了事情 總之推薦指數是負數吧

酒店位置方便，鄭州東站站內2號線2站直達，去衹有河南S605、606都方便，前台小姐姐熱情細緻，酒店環境安靜衞生。值得好評。